Avis clients de goodbye-car

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super efficace, à recommander

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  merci pour enlever la voiture

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est pratique

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience merci

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'accès et d'utilisation

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur l'utilisation

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, concis, droit au but

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais très septique au départ car je me méfie de ce genre de site mais alors là j'avais tort !!! Très bonne expérience, rapide, très très simple (C pourquoi j'ai douté 😅) et ma transaction c'est faite le jour même de mon dépôt de voiture!!! Je recommande

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très facile à utiliser et c'est très rapide Je conseillerais ce site à toutes les personnes qui en auraient besoin Bge

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à "redire"

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est claire et facile d’utilisation.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très synthétique

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ca n'est pas cher payé pour un VL certes ancien mais roulant... Les pièces détachées devraient rapporter "un peu" plus au récupérateur que le prix du remorquage !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Franck, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. En effet, lors de votre demande nous vous avons proposé un prix de rachat de votre véhicule de 45€. Les véhicules âgés de 13 ans et plus sont principalement estimés en fonction de leur poids. Le prix est donc soumis aux variations des cours mensuels de la ferraille. Vendre sa voiture pour destruction à une casse auto ne permet pas de gagner des sommes conséquentes voir nulles. Une casse auto est un centre VHU agréé dont la mission est de dépolluer, démonter, recycler et broyer les véhicules (seul professionnel autorisé à racheter ou reprendre un vieux véhicule pour le détruire). Goodbye-car met à votre disposition son réseau de casses automobiles agréées pour un enlèvement d’épave plus simple et un traitement écologique garanti de votre vieille voiture. Nous espérons avoir pu vous apporter l'éclairage nécessaire et restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de A A

  

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  C'est bien noté. Je suis conscient que je n'aurais pas pu tirer des mille et des cents de ma vieille bagnole, mais cela fera toujours un remorquage "gratuit". Merci

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• 4 / 5

  

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  je trouve que le site Goodbye Car est simple d'utilisation et mise en relation avec l'entreprise de récupération de véhicule est fait dans les 48h.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sérieux et prise de contact par téléphone très rapide merci

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien - Rien à dire - Rapide et efficace

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parceque tout a été fait dans les règles, réponse rapide, enlèvement rapide.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sample a utiliser. Une bonne solution.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés facile d'utilisation et trés rapide .

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. A recommander pour l'enlèvement d'un véhicule.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On m'a appelé rapidement pour prendre un RDV

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. J'ai enfin pu me débarrasser de mon véhicule le plus simplement du monde. Rapide et efficace, au passage un paiement immédiat. Je recommande

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite servi

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site utile mais on a vraiment le sentiment de se faire avoir, estimation au prix de la ferraille sans tenir compte de l'état réel du véhicule, soit 45 euros dans mon cas, et surtout alors que la casse enlève gratuitement, en direct, jusqu'à 30 kms, avec Goodbye car, au dessus de 15 kms, ils m'ont facturé 45 euros, étant à 23 kms de la casse, ce qui s'appelle "reprendre d'une main ce que l'on donne de l'autre", en quelque sorte une forme dissimulée de vol. D'autant plus écœurant que si je l'avais cédé à l'assurance, elle m'en aurai donné 425 euros, ce qu'hélas je n'ai pu faire, à quelques jours près, ne pouvant rester sans véhicule. Cherchez l'erreur ! Et surtout sur un véhicule complet, roulant, juste en VEI (Véhicule Économiquement Irréparable) , c'est à dire apte à rouler pour moi, mais interdit de revente à un particulier, ce qui est aussi à mon avis une arnaque incitée par l'état, pour des véhicules non dangereux mais trop chers à réparer pour les assurances. A une époque où les motivations écologiques devraient primer, et inciter à éviter de gaspiller, de faire des déchets inutiles, il est anormal je pense d'empêcher la revente d'un véhicule en relativement bon état et non dangereux pour des considérations uniquement économiques. Un conseil, quand votre assurance vous propose le rachat pour destruction de votre véhicule, suite à accident et expertise, ne laissez pas passer l'offre, car vous ne retrouverez jamais la même offre ! Cordialement.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Gérard, tout d’abord nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. En faisant appel à notre service, votre véhicule est pris en charge par un épaviste agréé, le traitement de votre épave est ainsi conforme aux exigences règlementaires et environnementales du recyclage automobile. Le calcul de l’estimation est automatique et forfaitaire et prend en compte essentiellement l’âge du véhicule. Lors de votre demande, Goodbye car vous a proposé un prix de rachat de 45€. Toutefois, vous situant à une distance de 23 km du professionnel le plus proche, le coût de l'enlèvement est également de 45€ selon les conditions générales de notre service. Le coût de l'enlèvement vient effectivement en déduction du prix de rachat de votre véhicule afin de vous permettre de bénéficier d'un enlèvement gratuit pour une distance parcourue de 46 km aller-retour. Nous espérons vous avoir éclairé sur le service Goodbye-car et espérons que notre professionnel ait pu vous apporter satisfaction lors de la prise en charge de votre véhicule. Bien cordialement, L’Équipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à ma demande j'ai reçu un mail avec l'explication mais 72 heures après, je suis sans nouvelles, personne ne m'a appeler.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Muhamed, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre prestataire. Celui-ci nous indique vous avoir adressé un email le 18.03.2021 à 13h29 à l’adresse mentionnée sur votre bon de réservation. Nous vous invitons à vérifier que le mail ne se trouve pas dans les mails indésirables (spams) de votre boîte mail et à recontacter directement le professionnel aux coordonnées mentionnées sur votre bon de réservation. Nous espérons vous avoir été utiles et restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye car

• 5 / 5

  

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  Très pratique. Rien à redire.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,professionel est rapide.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fonctionne très vite

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et clair

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne efficacité

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est absolument génial tout est scrupuleusement respecté un retour extra rapide c'est un service EXTRA je suis véritablement enchantée par une intervention efficace et plus rapide que ça tu meurs j'ai envie de dire ! Idem pour le chauffeur de la dépanneuse super sympa joyeux luron le sourire et sa bonne humeur ça c'est la cerise sur le gâteau 😃😃👍👍 mérite d'être reconnu publiquement EXCELLENT SERVICE merci beaucoup c'est de nos jours très rare de rencontrer des professionnels avec un tel degré de sérieux et d'efficacité 10/10 et 20/20 c'est la note de l'excellence 😁👍👍

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Marie-angèle, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car

• 5 / 5

  

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  Parfait pour une mise en relation avec un professionnel agréé.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnement simple et rapide. J'attends juste la suite pour voir la rapidité d'exécution de ma démarche

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  société sérieuse

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique . Bonne estimation . Rdv pris sur le site . Voiture déposée et paiement effectué par chèque . A recommander

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide. Réponse instantanée.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple mais négociation impossible.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pratique et rapide

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  très pratique et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  tres bien, rapide, très clair, facile

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’inscription, réponse immédiate, mise en relation rapide avec un professionnel près de chez vous.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans la prise de contact

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon bon bon bon

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Rapide et un très bon suivi. Je recommande vraiment. Et merci

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sur le site, Goodbye Car fait une proposition de reprise pour un certain montant. Une fois cette proposition acceptée, Goodbye Car vous met en relation avec la casse auto. Ce dernier propose l'enlèvement pour un coût, par hasard, identique au montant de la reprise de Goodbye Car! Donc montant de la reprise = 0€! Pourquoi pas arrêter de tourner autour du pot et plutôt proposer clairement l'enlèvement gratuit comme d'autres casseurs?

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Simon, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. En effet, lors de votre demande, nous vous avons proposé un prix de rachat de votre véhicule de 45€. Toutefois, vous situant à une distance de 15.6 km du professionnel le plus proche, le coût de l'enlèvement est également de 45€. Le coût de l'enlèvement vient effectivement en déduction du prix de rachat de votre véhicule afin de vous permettre de bénéficier d'un enlèvement gratuit pour une distance parcourue de 31.2 km aller-retour. Nous espérons avoir pu vous apporter l'éclairage nécessaire et restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Simon, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel. Cependant, la gestionnaire en charge des dossiers Goodbye-car nous indique vous avoir envoyé un mail le 11.03.21 à 15h52 à l'adresse mail mentionnée sur votre bon de réservation. Nous vous invitons à vérifier que le mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables et à recontacter directement le professionnel aux coordonnées mentionnées sur votre bon de réservation. Nous espérons vous avoir été utiles et vous remercions de votre visite sur notre site. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse mais j'aurais bien voulu être renseigné clairement, lors de l'évaluation de reprise, de ce détail. Pourquoi pas, afin d'éviter tout malentendu, préciser une limite maximale de rayon d'intervention sur votre site pour bénéficier du montant de la reprise? Cordialement S. Pearce

  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Simon, Afin de pouvoir informer au mieux nos interlocuteurs, nous précisons dans nos conditions indiquées sur notre site Goodbye car que l'enlèvement est gratuit pour une distance allant jusqu'à 15 Km. Le calcul de la distance vous séparant du professionnel le plus proche étant automatique, les conditions d'enlèvement peuvent donc être amenées à changer en fonction des informations déclarées lors de la saisie de votre demande de mise en relation. Toutefois, nous vous remercions pour vos suggestions. Vos remarques sont précieuses et nous en avons pris bonne note pour améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

  Réponse de A A

  

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  En effet, si vous avez une limite de distance stipulée dans vos conditions, pourquoi m'avez-vous fait une proposition de reprise de 45e tout en indiquant que votre partenaire se situait à 15,6 km de mon domicile? De ce fait, je pensais que le montant de la reprise tenait compte de cette distance. A croire que j'aurais pu avoir une meilleure reprise si votre partenaire se situait à moins de 15km. C'est seulement quand j'ai donné mon accord que vous m'avez donné les coordonnées de votre partenaire et ses frais d'enlèvement. Il faudra préciser sur votre site, soit que le montant de la reprise ne tient pas compte de la distance limite et pourra être modifié ultérieurement, soit indiquer le montant de la reprise en tenant compte de la distance. Cordialement S. Pearce

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  Très bien, et bien utile pour avoir rapidement l’estimation et le service.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, interactif. Juste en attente de contact.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  tres facile

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  très bien tout est conforme , reponse de l 'épavagiste le lendemain matin affaire réglée dans la journée au prix convenu et avec le sourire

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• 5 / 5

  

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  On est bien renseigné éfficace et très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Toujours pas de nouvelles pour la récupération de ma voiture

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  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Eric, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à votre alerte, nous intervenons auprès de notre prestataire pour qu'il prenne contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye car

  Réponse de A A

  

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  Merci bonne soirée

  Réponse de goodbye-car.com

  

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  Bonjour Eric, Nous avons repris contact avec notre professionnel suite à votre alerte, et celui-ci nous indique vous avoir adressé un email le 08.03.2021 à 16h01 à l’adresse mentionnée sur votre bon de réservation. Nous vous invitons à vérifier que le mail ne se trouve pas dans vos mails indésirables (spams) et à recontacter directement le professionnel aux coordonnées indiquées sur votre bon de réservation. Nous espérons vous avoir été utiles et vous remercions de votre visite sur notre site. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye car

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  tres bonne experience tres rapide super

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, véhicule enlevé très rapidement et gratuitement. J'avais du mal à comprendre la différence entre l'estimation et le prix définitif de rachat: Le service client Goodbyecar me l'a expliqué et tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ludique, simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  facile et très bon service

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et très facile

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Pratique et efficace

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• 4 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour le contact téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Epaviste au top

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• 4 / 5

  

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  Très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Super simple et pratique . Enlèvement de mon véhicule pour destruction. Sérieux je recommande

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service parfait 👍

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et gratuit

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• 4 / 5

  

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  oui sympa

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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