Evaluations clients
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Très bien, rapide, petite erreur en revanche sur la taille des goulotte
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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très bien; bonne présentation des produits. Produits conformes à la description. Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
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Bon accueil; Trés bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Belle journée, Camille
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Réactif et bon choix
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Camille
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Site très clair oú l'on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Livraison rapide. Les chaises auraient pu être montés. La vérification des quantités aurait été simplifié.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Belle journée, Camille
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Les délais n'ont pas été respecté. La livraison était prévue pour le 12 /03/25 . Notre client a reçu les produits à la date du 02/04/25 , du coup, notre client a perdu une entière confiance en nos services .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de livraison, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu engendrer auprès de votre propre client. Comme vous l’avait indiqué votre commerciale, ce retard exceptionnel était malheureusement dû aux mouvements de grève au port de Dunkerque, indépendants de notre volonté. Conscients de l’impact que cela pouvait avoir sur votre activité, elle vous avait proposé, à titre de geste commercial, le remboursement intégral des frais de port. Belle journée, Camille
Réponse de Laurent MSignalerBonjour , j'aimerais apporter des précisions suite à votre retour. Concernant la livraison, j'ai été informé du retard de livraison en date du 08/02/25 pour une livraison chez le client le 12, et c'est moi qui ai pris l'initiative de vous appeler pour connaître l'avancement de notre livraison.pour un retard de plus un mois ,Il y a quand même une grosse différence avec vos explications. De plus vous mentionner elle vous avait proposé à titre de geste commercial, le remboursement intégral des frais de livraison, pensez-vous pas que c'est la moindre des choses ? Belle journée à vous aussi, laurent
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre marque. Belle journée, Camille
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Tout a été PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Belle journée, Camille
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Tout d’abord, leur service client est totalement inefficace : incapable de me donner une date précise de livraison, ils m’ont laissé dans le flou pendant des jours. Aucune anticipation, aucune communication claire, juste une incertitude permanente. Mais le pire restait à venir : le jour de la livraison, au lieu d’un service conforme à ma commande (qui incluait le montage du meuble à l’intérieur de nos bureaux), le livreur s’est contenté de déposer une palette devant la porte et s’est éclipsé sans même un regard. Un mépris total des engagements pris ! Résultat : une énorme perte de temps, des efforts inutiles pour déplacer et monter moi-même ce qui aurait dû être pris en charge, et un sentiment d’avoir été tout simplement abandonné par un prestataire qui ne respecte ni ses clients ni ses promesses.
Avis du , suite à une expérience du par KHOUANE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, et nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de communication et au non-respect des engagements pris. Votre commerciale vous contacte ce jour afin de procéder au remboursement du service de montage non réalisé. Pour finaliser ce remboursement, nous vous invitons à nous transmettre votre RIB à l’adresse suivante : contact@gosto.com. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Belle journée, Camille
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simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Site marchand bien construit!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
Réponse de Emmanuelle RSignalerAvec plaisir 😊
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Conforme à m’a commandé mais le délais annoncé à été prolongé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes. Nous comprenons que le délai prolongé a pu être une source de désagrément et nous vous en excusons. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Belle journée, Camille
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pas très simple au début mais finalement au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré un début un peu difficile, vous avez finalement eu une expérience positive avec nous. Belle journée, Camille
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation ! Belle journée, Camille
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Toit cest bien passez materiel conforme a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Belle journée, Camille
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Très bon site, service toujours parfait, toujours réactif et à l'écouter de nos attentes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Belle journée, Camille
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top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Belle journée, Camille
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très bon suivi de la commande, colis en parfait état - conditionnement approprié à la taille du matériel - bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi de commande et l'état de votre colis ont répondu à vos attentes. Belle journée, Camille
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Service client rapide, problème au niveau de la commande , mais tout a était régler le jour même . La livraison a pris du temps mais est finalement arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par KALTRINA G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Site internet très claire et simple d'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire ! Belle journée, Camille
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tout comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par FAURE-GEORS E.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Nous avons reçu notre commande le meuble à classeur était voilée il n’y a aucune notice de montage le plateau du bureau ne peut pas se fixer sur les pieds car les trous ne correspondent pas très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LEDORMAND A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Après vérification, nous n’avons pas reçu de demande de SAV de votre part. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Concernant la notice de montage, nous avons fait le choix de ne plus l’imprimer pour des raisons écologiques. Toutefois, elle est disponible directement sur la fiche produit, et nous pouvons également vous l’envoyer par e-mail si besoin. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Belle journée, Camille
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simple utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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...
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Site sérieux, matériel robuste (tables de réunion), délai raisonnable (2 semaines), service client très sympa et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la robustesse de nos tables de réunion ainsi que notre service client. Belle journée, Camille
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PROMETTEUR MAIS LA SUITE EST NUL J AI EU 5 PERSONNES DIEFFERENTES CAR LA 1ERE PERSONNE EATIT EN VACANCE SAUCUNE NE M A RAPPELE JUSQU A QU ISABELLE RENTRE DE VANCES 1 SEMAINE PLUS TARD
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Avant son départ en congé, Isabelle avait bien relancé notre prestataire de livraison, qui s’était engagé à respecter les délais. Malheureusement, un problème administratif de leur part a entraîné un retard inattendu, malgré les efforts de notre équipe commerciale pour débloquer la situation. Dès son retour, Isabelle a tenu à vous recontacter personnellement dès que nous avons eu une réponse définitive du prestataire. Nous regrettons cette expérience et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments, Camille
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Très bons produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OS RACES ALPINES REUNIES F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour sur nos produits ! Belle journée, Camille
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY N.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Belle journée, Camille
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Conforme à mes attentes en termes de prix, disponibilités et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Belle journée, Camille
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recherche rapide - produit clairement présenté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Belle journée, Camille
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Produit tout à fait conforme à l’annonce ; solide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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ras
Avis du , suite à une expérience du par REYHAN K.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci. Belle journée, Camille
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Meuble facile à monter et semble solide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Belle journée, Camille
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci. Belle journée, Camille
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J'ai trouvé de suite ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée, Camille
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bien contact téléphonique Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
Réponse de Jean VSignalerMERCI A VOUS CORDIALEMENT JEAN PIERRE VANDEVOORDE
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Mécontent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Effectivement, un SAV a été nécessaire, et nous comprenons votre frustration face à ce retard. Sachez que nous avons fait de notre mieux pour que votre installation se déroule dans les meilleures conditions malgré cet imprévu. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire et espérons que votre matériel vous apportera satisfaction sur le long terme. Belle journée, Camille
Réponse de Sylvie VSignalerMerci pour votre retour Camille. Nous avons reçu ce qu'il nous manquait. C'est vrai que c'était un peu long dans les délais. Maintenant tout est bon, le transporteur aussi très sérieux. Sommes satisfaits des bureaux. Merci. Bonne réception. Cordialement
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commande compliquée sur le site, les paniers s'effacent et il faut recommencer à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par YAEL E.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous allons voir avec notre informaticien d'ou vient se problème car effectivement, votre panier ne devrait pas s'effacer. En vous remerciant. Belle journée, Camille
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup. Belle journée, Camille
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Site compréhensible - livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée, Camille
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La photo du meuble que j'ai acheté ne correspond pas à celui qui m'a été livré et de surcroit aucune réponse ne m'a été apportée à la réclamation que j'ai faite. En plus le livreur n'avait pas mon bon numéro de portable ce qui a retardé la livraison. Mauvais !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour votre déception. Le meuble que vous avez reçu correspond bien au standard européen pour les dossiers suspendus. Concernant votre réclamation, notre service commercial vous a apporté une réponse par e-mail. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables si vous ne l'avez pas reçue. Nous prenons également en compte votre remarque sur le numéro de téléphone erroné afin d'améliorer notre processus de livraison et éviter ce type d'erreur à l'avenir. Belle journée, Camille
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Personnel à l'écoute, devis conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire sur notre entreprise! Belle journée, Camille
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CETH B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci. Belle journée, Camille
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Produits de qualité, services réactifs
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Belle journée, Camille
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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La navigation du site est intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérence. Belle journée, Camille
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SERVICE A LA CARTE AVEC DE NOMBREUX CHOIX. PRODUIT QUALITATIF
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Beaucoup de choix, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Belle journée, Camille
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bonne ergonomie facile de s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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Rien à dire . Contact très agréable et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre entreprise ! Belle journée, Camille
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Problème de communication entre Gosto et l'entreprise qui a livré, ils n'avaient pas les bonnes informations. Perte de temps et d'énergie.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de communication entre notre service et le transporteur. Nous comprenons que cela ait pu vous faire perdre du temps et de l’énergie, ce qui n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter cette situation à notre équipe logistique afin d’améliorer la transmission des informations et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Belle journée, Camille
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rapide pas cher et montage impecable tres gentil a refaire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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tras veau produits facile a trouver des elements accorsés
Avis du , suite à une expérience du par LISA D.
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Mobilier d'excellente qualité suivi commercial et logistique parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YGAL C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Belle journée, Camille
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THYS J.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour. Merci pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Le site pourrait être un peu plus moderne.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELINE A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Belle journée, Camille
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Nous étions en urgence et la réponse a été très réactive
Avis du , suite à une expérience du par LUCA R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Belle journée, Camille
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Accompagnement client lèger
Avis du , suite à une expérience du par BURDINAT A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre ressenti concernant l’accompagnement client. Votre devis a bien été envoyé durant le week-end et vous l’avez reçu sans problème le 6 janvier. De plus, votre commande a été traitée et expédiée rapidement. N’hésitez pas à nous préciser ce qui aurait pu être amélioré afin que nous puissions optimiser notre service. Nous restons à votre écoute. Dans l'attente de votre retour, Camille
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Nombreux choix
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Très clair. Facile de trouver l'information. Echanges très réactifs. Très bon suivi du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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Très bon ensemble bureau casier, on aurait aimé pouvoir fixé le caisson avec le bureau
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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super le commerciale et bien a l écoute et tous ces bien passe pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HORIZON F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le message est dit à votre commerciale ! Belle journée, Camille
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Tout c’est parfaitement bien passé ! Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation qui nous va droit au coeur ! Belle journée, Camille
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE ALBERT R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Navigation facile et aide par téléphone pour affiner nos choix
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Commande reçu rapidement, échange avec mail et téléphone au top !! Les chaises sont très bien. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commentaire est transmis à votre commerciale ! Belle journée, Camille
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Navigation fluide sur le site. Facilité pour trouver du mobilier de bureau de même teinte. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre très bon retour. Belle journée, Camille
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Super, Anne a été très réactif et a super bien suivi notre commande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Il a été transmis a Anne, elle est ravie ! Belle journée, Camille
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au top
Avis du , suite à une expérience du par OUASSIM B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Très facile à parcourir et les choix sont faciles à configurer. Parcours du site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS E.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée, Camille
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blabla
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Belle journée, Camille
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accueil chaleureux et réactivité de la part de la commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, qui va etre transmis à votre commerciale ! Belle journée, Camille
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Nous cherchions des tables avec piètement pliant, Gosto en avait des très bien, l'épaisseur du plateau permettant un vissage solide du système pli/dépli. Et nous en avons donc acheté 4, bien robustes et à nos mesures.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que nos produits vous conviennent parfaitement ! Belle journée, Camille
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Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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Bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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C’est clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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PRODUIT CORRESPOND A NOS ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Communicatif, rapide, efficace!
Avis du , suite à une expérience du par ANJELIKA Z.
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site facile et rapide pour la sélection
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée, Camille
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clarté, intuitif et rapide dans les recherches
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, Camille
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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fluide, moteur de recherche top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Site très réactif, personnel très à l'écoute. Livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Belle journée, Camille
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le site est sympa mais ils ont oublie notre commande et la commande est arrivé 1 mois après (normalement c est 8jours après) et celle-ci avec plusieurs relance de notre part
Avis du , suite à une expérience du par ERATO D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Ce retard ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons combien cette situation a pu être frustrante et vous remercions pour votre patience et vos relances. Nous allons analyser ce qui a causé ce retard pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Belle journée, Camille
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site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Belle journée, Camille
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Nous avons reçu notre commande dans les temps sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERNO D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et sans problème. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée, Camille
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Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE H.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service facile d’utilisation. Belle journée, Camille
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fiche article claire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Vos mots encouragent toute notre équipe à continuer à donner le meilleur d'elle-même. Belle journée, Camille
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ARTICLES DISPONIBLES EN COMMANDE SUR LE SITE, une fois que la commande est passée, plus de nouvelles depuis, je rappelle à chaque fois mais il ne se passe rien depuis ....
Avis du , suite à une expérience du par RIADH B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre mauvaise expérience. Votre commerciale va prendre contact avec vous afin de solutionner votre problème. Encore désolée. Belle journée, Camille
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Les notices de montage sont largement insuffisantes, voir erronées par endroit. Pour l'armoire, les éléments ne sont pas identifiés : le haut, le bas, droite et gauche ....Sur la notice, les pieds ne sont même pas cités: on se demande ou est ce qu'ils se montent. Pour le caisson, il est livré quasiment tout monté : c'est plus facile.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que les notices de montage n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous allons les transmettre à notre équipe afin d’améliorer la clarté et la précision de nos instructions. Nous sommes heureux que le montage du caisson ait été plus simple et restons à votre disposition pour toute question ou assistance concernant les autres éléments. Belle journée, Camille
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Bien, mais... il y a quelques coups sur l'extérieur du corps d'un meuble. Et l'emballage n'était pas abimé, aucune marque. Donc comment comprendre ces coups si ce n'est au départ de l'usine?! car les endroits marqués sont dans des angles ou le montant droite du corps qui est un peu plié... Bref, il devrait y avoir un contrôle avant l'envoi. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que nos produits soient contrôlés avec soin avant leur expédition. Nous regrettons sincèrement que cela ait échappé à nos vérifications. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de production afin d’améliorer nos contrôles et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour discuter d'une solution qui vous conviendrait. Encore merci pour votre message, il nous aide à nous améliorer constamment. Belle journée, Camille
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Rapidité, efficacité, société sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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Relation facile avec l'équipe commerciale Choix des produits sur le site assez facile, même s'il manque pour moi, une recherche par collection
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre équipe commerciale et votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et agréable. Nous prenons note de votre suggestion pour intégrer une recherche par collection, ce qui pourrait en effet améliorer l’expérience utilisateur. Votre avis est très précieux pour nous aider à évoluer. Belle journée, Camille
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Entreprise très sérieuse avec un commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que notre sérieux et le travail de notre commercial vous ont donné satisfaction. Votre message sera transmis avec plaisir à notre équipe. Belle journée, Camille
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Matériel conforme à la commande. De bonne facture pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par LES PLOMBIERS DE DANA L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Très bon site, bon accueil et bon échange avec la commerciale. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre entreprise ! Belle journée, Camille
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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trés bien,sérieux,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien ! Disponible, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre beau commentaire; Belle journée, Camille
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PRODUIT REPONDANT A NOTRE DEMANDE
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Bonjour, pour nous vous êtes une entreprise sérieuse, la note que je vous donne répond d'elle même.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour; Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, Camille
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facile à trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par ROSIE D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé votre commentaire ! Belle journée, Camille
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Matériel correspondant à ce que j'attendais. Délai de réception un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Très professionnel ! Qualitatif ! Réactif !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre bel avis ! Belle journée, Camille
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très réactif aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Très bien. Le site est facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Site explicite
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELLE S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir sur quel point nous pourrions nous améliorer ! Belle journée, Camille
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Belle journée, Camille
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Livraison rapide et échanges faciles
Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre entreprise. Belle journée, Camille
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Parfait de A a Z
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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Site professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIOLI P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, Camille
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Parfait, bon matériel, très bons service, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC EI H.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Livraison dans les délais, possibilité de s'adapter au demande du client lorsque cela est possible. Réception du devis rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MELINA B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Belle journée, Camille
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bonne suite de commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Bureau reçu rapidement et conforme à la description. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GUENIEVRE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous en sommes ravis ! Belle journée, Camille
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Réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, Camille
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELISA S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Le produit n'a pas de notice, il est bas de gamme. Le livreur a abimé le sol. Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bureau, nous sommes surpris par votre retour, car il s’agit de l’un de nos produits les plus populaires, souvent plébiscité pour sa qualité. Nous tenons à vous rassurer : nous sélectionnons avec soin nos produits pour garantir qu’ils répondent aux attentes de nos clients en termes de robustesse et de durabilité. Pouvez vous nous en dire plus sur votre avis ? Nous pourrons ainsi remonter les informations. En ce qui concerne la notice de montage, celle-ci est effectivement disponible sur la fiche produit en ligne. Nous avons fait ce choix dans le but de limiter notre impact environnemental en réduisant l’impression papier. Nous comprenons que cela puisse occasionner une gêne si cette information n'était pas claire, et nous nous excusons si cela vous a causé des difficultés. Enfin, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le livreur a abîmé votre sol. Nous n'avions pas été informés de ce problème auparavant. Si vous nous aviez contactés, nous aurions immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre cette situation. Nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solution à ces désagréments. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Belle journée, Camille
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large choix. devis & livraison rapides. contact commercial très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Bureau livrée dans une autre couleur, pièces manquantes dans étagère à monter sans mode d'emploi. Des prix attractifs pour des livraisons de produits ni complets ni en rapport avec la commande. Très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Concernant le bureau, nous reconnaissons qu'il y a eu une erreur de notre part sur le coloris, et nous nous en excusons. Nous vous avions proposé de procéder à un échange pour le bureau de la bonne couleur, mais vous avez choisi de conserver celui que vous aviez reçu. En ce qui concerne les rayonnages, notre service commercial vous a contacté pour clarifier la situation. Il vous a été expliqué que vous aviez initialement commandé des rayonnages en option, conçus pour compléter une installation existante et non comme une base de rayonnage complète, d'où l'absence de poteaux. Vous avez ensuite passé une nouvelle commande pour les bons rayonnages, et pour nous excuser des désagréments rencontrés avec votre commande précédente, nous avons également pris en charge les frais de livraison de cette commande. Nous comprenons votre déception et nous restons à votre disposition pour toute question ou explication complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider. Belle journée, Camille
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Personnel disponible, réponse très rapide par mail et par téléphone. Equipement de qualité avec un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par SAM R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes ! Belle journée, Camille
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Mauvaises infos sur le site : Les etageres faisaient 247 cm de hauteur et non 240 cm comme renseignées sur le site. Ce manque d'information m'a forcé a meuler l'ensemble des etageres recues pour qu'elles puissent rentrer a l'emplacement convenu. Merci de preciser ces informations en priorité sur votre site pour eviter d'autres problemes de ce type a l'avenir pour vos futurs clients
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement sur les dimensions de notre rayonnage. Nous avons ajoutés les hauteurs (hors tout) sur notre fiche produit afin que ce type d'erreur n'arrive plus. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Belle journée, Camille
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Camille
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///
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN T.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Très bon service, à l'écoute du client et marchandise de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Une interlocutrice peut à l'écoute, très expéditif dans son discours.
Avis du , suite à une expérience du par MANON J.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement cette fois-ci. Nous prenons vos retours très au sérieux et restons à votre disposition pour discuter de la manière dont nous pourrions améliorer votre expérience à l’avenir. Belle journée, Camille
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Excellent produit. Excellent accueil sur place. Commande livrée dans des délais raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre entreprise ! Belle journée, Camille
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Une équipe vraiment à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, qui fera assurément plaisir à notre équipe ! Belle journée, Camille
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
Avis affichés par ordre chronologique