Résumé des avis
La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux et l'écoute de ses conseillers. Les clients se sentent bien accompagnés et renseignés, même lors de devis en ligne, et apprécient l'efficacité des services fournis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux et l'écoute de ses conseillers. Les clients se sentent bien accompagnés et renseignés, même lors de devis en ligne, et apprécient l'efficacité des services fournis.
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Évaluations clients
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J'ai demandé à parler avec un conseiller, et j'ai été rappelée immédiatement comme demandé. Les conseils fournis ont été clairs et la conseillère a répondu à toutes mes questions; J'ai ainsi pu terminer et signer le contrat en question.
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Vraiment top, je recommande fortement
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Suite à une demande de rappel pour avoir des précisions sur la PJ , le rappel a été immédiat, et les renseignements très complets.
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Superbe
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J' ai demandé un devis, je n'ai encore rien acheté
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Très réactif à l'écoute je suis ravie
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Très bien, excellent contact
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Je connais la GMF pour avoir été assuré en 1971
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J aime avoir a traiter avec bien que je n ai jamais eu de problème particulier
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Très aimable et informatif
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Interlocutrice efficace et sympathique, j'apprécie la rapidité des démarches également.
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Le site est vraiment très très lent
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Mon interlocutrice, personne sympathique, a été à l'écoute, a répondu à mes demandes clairement, il y a eu ensuite un suivi informatique: tout parfait.
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Rapide, simple, clair
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Pas de possibilité de résilier puis souscrire en ligne un contrat habitation suite à un déménagement.
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Très bonne assurance.
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Satisfait, très bon échange avec mon conseiller concernant mon assurance habitation, bons tarifs, bonne couverture.
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Service client réactif et à l'écoute !
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Service très efficace. Vrai sens client
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J'ai pu faire un devis d'assurance habitation mais impossible de prendre rendez vous en ligne avec mon agence alors qu'on me proposait des créneaux qui me convenaient
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience en ligne. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Efficace et rapide
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efficacité et sérieux
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conditions d'assurances ambigues interprétées en défaveur de l'assurée. Gestion de sinistre chaotique. A souscrire avec prudence
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de A ASignalerje devais être recontacté sous 2 à jours pour explication c'était il y a 7 jours et pas d'info l'avis reste et j'ai été tempérant dans mon message me semble t il en mettant 2 étoiles
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conseillère a l'écoute et qui répond a mes questions
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Conseillère disponible, à l'écoute, très assurée et arrangeante. Contrats déjà signés, temps d'attente très faible. Parfait !
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Il semble que la personne s'agace quand on pose des questions
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Réactif et à l'écoute, conseillère qui met à l aise et en qui j'ai eu confiance pour mon dossier .
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Personnel, sérieux et à l'écoute des besoins
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A l'écoute et professionnelle. Très contente de GmF.
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Informations claires
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Good!
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En 2022 j'ai souscrit une formule auto petit rouleur. Le commercial a mis un kilométrage bidon. Lors d'un sinistre on m'a demandé mon relevé et pour quelle raison !?! Si dépassement je leur devais une amende de 2000€ ! Évidement cette information n'a pas été donné lors de la souscription. Donc méfiez vous lors de la souscription de bien lire toutes les conditions !
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Obligé de se faire passer par un autre pour faire un devis... Impossible depuis le compte adhérents.
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Toujours de très bonnes explications, très claires et parfaitement compréhensibles.
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Très bonne accueil et tres a l'ecoute,des reponse claire et précise,je recommande fortement
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Le rdv téléphonique qui j'avais demandé n'a pas été effectué
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Réponse rapide et claire
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Incroyable la personne que j'ai eu au téléphone mérite tous le bonheur du monde et j'adore la GMF maintenant !! Je vous rapporterez des clients ahah
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Toujours bien renseigné et gestion exécutée sans aucun problème
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Conseillère très charmante et très à l écoute merci
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bon service
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Rapide, simple et efficace
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Très réactif et professionnel
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APPEL TÉLÉPHONIQUE POUR UNE PRISE DE RDV
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Je constate que GMF est présente chacun de mes besoins
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Rapide professionnalise pour obtenir les documents
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Très bon échange avec le conseillé,
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A l'écoute et répond à toute attente
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Conseillers toujours au top
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Un belle insigne que je connais depuis 50ans et sérieuse
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mauvaise adresse postal je n'ai donné que l'adresse mail
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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La personne qui m'a répondu était très aimable et a répondu à mes questions
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Simple, rapide et bien renseigné. toujours à l'essentiel
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de vrai contact humain chapeaux la GMF
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parfait
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Efficacité, amabilité, professionalisme.
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interface simpe et claire
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Conseils téléphoniques rapides, précis et courtois pour une réponse adaptée à ma demande.
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J'ai téléphoner pour un renseignement sur une assurance maison. La personne que j'ai eu au téléphone m'a bien expliquer en détails franchement superbe accueil ça fait plaisir.
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Conseillère réceptive et dynamique.
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Très bon accueil et conseil personnalisé. Très satisfait.
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Personnel sympa. Tarifs auto corrects. Assurance vie privée taux minima beaucoup trop haut.
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Devis non finalisé en ligne suivi d'un appel immédiat m'invitant à finaliser au téléphone. Effet waouh !
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Satisfait
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Rien de spécial à dire tout est OK merci
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Grande réactivité à ma demande de nouveau contrat, conseils éclairés
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ok
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ACCUEIL CHARMANT, COMPETENCE AVEREE, SERVICES RAPIDES
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Personne au bout du fil très agréable mais sur mon contrat il est écrit que je n'ai pas étais résiliée de ma PJ , et je vois qu'elle à mis sur mon contrat que je voulais souscrire que je n'ai pas étais résilié par mon ancienne PJ sur les 5 dernières années ! Donc je n'ai pas signé le contrat. A part cela hyper bon accueil très agréable et assez réactif, à cet oubli qui peut me porter de graves préjudice pour la suite.
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Très bien. Rapide , réactif et efficace!
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C'est honnête
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Bon assureur réactif. Cependant, le site GMF "rame" un peu, c'est asser gênant.
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Compétence et disponibilité
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très bien, agréable au téléphone, et moins cher que MMA
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Assurance sérieuse mais tarif un peu élevé.
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J'ai fait faire un devis et je pense venir chez vous. Les prix sont très intéressants. Merci pour votre rapidité.
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Bonjour, la juriste à été très à l'écoute de mes questions diverses, je la remercie pour sa patience, son aimabilite,sa gentillesse, Bravo !
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Génial ! Assuré en quelques minutes à un tarif défiant toute concurrence quand on a tous les contrats chez eux. Je recommande.
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très bien,pourvu que cela dure
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Très bonne relation conseillère très à l écoute et de bon conseil
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Site facile à utiliser.
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Organisme compétent très bon accueil
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Très bien. Horaires respectés. De bons renseignements. Courtoisie.
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Faisant suite à une demande de renseignements sur internet, GMF m'a envoyé une réponse très rapidement, puis à pris contact téléphoniquement. Le suivi est très appréciable.
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accueil et conseils des personnels GMF par téléphone ou agence parfaits
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Rapide à avoir en ligne, personnel très agréable. Force de proposition pour trouver réponse à mes questions et me proposer le meilleur compromis ainsi qu'une petite ristourne
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La conseillère était vraiment en or ! Merci !
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Aimable et efficace
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Efficace, rapide, arrangeant, au top merci
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Rapide et efficace.
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Rapide, précis, efficace !
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Assurée fidèle depuis 20 ans, bonnes prises en charge
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RAS
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Rapide, efficace, assurance conclue rapidement pour notre satisfaction
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J'ai reçu toutes les informations. J'ai été contactée mais malheureusement j'étais au travail et impossible de répondre
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très bon service rappel reçu à l'heure prévue
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Accueil chaleureux reponse concise et précise
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Réactive et à l'écoute des besoins
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Produits pas compétitifs et plus chers que la plupart de ses concurrents
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Cool
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Avis affichés par ordre chronologique