Avis clients de gouttiere-online.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, seul petit bémol, un des cartons s'est retrouvé éventré lors de la livraison et deux tôles tordus

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés sous 2 jours et en parfait état. Attention en revanche, les bandes de rive biseau à bavette ont un profil en u et non en l, la photographie du site n'est pas conforme au en produit.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande jusqu'à la livraison ce jour, rien à redire. Le matériel durant le transport n'a pas été endommagé. Je recommande.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Livraison rapide. Bonne qualité. Aucun défaut sur les pièces livrées. Je le recommande

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps, produits conforme et bien emballer, rien a dire, parfait.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité, envoi rapide et très bien protégé, parfait....

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication autant en information pré commande qu'en SAV, envoi rapide et soigné, prix intéressants.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande. Livraison effectuée dans les temps et l'ensemble du matériel parfaitement emballé et protégé.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison plus qu'efficace !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande, premier appel pour de plums apples explications sur les produits demandés ; amabilité et livraison en 48 h. Je suis totalement satisfaite. Je recommande Gouttières On Line et je recommanderai pour un prochain besoin. Merci.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité du matériel est conforme, excepté un petit pli acceptable en bout de tôle. Toutefois je suis très déçu du transporteur DPD, qui a successivement annoncé plusieurs heures de livraisons non tenues. Pour finalement faire l’annonce mensongère qu’il n’y avait personne au lieu de rdv, et que le transporteur a donc été contraint de déposer le colis dans un relais. Ce service de DPD est déplorable et le prix payé par mes soins n’ai pas à la hauteur attendue. Cordialement

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Merci de votre retour concernant votre déception . Votre commande a été reçue le 13/12/2023 sur notre site internet et expédiée le 14/12/2023 . Elle a été confiée au transporteur DPD qui n'a pas pu vous livrer à domicile ( nous ne connaissons pas la raison ) et a déposé votre colis dans un point relais ( à proximité de chez-vous ) . Vous avez pu récupérer votre commande le 15/12/2023 dans ce point relais . Dans votre cas précis , il aurait fallu contacter notre SAV immédiatement afin qu'ils ordonnent au transporteur DPD de vous livrer à domicile . Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté . Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, effectivement vous avez été prompt, et ce message confirme votre professionnalisme. Je recommanderais votre site. Cordialement Christophe C

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise protection des gouttières dans l'emballage choc subi lors du transport et non visible à la réception

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Votre commande reçue le 14/12/2023 sur notre site internet a été expédiée le même jour et confiée au transporteur GEODIS qui vous a livré le 19/12/2023. Lorsque vous passez commande , il est stipulé de bien vérifier à l'intérieur de vos colis , lors de la livraison , afin de s'assurer que vos articles sont en bon état . C'est le transporteur qui en assume la responsabilité et le bordereau de transport signé par vos soins ne mentionnait aucune réserve .C'est ce document ( avec des réserves signalées) qui permet de contacter notre SAV pour un éventuel litige . Dans votre cas , il n'y avait aucune mention d'un article endommagé , uniquement votre signature pour confirmer la marchandise livrée conforme. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui effectivement le colis n'a pas été ouvert lors de la réception car il ni y avait aucun impact sur le colis, pour la suite de mes commandes je pense ne plus commander sur votre site. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Commande suivie. J’ai été appelé car je me suis trompé dans une couleur de profilé et ils ont rectifié avant envoie. Livraison dans les délais. Toujours aussi bons. Merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide (pourtant sur une ile) et plutôt mieux conditionné/emballé/protégé que chez la concurrence que j'ai pratiqué.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, le commercial m'a contacté pour préciser ma commande qui était inhabituelle. Les produits reçus sont de très bonne qualité. Bravo

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour la partie site, prix, disponibilité et rapidité d’envoi. Par contre petit bémol par rapport à la livraison : j’ai bien reçu un mail du transporteur indiquant le jour du passage. Par contre la plage horaire est beaucoup trop importante ( 8H / 18 H de mémoire !! ). Pas facile de rester tout le temps à la maison pour appliquer vos consignes de vérifications à la livraison. D’autre part, je n’ai pas quitté la maison, personne n’a sonné et j’ai retrouvé les 2 colis jetés par dessus mon portail ! Donc là, réellement pas la possibilité de contrôler les colis ! La livraison a due se faire entre midi et 15 H. J’ai même appelé le transporteur vers 14 H pour avoir des précisions sur l’horaire de passage car je devais m’absenter un moment. La personne m’a dit « je contacte le chauffeur et je vous rappelle », personne ne m’a jamais rappelé ! Heureusement pour moi les colis n’étaient pas abîmés, les produits étaient aussi OK et pas de manque. Juste « pas très professionnel » au niveau du transporteur. Cordialement,

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande arrivée chez le transporteur abîmé retour chez l'expéditeur en attente d'une nouvelle livraison. Pas de nouvelle de l'expéditeur m'indiquant une nouvelle date de livraison.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gouttiere nickel à mes attentes et livraison rapide. Emballage parfait et produits conformes à ma commande. Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement et conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et reçu en parfait état Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande pour sa qualité de choix

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, la livraison est rapide, le matériel est très bien emballé. Je recommande gouttière online

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super efficaces et livraison ultra rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, sérieux, très bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, de bonne qualité Livraison rapide Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison adp en retard

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Livraison rapide et très bien emballé

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et très bom produit!! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait colis bien emballé

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TBIEN

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la commande est arriver a temps mais malheureusement un peu abimée

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné !

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• 5 / 5

  

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  Tout ok envoie rapide emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  Chercher un produit n'est pas intuitif. Quantités de produits prédéfinies pouvant provoquer des erreurs de commande. Beaucoup de produits n'existent pas au catalogue.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualite

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les transporteurs sont incapable de transporter un objet délicat de 4 mètres de long sans le plier. Goutiere en ligne devait, par son emballage, rendre ceci impossible, ou cesser d'envoyer de longs éléments..... J'ai reçu mes 2 goutières en zinc et 2 descents 80mm les 2 goutières et 1 descente pliées. J'ai ouvert le carton devant le livreur, j'ai vu les dégats mais j'ai décidé de tout redresser. Gaspillage de temps et résultat légérement imparfait. Prochaine fois j'achete local. Cordialement.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  deux fois que je commande et la livraison arrive avec cornieres abimées et déformées. je ne recommande pas car lors de ma seconde j ai bien préciser de renforcer le colis . mais rien. passer votre chemin.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour monsieur , Lors de la livraison , vous avez signé le bordereau du transporteur sans émettre de réserve . Il est impératif de contrôler votre marchandise et de refuser celle-ci si elle est endommagée ou bien mentionner sur le bordereau de transport quels sont les articles abîmés . De surcroît , vous n'avez pas non plus contacté notre SAV . Nous comprenons votre mécontentement , mais cette procédure est obligatoire pour vous faire remplacer toute marchandise défectueuse , surtout quand il s'agît de ventes par correspondance . Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Signé le bordereau est important car sinon vous ne pouvez pas les installer. Malheureusement vous n êtes pas un site responsable dans la bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait efficace et rapide excellent produit, manque plus que les consommables et les outils de pose.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feuilles de zinc (bavette de fenetre) emballée trop fort, les angles se sont pliés. Sinon, très bon rapport qualité prix. Livraison rapide

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a bien été livré et en état d’usage mais pour les longueurs de 4 mètres je dirais que c’était vraiment limite, il manquait de peu pour qu’elles soient pliées j’en avais 3 donc un peu plus rigide plus un tuyau. Honnêtement je ne vois pas comment une seule gouttière aurait pu arrivée en bon état… Le colis était pas à plat dans le camion quand le chauffeur à ouvert le camion. Mais bon prix et livraison rapide.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu mon colis dans les délais Mon colis était bien protégé Je recommande très professionnel

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Descriptif du produit très mauvais. Impossible d'avoir une personne en directe lors de la livraison pour résoudre le problème rapidement avec le livreur. Satisfait ou remboursé je rigole. 4h plus tard quand le livreur est reparti une personne fortement désagréable vous dit que le retour et à votre charge, je vous laisse imaginer pour le prix pour des colis de 4m. Si aucun problème est rencontré, les produits on l'air bien mais acheté les ailleurs.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Merci de votre commentaire. Lors de la livraison de vos articles , la couleur ne vous convenait pas et notre service téléphonique vous a expliqué que toute demande de retour doit se faire impérativement par mail sur la messagerie du SAV , dans un délai de 14 jours . Ce n'est pas au chauffeur de notre transporteur GEODIS ( qui est un sous-traitant et n'assure que les livraisons) ou à notre service téléphonique qui répond aux questions techniques de traiter les demandes de retour . Il y a une procédure à respecter si vous souhaitez retourner votre marchandise , comme stipulé sur notre site internet . Sachez que tous nos appels téléphoniques sont enregistrés afin d'éviter justement ce que vous qualifiez de "fortement désagréable " qui n'est qu'une réponse apportée à une question , fût-elle décevante à entendre d'où votre mécontentement . Par-conséquent , merci d'envoyer directement un mail à notre SAV pour votre demande de retour concernant vos gouttières . Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, simplicité de mise en place des couvertines et bonne réactivité à répondre aux mails.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore essayé le produit. Livraison rapide

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé et bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison rapide. Materiel bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfair

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Conforme à mes attentes.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très professionnels. Commande abîmée par le transporteur, renvoyée rapidement

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive en cas de problème ou question. Les produits sont bien emballés et donc bien protégés des chocs. C'est notre 2ème expérience avec ce site et toujours aussi pro. Merci à toutes vos équipes. Je recommande !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits reçus totalement tordus suite au transport. Emballage avec un simple papier bulle ne protège rien. En plus je dois renvoyer les produits qui vont finir à la bonne.

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Nous sommes désolés pour ce désagrément . Vous avez contacté notre SAV en demandant l'annulation de votre commande ainsi que le remboursement . C'est exactement ce que notre service financier fera dès que notre service logistique aura récupéré la marchandise à votre domicile . Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Marchandise reçue en bon état et bien emballée, dommage que les explication des accessoires notamment jonction entre Chenaux 3m et naissance ne soit pas mieux expliqué: il n'y avait pas besoin d'une jonction.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Merci de votre retour concernant notre emballage . Quant au montage de la gouttière aluminium G300 , nous avons un guide de pose https://www.gouttiere-online.com/content/19-montage-gouttiere-aluminium disponible sur notre page d'accueil et chaque article commandé contient également une fiche produit expliquant la mise en situation de celui-ci. Je vous confirme qu'il faut mettre une jonction entre chaque gouttière , mais qu'il n'y a pas de jonction entre la naissance et la gouttière . Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Les livreurs société DPD ne passent pas à domicile même si vous êtes bien présent chez vous bien sûr ! Direct un point Relais. Décadence………

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ma commande est arrivée rapidement et super bien emballé aucune mauvaise surprise au déballage je recommande ce site .

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, qualité ok, expédition rapide et suivie

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, le la rapidité du traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  super!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme aux attentes, rapidité et précision de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 2 / 5

  

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  très mal emballé , les cartons sont arrivés ouverts déchirés (il en manquait même des bouts) .Les gouttières cuivre de très mauvaise facture étaient abimées, ( heureusement que ce n'était pas pour un client mais pour moi personnellement)

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Vos remarques ont été transmises à notre service logistique . Toutes nos gouttières sont emballées dans un carton spécifique avec des protections à l'intérieur . Nos commandes sont confiées à notre transporteur qui en a la responsabilité lors de la livraison. Malheureusement vous n'avez pas contacté notre SAV ni émis de réserves sur le bordereau de transport . C'est la procédure à respecter si vous souhaitez le remplacement d'articles endommagés . Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Produit très bien bonne qualité le seul point qui est à revoir c'est l'emballage en mettant une protection à chaque extrémité

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Très bon site, explicite, commande simple et rapide. Livraison professionnelle par livreur attentionné, emballage sérieux. PARFAIT !!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Impec, sûre et efficace.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Les tôles étaient pliés dans un coin

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Conforme et bien protégé

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  rien à redire, tout est conforme et de qualité

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  Bons produits dans l'ensemble, bien emballés, en 2 colis permettant de distinguer les 2 parties du toit à équiper. En revanche sur les naissances, le moignon qui est sensé être collé ne tient pas, seul bémol

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  Le traitement de la commande a été rapide. Le carton pourtant lourd est arrivé non endommagé. Merci.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Rapides, réactifs à une commande modifiée, bon marché et bonne qualité. Bravo.

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  3éme commande, livrée dans les temps et toujours aussi bien emballée.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Tout est parfait 👍

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  Bonne marchandise et transport de qualité

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  Trés bon site. envoyé rapidement

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  super service, pièces très bien emballées et livraion rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Respect des délais annoncés, emballage soigné pour ces 2 commandes, bon rapport qualité prix. Une petite demande: que sur les annonces les dimensions de l'ourlet et de la partie plate soient indiquées, pas seulement la dimensions de la plaque développée.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Merci de votre remarque que nous avons transmise à notre service marketing . Pour info , la surface utile est la partie plate et l'ourlet fabriqué a une hauteur supplémentaire de 25 mm qui vient s'ajouter à cette même surface utile . Cordialement.

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  Conseils rapides et efficace Livraison conforme

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Commande facile et livraison rapide 👍

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  Aucun soucis sur les délais et la qualité des produits

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  Bons produits, MAIS je trouve la recommandation d'utiliser du silicone pour assembler les elements assez mauvaise (meme avec le silicone vendu sur le site): temps de prise trop long, pas assez de "tack" => les elements bougent pendant la prise avec fort risque de fuite ultérieure, peut etre OK pour une petite réparation, mais, à mon sens très risqué pour une première monte à garantir 10 ans. Après les premiers collages au silicone, j'ai choisi de tout démonter, nettoyer, jeter le silicone acheté sur le site et tout recoller avec un mastic-colle PU à fort "tack" d'une marque de référence sur le marché PRO.

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  Bonjour , Merci de votre retour et de votre expérience . Notre cartouche silicone est en fait un mastic polyuréthane qui remplace la soudure à l'étain concernant les gouttières zinc et qui réalise l'étanchéité de nos gouttières aluminium . Comme tout MS polymère , il faut l'utiliser par temps sec et l'appliquer au niveau des jonctions , naissances , angles et fonds . Ce produit est utilisé depuis 20 ans sur le marché français et nous avons eu quasiment aucune remontée négative sur son efficacité , de sorte que nous l'avons conservé et ne l'avons pas remplacé par un autre produit. Sa prise se fait au bout de quelques heures et ne sera pas instantanée. Cependant il existe aussi de très bonnes alternatives , tel que votre mastic-colle qui peut également faire le collage et l'étanchéité. Cordialement.

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  Produits et livraison parfaits

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Dommage, commande de quelques article, malheureusement il en manquait un, j'attends toujours le produit,

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur , Dans votre commande livrée le 26/10/2023 , il manquait un tuyau de descente ; Notre SAV a coordonné avec notre service logistique pour vous le renvoyer aujourd'hui de sorte que vous le recevrez semaine prochaine . Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement.

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  Site bien clair, livraison sans problème, matériel de bonne qualité. Que du positif!

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  Bons conseils téléphoniques, prix compétitifs, livraison rapide et bon suivi de la livraison.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Livraison rapide Martiaux très bien emballés

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  Envoi rapide et pliage de qualité

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  Les tuyaux de descente en cuivre sont ovalisés et bosselés et ce n'est pas à cause du transport car l'emballage était intact. Selon vos instructions, j'ai ouvert le colis en présence du transporteur. J'ai tout de même décidé de ne pas retourner le produit car j'étais tenu par les délais. Si celui qui a préparé ma commande lit ces lignes, je suis sur qu' il comprendra que je n'exagère pas. Ces produits sont très chers : leur qualité doit être irréprochable.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de votre retour . Pour remplacer un article endommagé, notre SAV a besoin impérativement d'une réserve mentionnée sur le bordereau de transport . Ceci est stipulé dans nos conditions générales de vente . Si vous aviez opté pour cette option , notre SAV vous aurait renvoyé les tuyaux de descente cuivre dans la foulée . Tous nos articles sont vérifiés avant d'être confiés à notre transporteur qui en assume la responsabilité lors de la livraison . Malheureusement la vente par correspondance impose de respecter ce protocole avant toute réclamation adressée à notre SAV . Cordialement.

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  Vraiment parfait, de très bonne qualité, très bien emballé et protégé, facile à installer avec les vidéos. C'était la première fois qu'on installait des gouttières, trop simple !! Je recommande fortement

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  Contact au téléphone sans problème.Livraison très rapide.Prix très compétitifs

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  Commande reçue rapidement. Parfait etat

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  Toujours satisfait de votre marchandise et votre livraison

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  nickel !!!!

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  produit non conforme a mon attente mais le sav dit que c'est normal !!

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Notre SAV vous a confirmé que l'angle extérieur reçu 135 ° est bien conforme à la photo de notre site internet et que l'effet "froissé" de l'article est dû au processus de fabrication . De plus vous aviez la solution de nous renvoyer le produit ( sous 14 jours ) si il ne correspondait pas à vos attentes afin d'être remboursé . Option que vous n'avez pas choisie . Cordialement.

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  Commande conforme et bien emballée

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