Evaluations clients
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TB, j'ai trouvé facilement le PR que je cherchais. Au téléphone j'i eu affaire à une pers. très efficace et commerçante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre entreprise ! Je transmets à votre commerciale :) Belle journée, Camille
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Dommage qu'une commande en livraison 1 mars nous soit parvenue 26 mars.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement nous avons eu un reliquat sur votre commande, nous en sommes désolés. Votre commerciale a du vous prévenir pour cela. Belle journée, Camille
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Entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre entreprise ! Belle journée, Camille
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Tout est facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Belle journée, Camille
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des promesses de dates, des commerciaux qui répondent oui oui et derrière il y a rien. j'aurais mieux fait d'annuler cette commande
Avis du , suite à une expérience du par ETABLISSEMENT MICHEL SECOND E.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous tenons à vous assurer que nous comprenons que les délais de livraison sont importants, c'est pourquoi notre commerciale vous a informé du retard occasionné par la situation exceptionnelle en mer Rouge dés que nous en avons eu confirmation. Merci de votre compréhension. Belle journée, Camille
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AMELE K.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre entreprise ! Belle journée, Camille
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Délais non tenu, livraison 5 à 8 jours en réalité 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par BEDOUET B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard que vous avez rencontré. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous comprenons tout à fait votre frustration. Belle journée, Camille
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Site clair et surtout une prise de contact avec le personnel GOSTO rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant la clarté de notre site et l'efficacité de notre personnel chez GOSTO. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience de prise de contact a été rapide et efficace. Belle journée, Camille
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Votre site me sert uniquement pour le choix des marchandises, mais pour les commandes je préfère les relations humaines ( Commande téléphonique ).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre préférence pour une approche plus personnelle lors de la passation de vos commandes. Nous valorisons également la relation client et c'est précisément pour cette raison que nous privilégions la réalisation de devis personnalisés. Nous croyons que chaque client est unique, et que travailler par le biais de devis nous permet d'être au plus proche de vos besoins spécifiques, vous offrant ainsi une expérience sur mesure et un service plus humain. Merci de votre confiance. Belle journée, Camille
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Délai très long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons que l'attente a dû être frustrante. Nous tenons à clarifier que le délai allongé était dû au fait que les produits commandés n'étaient pas disponibles en stock au moment de votre achat. Votre commerciale vous a informé de cette situation et des délais de livraison estimés. Nous essayons toujours de fournir des informations précises et transparentes concernant la disponibilité de nos produits afin de permettre à nos clients de prendre des décisions éclairées. Belle journée, Camille
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Site clair et bien structuré.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN J.
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Tout s'est bien passé. Très bon contact avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je transmets à votre commerciale ! Belle journée, Camille
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Echanges rapides et efficaces par mail avec la commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par EVE J.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs. Bonne journée, Camille
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour Belle journée, Camille
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très facile. réception du meuble impeccable très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience a été positive, de la facilité de navigation sur notre site à la réception impeccable et à la qualité excellente du meuble. Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Site bien fait, on trouve facilement les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site bien conçu et facile à naviguer. Merci pour vos commentaires positifs ! Belle journée, Camille
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Tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Belle journée, Camille
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Site très clair dans la description des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour , Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Merci pour votre recommandation. Belle journée, Camille
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J'ai apprécié le site et l'accueil téléphonique pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci de votre retour ! Belle journée Camille
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...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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fluide
Avis du , suite à une expérience du par REMI F.
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GOSTO TRÈS BIEN, PLUTÔT RAPIDE ET RÉACTIF.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Service commercial disponible et se démenant
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voit que notre service commercial vous a satisfait ! Belle journée, Camille
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Belle journée, Camille
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Produits de qualité. Délai de livraison respecté. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié.e votre commande. Belle journée, Camille
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facilité d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Bon rapport qualité prix, cependant certains articles apparaissent "en stock" sur le site, mais ne sont pas dispos...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes désolés pour la confusion concernant la disponibilité des articles "en stock". Nous allons vérifier et mettre à jour nos informations pour éviter toute ambiguïté à l'avenir. Belle journée, Camille
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Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Camille
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Bureau sans vis, impossible de le monter. Tiroir caisson ne s'ouvre pas
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre SAV revient vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, Camille
Réponse de Aurelie LSignalerMerci de ce retour
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Colis conforme, emballage suffisant pour la livraisons de deux armoires chimiques. Communication efficace pour la livraison et le paiement ! :)
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Bonne journée, Camille
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Commande simple et pratique. Beaux meubles de bureau, fidèles aux images.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos produits ! Belle journée, Camille
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Il a fallut forcer pour descendre le bloc d'une étagère qui était mal positionnée d'origine
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAL K.
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Les délais de livraison n'ont pas été respectés! Un bureau est rayé et je n'ai eu aucune réponse à mon mail envoyé avec la photo! Je ne recommande pas ce site!
Avis du , suite à une expérience du par TANAZ R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Effectivement, pendant la période de Noël, nous avons été confrontés à des retards de livraison en raison de la fermeture de certains de nos prestataires, ce qui a impacté nos délais de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience. Quant au mail, notre SAV revient vers vous dans les plus brefs délais. Belle journée, Camille
Réponse de Tanaz RSignalerBonjour Se faire livrer le 21/02 n'a aucun lien avec la période de Noël !
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Soucis avec la 1 ère commande. SAV rapide. C'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC EI H.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre que notre SAV a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Camille
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Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et soignée. Article de bonne qualité, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à la livraison, ainsi que la qualité de nos produits. Bonne journée, Camille
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Belle journée, Camille
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Bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour Bonne journée, Camille
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très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LEA H.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, Camille
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Camille
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Parfaitement conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Camille
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Nous n'avons pas eu de manuel de montage pour le bureau
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Vous trouverez nos notices de montage sur notre site internet ! Belle journée, Camille
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En dehors du site très agréable et intuitif, la suite n'est pas glorieuse ! Le colis de meuble est arrivé avec une mauvaise pièce à assembler. J'ai renoncé à un retour produit, une réparation personnelle a été plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience après la réception de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre le problème par vos propres moyens, mais nous comprenons également que cela aurait dû être évité. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de contrôle qualité et de gestion des commandes. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés. Bonne journée, Camille
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Satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif Belle journée, Camille
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Un peu déçu par ma commande. Mode d'emploi incorrect, pas d'outils avec la commande, qualité des trous pour les vis parfois pas au rendez-vous. Néanmoins le service client est très bon et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été un peu déçu par certains aspects de votre commande. Nous faisons actuellement une refont de nos notices afin de les faire correspondre au mieux à nos produits. N'hésitez pas à visiter notre page youtube ou vous trouverez certains montage en pratique. Pour ce qui est des outils et des trous, je remonte cela à notre entrepôt. Bonne journée, Camille
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Service commercial attentif et bonne communication avant la vente. Article conforme Arrivé cassé par un mauvais conditionnement d'emballage de la part de Gusto. Nous avons du le réparer nous même, à nos frais, sans proposition de dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Rien ne s'est passé correctement de bout en bout. Prestation catastrophique. Livraisons avec 2 mois de retard, incomplètes (une fois il manque un plateau, la fois d'après il manque des vis...) et sans que ces gens ne donnent la moindre information. Zero communication, dossier pas suivi... A fuir! On n'a pas l'impression d'avoir à faire à des professionnels. De plus, on peut trouver exactement le même matériel ailleurs et moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience décevante avec notre service. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les retards et les problèmes de communication rencontrés. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Effectivement, des perturbations indépendantes de notre volonté ont entraîné des retards dans la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Votre cas est isolé et ne reflète pas nos normes habituelles de service. Nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de suivi des commandes et de communication afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Belle journée, Camille
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site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Belle journée, Camille
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Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Articles très intéressants mais suivi très mauvais. J'ai dû relancer à 3 reprises pour avoir une date de livraison pour enfin avoir uniquement un tracking sans date précise. Une armoire arrivée avec des pièces manquantes, vu le service catastrophique, j'ai préféré acheter les pièces manquantes pour le montage. Très insatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre service. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre suivi et notre service client. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation à l'avenir. Belle journée, Camille
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ok..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, Camille
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, Camille
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Le site est bien mais mais il manquait des vis pour le montage du bureau et aucune notice pour le faire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Navrés pour cet oublie de visserie. Nous allons remonter l'information à notre entrepôt pour y faire plus attention. Pour les notices, vous les trouverez directement sur notre site ! Belle journée, Camille
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Interlocuteur unique et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous offrir un service personnalisé et réactif. Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Camille
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Bien comme attendu...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Camille
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le site très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site ! Bonne journée, Camille
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Efficace - Réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de gosto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Camille
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pratique simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bonjour, nous sommes vraiment très satisfait de notre commande bureau très beau et solide interlocutrice très sympathique et rapide pour nos demandes, nous aurions du commander des séparations de bureau pour bien définir les 4 bureaux, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI C.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Très bien bon contact réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très claire dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par DEGAIGNE L.
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Déçue car le meuble commandé, qui normalement est un meuble de rangement pour bureau, ne peut pas accueillir de classeurs (étagères intérieures non ajustables en hauteur)
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A.
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Livraison conforme et dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Commande rapide et service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J.
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Service réactif, produit bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE C.
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Un peu compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Navigation fluide, bonne description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Site très bien élaboré
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Repérage assez facile au sein du site et facilité à communiquer
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SRL F.
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Bon rapport qualité prix Livraison avant la date
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN J.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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communication impeccable avec l'employée Gosto. Service hyper rapide et efficace à distance!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL Y.
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Facile pour cder
Avis du , suite à une expérience du par SAM B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon site. Dans l'attente d'un autre achat
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.
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Clair!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Site plutot facile d'utilisation, la recherche des deux bureaux. J'ai pu trouver ce qui me convenait assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.
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facilité d'utilisation. J'ai pu préparer un panier pour recevoir un devis sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Je préfère parler à une commerciale qui connaît bien les produits, cela me fait gagner du temps pour passer une commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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000
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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semble correct
Avis du , suite à une expérience du par YVAN A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Site accessible et clair. Service Client à l'écoute et réactif. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Service client ok, mais la préparation de commande n'est pas au rdv (beaucoup d'erreurs de prep)
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.
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Le site est bien fait, le personnel est à l'écoute pour les questions.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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Livraison rapide, Problème sur un plateau immédiatement remplacé. Je recommande très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
Avis affichés par ordre chronologique