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Avis clients de gmf.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 9211 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    super tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 4 / 5
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    Compagnie sérieuse adhérent depuis plus de 50 ans

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Rapide clair consci et conseiller efficace et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très pro, pédagogue et claire. Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 4 / 5
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    Je suis toujours ravie de mes contacts avec les conseillers GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre accompagnement personnalisé et suivi suite à mon accident de voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 5 / 5
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    Personne cordiale Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 2 / 5
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    J'ai eu rdv avec la concession pour les photos d'expert suite à un sinistre, mais l'adresse ne correspondait pas. J'ai donc été dans une concession avec qui je n'avait pas rdv à 30 min de mon domicile pour devoir entrer bredouille et reprendre après donc une heure de trajet … j'avoue que je l'avais mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec l'interlocuteur avec des renseignements précieux.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Site et application très complets. Détails des Contrats, devis, informations, attestations etc... Par téléphone, toujours polis, disponibles, clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable, mais qui n'a pas la main sur tout... manque d'information sur le traitement des dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 4 / 5
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    Globalement tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE A.

  • 4 / 5
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    Conseiller cordial et efficace, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice toujours aussi agréable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par VANINA F.

  • 5 / 5
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    sérieux, correct , professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Assurance au top, cela fait quelques années que j'y suis et je suis entièrement satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Anne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Conseillère très sympathique et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne présentation des prestations et des garanties des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    le personnel de l'agence Henri Fréville est accueillant et conseille bien. J'ai été très sastifaite lors de mon dernier rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.

  • 5 / 5
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    Super assurance bein conseil super meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 1 / 5
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    L'agent ne s'adresse pas correctement au client.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la personne qui a répondu à mon appel et parfait suivi de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Conseiller aimable et compétent, renseignements complets et clairs, efficacité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    courtoisie, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Démarche très simple, effectuée en 10 minutes par téléphone, pour changer le véhicule assuré

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 2 / 5
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    J'ai fait une demande d'attestation d'assurance pour le bailleur de ma mère. je n'ai reçu à ce jour aucun document papier comme prévu. Sur le site internet je n'ai pas pu avoir accès au site internet faute de mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Réponse simple précise et rapide à ma demande . Meeci

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup trop long à répondre aux mails envoyé via le site!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    tres bien,j'attends les delais de carence,si vous pouvez m'envoyer cela,parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD A.

  • 1 / 5
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    Je suis sollicité par des publicités pour souscrire une assurance pour ma moto et au final on ne veut pas m'assurer, je précise que mon bonus est de 0,50 et que je suis reconnus comme étant un bon conducteur depuis des années sans accident ni incident

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Demandé d'estimation en ligne OK mais ensuite, harcèlement téléphonique pour poursuivre avec un conseiller…

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

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  • 2 / 5
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    Pas de réponse claire mais incite énormément à souscrire à une offre sans donner aux clients la possibilité de comparer.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 2 / 5
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    accueil exécrable, des informations incomplètes... on ira voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

    Réponse de Cecile D
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    il s'agit de l'agence de Bourgoin Jallieu bonne journée

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  • 5 / 5
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    Rapid et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 4 / 5
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    Devis clair et suivi personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et après plusieurs comparaisons les plus avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec une personne qualifiée qui m'a donné les renseignements utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Ma demande de devis pour une assurance habitation a été traitée très rapidement. L'équipe a été réactive et a répondu a ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 4 / 5
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    Demande gérée parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN T.

  • 4 / 5
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    Souscription d'assurance pour ma nouvelle moto qui s'est bien déroulée dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE L.

  • 4 / 5
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    Pour apprécier la GMF il faut être au téléphone ou en entretien direct avec un de leurs collaborateurs...par contre leur messagerie mériterait une révision !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 4 / 5
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    Conseillère en agence très compétente et efficace. Assurance résidence principale bien située en tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.

  • 5 / 5
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    Très bon service de la part de GMF. Déception sur le comportement et le manque de service client de l'expert mandaté par celle ci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Madame Leconte excellente conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

  • 4 / 5
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    lors d'une demande de devis , les renseignements fournis sont clairs et les conseillers très patients.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 3 / 5
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    Site internet très moyen, surtout pour les devis auto, souvent pas de réponse ?

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    RAS, Tout était bien, de l'accueil à la signature du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, compétances

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Mes demandes sont toujours bien prises en compte. Les conseiller(e)s sont toujours à la l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 4 / 5
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    la demande de devis sur le site est simple à renseigner. Une fois le devis obtenu, j'ai été appelé et j'ai laissé le message comme quoi je ne donnais pas suite. C'est simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE P.

  • 3 / 5
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    Dommage, les tarifs sont plus élevés que beaucoup d'autres assurances. Je n'ai pas donné suite à ma demande..

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W. *

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  • 5 / 5
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    Concis et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Conversation très claire merci ! Comme toujours, la GMF au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE C.

  • 5 / 5
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    bon travail personnel a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Cliente chez GMF j'ai voulu faire un devis tout s'est bien passé,quand j'ai voulu souscrire encore une fois le site a planté,il me renvoyait à la fameuse phrase, appeller demain aux heures d'ouverture pour valider le devis et souscrire, ce n'est pas là première fois où même si on a besoin d'une attestation il faut appeler d'abord un conseiller,... résultat mon mari qui est à la maaf a effectué un devis,puis souscrit un contrat et enfin télécharger l'attestation en moins de 20 min ... pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.. à la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

    Réponse de Grégoire M
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    Que voulez vous que je vous dise de plus,votre site compromet le passage de devis à souscription..c'est dommage d'autant plus que vous proposiez une formule moins cher que la MAAF,

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  • 5 / 5
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    C'est clair assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Merci,service et renseignements au top ,très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    suite à sinistre et nouveau contrat pour une autre voiture: accueil , suivi du sinistre et accueil et souscription d'un nouveau contrat pour remplacer mon véhicule détruit, j'ai des personnes professionnelles et dévoués : à l'heure du tout en ligne , c'est rassurant. merci . G COLLIN

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Très réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Très aimable et sympathique et très rapide je recommande pour tous les fonctionnaires

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Au top j'ai eu ce que je voulais à temps bonne assurance merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.

  • 5 / 5
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    Ça fait 17 ans que je suis client chez vous et c'est toujours le même professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    la personne avec qui j'etait en communication tres agreable et competente.bon resultat de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, écoute, efficacité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE O. *

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  • 4 / 5
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    À l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    tb

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Contact tel, interlocuteur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Disponible et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA K.

  • 5 / 5
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    Personne aimable et serviable au bout du fil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 1 / 5
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    Très déçu par la politique tarifaire. Moins vous avez de sinistres et plus vous payer! Aucune remise commerciale malgré les demandes. J'ai trouvé beaucoup moins cher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Marie claude L
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    Malheureusement j'ai envoyé plusieurs relances en vain. Je voulais rester chez GMF après deux années assuré en habitation et auto et sans sinistres et pour autant mon tarif a augmenté

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge au niveau eau habitation et auto. Suite a demenagement zi demande une remise sur l habitation . Non catégorique et sans sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, clairs et concis

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE K.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

  • 4 / 5
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    Aucune démarche pro-active à l'égard des anciens clients (geste commercial, révision contrat, etc). Si le client ne demande rien, il n'a rien. On ne tient pas compte du taux de sinistralité. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIA B.

  • 4 / 5
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    De bons professionnels à l'écoute de leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon accueuil , bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 3 / 5
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    Selon moi pour faire un devis, le site n'est pas suffisammentSelon moi, pour faire un devis, le site n'est pas suffisamment complet avec d'autres propositions de réponse, choix, choix complet avec d'autres propositions de réponses. Peu satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 4 / 5
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    Rien a en redire! Réponse rapide, accompagnement aussi.....pas plus chère que d'autres

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais eu de problèmes depuis que je suis assuré à la GMF, j'ai téléphoné 2 fois cette semaine pour assurer une nouvelle voiture pour un devis mais , 2 devis très différent pour la même formule ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience en me déplaçant en agence. Par contre la veille j'ai eu une personne au téléphone pour poser une question suite à ma déclaration en ligne, la personne a été désagréable (soupirs, "ben forcément.. ). Cette expérience téléphonique m'a refroidi, j'ai failli lui raccrocher au nez

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personne très aimable au téléphone, pas d'attente en prise d'appel et très peu d'attente quand elle a voulu vérifier un point specífique à ma situation particulière. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Explications claires, simples, et rapides. Accueil de l'ensemble du personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA F.

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