Résumé des avis
Grosbill.com est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une livraison en 24h et des produits conformes à la description. Le site est clair et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bon site de ventes, le suivi est impeccable, la relation client et le conseil sont tres bon. Je re ommande vivement cette entreprise.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour vos commentaire sur nos services :) Bonne journée, Dorian
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très bien mais le seul problème qui il y a ces qu'envoyer un SDD dans une poche plastique sans aucun protection du SDD
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour José, Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos commentaires afin de nous améliorer sur les aspects qui peuvent poser problème, notamment la protection des colis. Bonne journée, Dorian
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Nickel au niveau prix comme au niveau de la livraison. Je recommande
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Dorian
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Tres satisfait
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, Bonne journée, Dorian
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Bien
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Dorian
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Délais respectés. Matériel haut de gamme.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Dorian
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livraison très rapide
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Ludovic, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Dorian
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Mensonge sur mensonge du SAV, délai d’expédition non respecté, et j’en passe je suis trop fatigué de mon expérience catastrophique pour faire un gros résumé.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Le délai d'expédition pour votre commande a bien été respecté. Nous avons une procédure spéciale pour le type de produit que vous avez commandé, d'où le délai un peu plus long. D'autant plus que votre commande est arrivée relativement rapidement. Bonne journée, Dorian
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simple et efficace
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Dorian
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Hyper rapide reçu avec 1 jours d’avance Toujours satisfait de commander ici.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Patrick ! Merci d'avoir partagé votre avis ! :) Bonne journée, Dorian
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parfait
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, Bonne journée, Dorian
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Tout c'est a peu près passé normalement jusqu'à la livraison. Un bug et plus aucune nouvelle, des problèmes de taxes de douane. mais depuis que la date de livraison est dépassée, plus aucune info. Ou est le colis ? quand arrivera-t'il ? ETC...
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Malheureusement nous ne sommes pas affiliés aux transporteurs, eux seuls sont responsables du colis jusqu'à livraison. Cependant, en cas de retard ou problème sur la livraison de votre colis, nous nous engageons à vous rembourser les frais de ports. A réception de votre colis, je vous invite à en faire la demande via votre espace "Compte". Bonne journée, Dorian
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Parfait!!! Produit commandé, reçu en 24H.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire :) Bonne journée, Dorian
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le site cest bien mais cest du vend , il ny rien derriere pour le suivi des cimmandes
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Pour la préparation de votre commande, vous avez la possibilité de demander l'avancée en ouvrant un ticket ou en passant par le chat. A partir du moment où votre commande est expédiée, vous recevez un n° de tracking correspondant à votre type de livraison en fonction du transporteur. Bonne journée, Dorian
Réponse de A ASignalerBonjour, oui c'est très bien mais derrière pas de colis pas de suivi. le colis est bloque a Dijon depuis 10 jours sans aucun mouvement. Personne ne sais rien que se soit de chronopost et de Grosbill. 'cest super blabla mais du vent. part contre pour debit le compte vous etes fort. Cordialement
Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous ne sommes pas responsables des retards et problèmes de Chronopost. En cas de retard sur une livraison, nous nous engageons néanmoins à vous rembourser les frais de ports. Je vous invite à réception de votre colis à faire la demande via votre espace "Compte"
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Commande rapide et livraison tout aussi rapide pour une commande urgente.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Ravi que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous ! Bonne journée, Dorian
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Prix très intéressant, présentation propre et clair. Achat rapide et sans problème.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Bonne journée, Dorian
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Tres bien
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire :) Bonne journée, Dorian
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Produit trouvé moins cher et nul part ailleurs. En attente de la commande c’est un sans faute pour le moment. Merci !!
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Icham, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Dorian
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On peut toujours compter sur grosbill pour les bonnes affaires !! 200euros de moins que le prix Fnac ou Darty
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire encourageant sur notre site ! Bonne journée, Dorian
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Très bien !!!
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Bonne journée, Dorian
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Parfait, envoie rapide, date de livraison respecté
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Bonne journée, Dorian
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site clair, on trouve ce que l'on cherche facilement
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Bonne journée, Dorian
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Très bon site , bons produits .
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre message, Bonne journée, Dorian
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Rien à dire, impeccable
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Bonne journée, Dorian
Réponse de A ASignalerBonne journée à vous
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Accessibilité , articles bien identifiables, prix canons !
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Dorian
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Bien dans l'ensemble du dite. J ai malgré tout eu un peu de mal à comprendre sa logique. Mais très correct. Ps: je suis revenu 2 jours durant pour l adresse d'expédition ce qui m'a un peu agacé. La mention "nous de distribuons pas dans cette zone " sortait tout le temps. ( j habite une agglomération de 200 000 hab). J ai compris qu'il fallait revalider le pays (fr) qui était preinscrit ?
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Si vous avez des suggestions qui permettent de rendre le site plus accessible pour tout le monde, vous pouvez nous en faire part en les proposant via le chat ou votre espace sur notre site :) Bonne journée Dorian
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Prix compétitifs et préparation des colis rapide. Rien à reprocher.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée Dorian
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Top ! Que ce soit pour le délai de livraison et l'emballage du colis
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre avis ! Sachez que nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. En vous souhaitant une agréable journée, A bientôt, Dorian
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Très bien. Bon matériel conforme à la commande, livré dans les temps.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre commande. Bonne journée, Dorian
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Parfait
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Dorian
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Livraison propre et rapide, pas de soucis avec le matériel livré, et tarif agressif permettant de faire quelques économie. Je recommande.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre commande. À très vite ! Dorian
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Première commande sur GrosBill et déception dès la réception de l'ordinateur : impossible de le tester car impossible de le brancher à mon écran. La carte graphique a des sorties mini display-port et aucune connectique vers du HDMI n'est présente, juste un connecteur mini display-port vers display-port femelle. Le SAV en ligne comprend le problème et... dis que c'est de ma faute, que je n'ai pas assez chercher les informations. Sur la fiche produit les informations sont effectivement peu détaillées. On me dit qu'il fallait que je copie-colle l'intitulé de chaque composant dans la barre de recherche du site pour avoir plus de renseignement. Et voilà, bonne journée Monsieur. Un peu léger pour un ordi à plus de 1 000 €. J'ai donc dû commander un câble en plus et vérifier que l'ordi fonctionne correctement quelques jours après la livraison.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Sachez tout d'abord que nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré avec votre commande. Avez-vous la possibilité de nous recontacter au 05.56.11.88.92 afin que nous puissions discuter ensemble de ce problème ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, Dorian
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Boitier manquant dans la commande. Le SAV m'informe que celui ci est perdu et procede au remboursement avant de m'envoyer un message 2 semaines plus tard me disant qu'ils renvoient un colis. 1 mois apres la commande. Le site est bien fait, mais le SAV desastreux.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Sachez tout d'abord que nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré avec votre commande. Avez-vous la possibilité de nous recontacter au 05.56.11.88.92 afin que nous puissions discuter ensemble de ce problème ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, Dorian
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ecran pc arrive casse retours sav tres long et a ce jour pas de retour sav pour l ecran tres mauvais je ne commanderais plus
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour à réception de votre colis sur notre site nous entamerons la procédure SAV pour votre remboursement Bonne journée, Dorian
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Bonne présentation des produits et large choix.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Jean, Merci pour votre retour positif sur notre site ! Bonne journée Dorian
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Très bon site avec le meilleur rapport qualité/prix que j'ai vu
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Ravi que vous soyez content de votre commande ! Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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Superbe service sur le site et par téléphone !
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce message très encourageant ! En espérant vous revoir bientôt, Dorian
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Livraison très très rapide ! produit niquel et bien protégé dans son carton, je recommande
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience sur Grosbill. Bonne journée, Dorian
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R.A.S
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir fait part de votre avis. Bonne journée ! Dorian
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Commande reçue en avance, n'était pas encore en stock donc je suis très content par la réactivité, merci.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Grégory, Merci d'avoir partagé votre avis, ravi que vous soyez satisfait de votre expérience chez Grosbill ! Bonne journée ! Dorian
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Livraison très rapide, contente de mon achat
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre commande. Bonne journée, Dorian
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Commande arrivée très vite, en bon état. Très bien.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Ravi que vous soyez content de votre commande ! Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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je me suis trompé dans ma commande, mais franchement je n'avais pas fait attention!
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Dorian
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Changement du lieu de dépôt du colis sans préavis. Lieu de retrait plus éloigné, dans un quartier plus difficile d'accès. Le point de retrait était peu organisé : des colis dans tous les sens, pas de vérification de l'identité et la personne qui a mal pris que je demande à vérifier l'aspect du paquet avant de signer.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Votre avis démontre un problème au niveau du transporteur, ainsi que du relais colis dans lequel votre colis a été déposé. Malheureusement Grosbill n'est pas responsable. Cependant, en cas de retard ou problème de livraison avec votre commande, nous nous engageons à vous rembourser les frais de ports. Je vous invite à faire la demande via votre espace client. Bonne journée ! Dorian
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Bien
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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Niquel
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour , Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Dorian
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Comme à chaque fois le top. Et j'avoue que la possibilité de payer en 4X est très intéressant. Communication aussi bien par écrit que par téléphone, pour obtenir noir un renseignement, super fluide et efficace.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Dorian
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Ccommande passée le dimanche, colis reçu le mardi alors qu'annoncé pour le mercredi, c'est top
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Nicolas ! Merci pour votre évaluation positive ! Bonne journée ! Dorian
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Facilité de recherche des articles sur le site, prix canons; paiement avec Paypal proposé.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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Proposition de livraison alléchante en express mais non respectée, litige en cours sur Paypal. Le problème vient du fait que le transporteur annonce des dates de livraisons qu'il ne tient pas. GrosBill n'a aucun moyen de pression sur le transporteur, du coup c'est le client qui trinque avec un retard à la clé, mais c'est GrosBill qui touche les pénalités de transport....On me propose de demander le remboursement du transport par la suite, c'est pas un peu bizarre de demander le remboursement d'un service qui à date n'est pas rendu ? Pas de bras, pas de chocolat comme dirait l'autre, donc pas de livraison, pas de raison que je sois ponctionné ? En ce qui concerne la facilité d'achat pas de soucis, par contre pour l'annulation d'une commande ou un remboursement, il faudra attendre 24H avant que l'on traite votre "ticket" auquel il faudra surement ajouter plusieurs jours pour le paiement, ce qui créer une avance sur trésorerie confortable pour GrosBill (chouette mécanique) C'est à moi de contacter (me prendre la tête avec) le transporteur plutôt qu'à GrosBill alors que je n'ai contractualiser aucun contrat avec le transporteur qui me rie au nez, sans pour autant respecter son engagement :) Je ne semble pas être le seul à constater des retards de livraisons, j'en déduis que c'est une pratique commerciale stratégique pour faire payer plein pot une livraison express qui n'est dans les faits que standard, dont peu de personne viendrons ensuite réclamer le remboursement..là ou la plupart des sites propose un transport express gratuit à partir d'un certain montant. Bien vu, l'aveugle Première et dernière commande chez ce marchand de l'informatique :) du coup j'irai acheter mon écran ailleurs
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent tous les jours afin de rendre la communication entre les équipes Grosbill et le transporteur meilleure dans le but de réduire un maximum les délais. Malheureusement quand le transporteur rencontre un problème, quelque soit le mode de livraison choisi, nous ne sommes en capacité que de vous rembourser les frais de livraison. En espérant avoir répondu à vos attentes, n'hésitez pas a nous contacter dans la rubrique "Compte" si vous avez une autre question. En espérant vous revoir bientôt, Dorian
Réponse de A ASignalerBonjour, Sachez que j'avais l'opportunité de commander sur différents sites autre que GrosBill où le produit était disponible à un prix moindre pour une livraison ultérieure. Si j'ai effectué ma commande chez vous en payant un supplément pour la livraison c'était dans le but d'obtenir le produit à la date indiquée pas pour que celui-ci arrive plus tard. En connaissance de cause je n'aurai donc pas contractualisé avec vous mais chez un autre commerçant, c'est bien là qu'est le problème! A date 14/08 toujours pas de remboursement reçu, j'ai bien été ponctionné le 04/08 date de la livraison prévue par contre. On m'indique qu'il faut que j'attende que le produit soit renvoyé par le transporteur au commerçant, mais je vous signale qu'ayant refusé la livraison du fait de son retard je ne suis aucunement propriétaire du produit qui reste votre propriété. Par contre les 1800 euros versés eux, sont bien toujours en votre possession. Que votre produit revienne par le transporteur, en bon état ou pas est complètement indépendant du remboursement puisque je n'ai JAMAIS pris possession du produit. Les articles L.216-4 et L.216-5 du Code de la consommation fixent les conditions dans lesquelles le risque d’endommagement ou de perte d’un bien, qui fait l’objet d’une livraison, est transféré du vendeur au consommateur. Ces conditions sont les suivantes : - le risque est transféré au consommateur au moment où il prend physiquement possession des biens (lui-même ou un tiers désigné par lui) ; - si le consommateur confie la livraison à un transporteur de son choix, autre que celui proposé par le professionnel, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au consommateur au moment où le professionnel vendeur remet les biens au transporteur. Dès lors, pour la plupart des ventes à distance ou hors établissement pour lesquelles le consommateur ne choisit pas son transporteur, mais également pour les ventes en magasin donnant lieu à une livraison par un transporteur choisi par le vendeur, les conséquences de la perte ou de l’endommagement d’un colis au cours du transport ne peuvent pas être subies par le consommateur qui n’en a pas encore pris possession physiquement. L’ensemble des dispositions du Code de la consommation relatives à la livraison et au transfert de risque, sont d’ordre public. Par ailleurs, l'obligation de délivrance est une obligation de résultat. Le vendeur est donc tenu de s'exécuter à défaut, l'acheteur peut demander au juge l'exécution forcée par exemple par ordonnance en injonction de faire ou la résolution du contrat sans avoir à prouver une faute du vendeur Signalement effectué à la DGCCRF...resté sans réponse de votre part, pas de réponse non plus sur le dossier paypal en cours. A défaut de remboursement dans les prochains jour je saisirai le médiateur, et à défaut d'une entente à l'amiable, la justice incluant les dommages et intérêts que j'estime avoir supporté. Adresse du médiateur de Grosbill pour les clients mécontents : Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, l’acheteur peut recourir gratuitement au service de médiation CM2C dont nous relevons, par voie électronique : https://cm2c.net ou par voie postale : CM2C - 14 rue Saint Jean - 75017 PARIS. Je n'ai pas vraiment de pitié pour des gens qui se disent professionnels.
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Produit conforme et bien reçu, ras. Par contre sur ma page précédente commande, la barrette mémoire n’était même pas emballé. OEM ok mais un minimum de protection n’aurait pas été du luxe. Sinon pour le reste, c’est parfait, merci
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous remontons l'information par rapport à l'emballage de votre colis Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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Très bien
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
Réponse de A ASignalerLa qualité du colisage y est pour beaucoup : mettre l'écran sur une palette était une excellente idée pour être certain qu'il ne serait pas écrasé sous d'autres colis. Et Geodis plus France Express sont d'une grande qualité. Merci pour votre professionalisme.
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Parfaitement adapté aux acheteurs des produits informatiques
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Manuel ! Merci pour votre bonne évaluation ! Bonne journée ! Dorian
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Envoi super rapide !!!
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Tom, Merci pour votre retour ! Bonne journée ! Dorian
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Meilleur achats les prix sont imbattables pour une qualité imbattable La livraison encore mieux rien a dire gratuite et tout reçu dans un seule même colis en 2j
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Mohamed, Merci pour votre retour positif, c'est très encourageant pour nos équipes ! Bonne journée ! Dorian
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- Dispositifs recherchés faciles à trouver (et souvent disponibles), contrairement à ce qui se passe sur d'autres sites. Par ailleurs (pour moi qui suis informaticien de longue date), j'ai constaté que le choix des marques mises en avant -selon les produits- sont judicieux -selon moi-.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Jean Marc, Merci pour votre retour positif sur notre site ! A bientôt ! Dorian
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cela aurait été parfait si le site n'avait pas perdu mon compte ! (Email soit disant inexistant alors que je reçois toujours les promos dessus ^^)
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Nicolas ! En effet après vérification, votre compte n'existe pas sur nos plateformes. Il est possible que vous receviez encore des mails par le biais de la newsletter. Je peux vous conseiller de vous recréer un compte avec cette même adresse mail. Vous avez également la possibilité d'échanger avec nos équipes par chat pour une quelconque question. Bonne journée ! Dorian
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Je suis déçue d'avoir choisi la livraison express. Je devais être livrée le lendemain soit le 3 août et il s'avère que c'est le jour où a été expédié le colis . Aujourd'hui je suis disponible toute la journée pour la réception.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Sachez qu'en cas de retard sur une livraison express, nous nous engageons à vous rembourser les frais de port. Je vous invite donc à en faire la demande via votre espace client. Bonne journée :) Dorian
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Site simple et efficace, produits faciles à trouver. Commande rapide à passer.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de lire votre avis :D Merci infiniment pour votre confiance. Nous espérons vous revoir vite ! Dorian
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rien à dire parfait
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Marc, Merci pour votre message encourageant ! Bonne journée ! Dorian
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Site très bien placé en prix sur certaines marques de SSD internes
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance ! À très vite ! Dorian
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Expédition rapide et soignée, très satisfait de l'expérience. Temps de réponse un peu long pour une question concernant la commande mais c'est la seule ombre, pour le reste tout était parfait.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Julien ! Merci d'avoir partagé votre avis ! Nos équipes sont toujours au maximum pour répondre à vos questions, mais il se peut que beaucoup de personnes soient en même temps en quête de réponse :) Bonne journée ! Dorian
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Bien Bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbn n
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour ! Merci pour votre avis Dorian
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Très bien et surtout rapide.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre commande. À très vite ! Dorian
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Prix compétitifs, expédition rapide.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Votre message fait chaud au cœur à toute notre équipe, Un grand merci à vous pour ce retour ! Bonne journée, Dorian
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Bien dans l'ensemble. Ce qui ne va pas c'est que des articles apparaissant en stock internet ne sont plus toujours disponibles après commande et paiement. Le critère de disponibilité était primordial pour moi donc délai non prévu et déception. Je pars du fait que c'est une commande passée pendant les congés. Attention aux délais fantaisistes de suivi transmis par La Poste.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour Cyril, Tout d'abord merci pour votre évaluation Nos équipes travaillent tous les jours pour rendre l'expérience sur notre site encore meilleure. le problème que vous avez rencontré sera transmit aux équipes en charge des stocks. Nous ne sommes malheureusement également pas dépendants des délais de livraisons des transporteurs L'équipe Grosbill vous souhaite une très bonne journée ! Dorian
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Prix et délais tenus . Bien .
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette jolie note. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous, En vous souhaitant une agréable journée Dorian
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Le site est parfaitement configuré, recherche facile, renseignements techniques complets
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce message très encourageant ! En espérant vous revoir bientôt, Dorian
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tout est bien organiser on ne se perd pas
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre avis ! Sachez que nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. En vous souhaitant une agréable journée, A bientôt, Dorian
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pas de suivi. 1 produit manquant. commande non expédiée. il a fallu que je rappelle vous retirer le produit. et pour être remboursé du produit manquant.
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Sachez tout d'abord que nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré avec votre commande. Avez-vous la possibilité de nous recontacter sur votre espace client afin que nous puissions discuter ensemble de ce problème ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, Dorian
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Livraison rapide. Mieux adapter le carton au produit expédié
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous travaillons tous les jours pour que votre expérience et réceptions de colis soit toujours meilleure Bonne journée, Dorian
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Parfait
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Ravi que vous soyez content de votre commande ! Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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top
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Merci pour votre confiance, À bientôt ! Dorian
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Tout est OK
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre commande. Bonne journée, Dorian
Réponse de A ASignalerBonjour Dorian, Merci d'avoir pris le temps de me remercier ;-)
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Commande reçue rapidement
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour , Merci de votre retour ! Bonne journée et à bientôt ;) Dorian
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rapidité de livraison, seul petit bémol un suremballage aurais été un plus, l'imprimante est arrive avec le carton d'origne Brother ce qui peu attirer les livreurs mal honnête si top service
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous transmettons votre avis quant à l'emballage des produits. Bonne journée, Dorian
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Grosbill est efficace, professionnel. Bravo
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Réponse de grosbill.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre avis ! Sachez que nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. En vous souhaitant une agréable journée, A bientôt, Dorian
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Site très bien construit, clair, et la recherche de produits est facile. Je suis très très satisfait du rapport qualité-prix. Je recommande "Grosbill* à tous les Internautes en quête de produits"Multimédias.
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Bonne description des produits
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Deuxième commande sans problème. A chaque fois le produit arrive plus rapidement que prévu. Le conditionnement de la commande est bon. Pas de mauvaise surprise, que du bonheur !
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service impecable, envoie au top et choix disponible sur le site a la hauteur!
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Très bon site, livraison rapide et sans problème, un bon suivi des colis. Je recommande pour l'achat de composants électroniques.
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Facile d’utilisation on trouve rapidement se qu’on recherche
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Rapide et prix adapté au marché.
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Premier achat chez Grosbill. Commande reçu le lendemain. Très rapide et bien emballé. Depuis j'ai renouvelé l'expérience et la qualité du service est toujours au RDV.
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COOL
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Perfection !!!
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Tres bon site, prix raisonnable et livraison impeccable !
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Produit et livraison conforme.
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Commande facile & rapide !
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Top
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Le site est plutôt bien fait, rien à redire
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Il n'y a pas d'avancement, aucune information sur l'état de la commande, rien n'est mis a jour. Il suffirait juste d'avoir plus d'information pour être mieux. Ma commande n'est toujours pas partie alors que selon l'estimation de livraison sur le site c'était déjà il y a 2 jours que j'aurais dû la recevoir.
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Facile d'accès.
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impeccable
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Rien de particulier à signaler.
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Site bien construit, le parcours d'achat est simple, l'expédition rapide et dans les délais annoncés. Top!
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Super rapide prise de commande!! Et facilite de paiement!! Super!!
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j'ai choisi l'option livraison express pour recevoir mon colis le 22 juillet, après la commande je reçois un mail de Chronopost que mon colis arrive que le 24 juillet. si j'avais voulu le recevoir le 24, j'allais choisir une livraison normal....
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Second achat qui, malheureusement a subi un problème au niveau de la livraison. Soucis chez CHRONOPOST, finalement colis arrivé mais après avoir contacté le service client. Conseiller de Grosbill à l'écoute suite au désagrément du au transporteur. Merci
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