Evaluations clients
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Rdv bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY G.
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Site assez convivial mais pas de personnalisation suffisante dans le devis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA G.
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La disponibilité et les réponses précises aux questions
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Facilités pour modifier un contrat en ligne suite à un changement de véhicule, garanties complètes mais tarif un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Merci d'arrêter de m'appeler à chaque fois que je fais une simulation de devis AUTO en ligne. Sinon satisfait de l'ensemble des services GMF.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE W. *
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Adhérent depuis 1970 le coté humain semble disparaitre de plus en plus
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Tarif en hausse comme dans d'autres compagnies j'imagine. Dès que j'aurai un peu de temps, je comparerai les prix/garanties chez un de vos confrères.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Efficacité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Plus de 50 d'assurances et peu de retour
Avis du , suite à une expérience du par MARLISE D.
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rapiditée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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De plus en plus difficile d'avoir quelqu'un en ligne. Quand il s'agit de faire un nouveau contrat, pas de souci on nous réponds rapidement mais pour avoir un simple justificatif c'est compliqué
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Mon interlocuteur a tout de suite compris ma situation et a répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Très sérieux ! Personnel accueillant et compétent. !
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Reponses rapides à mes demandes d'informations et prise en compte de mes préoccupations . La fidélité des assurés est reconnue et permet d'entretenir une relation client conforme à mes attentes. Je recommande tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bon accueil téléphonique. Réponse et suivi de la demande agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très bien reçu renseignements super.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Après plus de 15 ans de fidélité sans sinistres, je quitte GMF,suite à un entretien téléphonique ou l'on m'informe que je ne peux pas être conducteur principal de mes 2 véhicules. C'est sûr vaut mieux mettre mon fils jeune conducteur,en principal c est plus cher!!! Avec mon autre enfant il n y avait pas eu de problème. Suite à mon étonnement et mon désaccord je demande alors la résiliation que le conseiller effectué illico à échéance de mon contrat. La fidélité paie.... résultat 2 contrats en moins le troisième a venir. Bizarrement ma nouvelle assurance ne voit aucun problème à ce que je sois conducteur principal de mes deux véhicules et aux mêmes garanties 90 euros de moins à payer sur l année.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Très bon accueil téléphonique, réponses rapides, claires et précises. Un entretien sympathique et efficace. Dans le même temps, j'ai obtenu par mail tous les renseignements demandés. Pour du distanciel, c'est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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rdv s'est bien passé, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Prise de contact Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Service sinistre très mauvais, gestion des dossiers deplorable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience en ligne. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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Plus d'agence à proximité, manque de relationnel, je réfléchis à changer
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien je me renseigner sur l'assurance de ma prochaine auto
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN S.
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Bon échange, efficace et rapide. Nous aurions apprécié la proposition d'un geste commercial. dommage
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
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Meilleurs assureur à ce jour pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Très bon accueil et suivi proactif du dossier par téléphone, c'est vraiment appréciable et rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Excellent accueil et service tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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J'attends toujours le contrat qui devait être envoyé à mon adresse mail...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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Les infos données par téléphone ne sont pas celles données par mail.e conseiller n etait pas très à l écoute de nos doléances.dommage.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Toujours à l'ecoute et reactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Bonne assurance mutuelle compétitive réactive à l écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Je suis un très ancien client de la GMF. J'ai fait assurer un nouveau bien immobilier au nom d'une indivision (ma soeur et moi). Il m'a été refusé le tarif fonctionnaires dans la mesure où ma soeur ne l'est pas
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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La personne avec laquelle j'ai parlé et finaliser mon contrat d assurance moto a été claire et précise et très professionnelle. Merci à cette personne d'avoir pris le temps de m'expliquer en détail ma situation particulière. C'est avec des personnes comme ça qu'on a envie d'avoir à faire ! Impliqué dans leur travail, et au service des sociétaires. Merci madame.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
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Le site de souscription est très peu pratique il date d'une autre époque
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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J'ai découvert cette assurance grâce au site lesfurets.com et je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS A.
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Ponctuelle agent très agréable entretien très agreable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Personne ne souhaite pas apporter de solution Il invite le client directement à aller chez les concurrents
Avis du , suite à une expérience du par MAYA N.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Agacement d'un agent quand vous appelez pour un devis
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Navigation facile sur le site. J'ai pu trouver les diverses informations dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Dès mon arrivée à lagéce de la Seyne sur Mer, je suis prévenu par affiche que mon attente peut atteindre 30 à 45 minutes en raison d'un nombre limité de personnel durant les congés d'été. Je peux le comprendre.... sauf lorsque je vois plusieurs agents dans les bureaux sans clients mais par contre,je peux suivre la conversation de lune de ces personne, qui discute avec son mari et organise le deroulement de leur soirée. J'ai dû attendre la fin de l'appel pour être reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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J'ai contacté la GMF pour mon nouveau véhicule mais votre cotation est 30% supérieure avis concurrents Aucune reconnaissance de la fidélité de vos clients
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Bernard BSignalerbonjour. Je viens de les recontacter. Votre devis est à près de 800€ et votre concurrence à 600€ !
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Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Des conseillers réactifs et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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A découvrir
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Bon retour
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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offres pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Très bon outil en ligne, facile, rapide et efficace. Le conseiller a fait preuve également de professionnalisme et bienveillant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.
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Ni pire ni mieux que la concurrence. La fidélité à cette assurance n'est guère récompensée!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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La conseillère que j'ai eu au téléphone à ien pris en compte ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Très bien mais il manque le devis d'assurance hors circulation pour ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Bonjour j'ai fait un devis chez vous et j'ai laissé mes coordonnées on ne pas pas appelé merci
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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La personne que nous avons eu au téléphone nous a demandé plusieurs fois nom adresse... Elle nous a dit que nous n avions pas de franchise mais nous en avons finalement une. Elle ne comprenait pas grand chose. Déjà 20 minutes de attentes puis 20 avec la dame. C était très très long.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Bon relationnel, très explicite ,RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Bien dans l'ensemble, hausses importantes dans tous les budgets
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Interlocutrice très courtoise et surtout très professionnelle totalement satisfait . merci pour tous vos conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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bons rapport
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Jamais eu de soucis. Tout est ok. Très bonne assurance.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
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Impossible de contacter mon agence directement pour exprimer un retard de rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Assurance d anciens je m explique j aime changer régulièrement de véhicules et bien la gmf croit que je trafiqué,mais pas du tout!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Prise de contact rapide et réponse claire à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS JOSEPH C.
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Professionnel, du sérieux, de l'amabilité et du temps qui m'a été consacré !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Réactivité du conseiller à répondre à ma demande et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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La GMF est à mon sens efficace, professionnelle et surtout compétitive au niveau des prix
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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conpétent
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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je suis fidèle et plutôt satisfait de la GMF depuis 1979 , 5 contrats 2 voitures, la maison, une moto, un bateau. Mais la seule remise que je peux obtenir lors d'un nouveau contrat suite changement de véhicule, c'est 30€, va falloir faire des efforts, vos concurrents sont plus généreux !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai passé 3 heures à scanner des documents pour mon rendez-vous à l'agence, que les commerciaux ont refusé de consulter. En plus l'une d'elle m'a reprochée de ne pas avoir arrêté de "l'agresser" (je cite) au motif que je n'arrêtais pas de me lever et de marcher (je précise, en silence) dans le couloir en l'attendant.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Appel tel du 22/07/2025 a 14h10 Collaboratrice peu aimable , de plus j ai demandé un devis PLUS une option ce qui a eu l air de lui deplaire! du coup n ai recu qu un devis .....tarif non compétitif ....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bonne explications, très gentille
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Tout s est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Bien renseignée conseiller à l écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Mes attentes ont été réalisés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil contrat personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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accueil, écoute et réponses interessants
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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J'avais besoin de conseils et j'ai bien été orienté.
Avis du , suite à une expérience du par ABALHASSANI S.
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Bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Très bonne assurance dommage que c'est très cher
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Je suis toujours dans l'attente d'un appel.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Excellent relationnel au téléphone et dossier finalisé rapidemment.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Souscription via l'application fluide. Finalement j'ai eu besoin d'entre rappelé par un conseiller et le rendez-vous a eu lieu à l'heure exacte. Cela répondait parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLAF D.
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Super accueil, à l'écoute et très clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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globalement on va chez un assureur un peu pour le prix et la les prix ....... faut etre courageux pour les accepter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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LAMENTABLE.2 accidents responsables en 2024 et GMF résilie mon contrat sans tenir compte du fait que j'ai 50% de Bonus depuis des dizaines d'années.Le "conseiller" de l'agence de Montgeron a confirmé cette injustice,pas de proposition de Malus.J'ai 3 contrats à la GMF je les résilie,j'ai trouvé une assurance pour qui le mot Mutuelle a un sens.Je ferai à la GMF et son agence de Montgeron en particulier la publicité qui convient
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
Réponse de Jean louis NSignalerC'est déjà fait
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Impeccable très bien écouter personne très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Attends de voir aux bureaux pour plus amples renseignements
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
Avis affichés par ordre chronologique