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Avis pour Groupama.fr

Total: 22 322 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 9 160 avis des 12 derniers mois

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Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par les prestations humaines

    Expérience du: 8 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À votre disposition pour toutes vos futures démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    car c'est mérité , très bon conseil de la part de la conseillère Groupama

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait! Une conseillère au top et réactive !!

    Expérience du: 15 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des conseillers toujours à votre écoute

    Expérience du: 11 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour Jean-Claude, Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté des données, des explications. Des réponses.

    Expérience du: 9 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Groupama d'Oc. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil dans agence.rdv rapide.conseilliere a l écoute de ma demande.rapiditee pour exécuter les contrats.

    Expérience du: 3 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Secrétaire agréable et très à l'écoute du client

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que je me sens en confiance avec Groupama. C'est sérieux.

    Expérience du: 9 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrat adapté à mes besoins Satisfait donc fidèle depuis des années.

    Expérience du: 9 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat et demande traitée tres rapidement et très clairement

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.

    Expérience du: 10 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite clarté des documents

    Expérience du: 2 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAIT AVEC LE SOURIR ET LA BONNE HUMEUR.

    Expérience du: 7 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Votre avis positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Groupama c est avant tout une proximité, une écoute et des solutions adaptées à nos besoins avec des conseillers avenants et disponibles. Le plus une agence de proximité, une personne face à nous et non une plateforme.

    Expérience du: 11 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère attentive à nos besoins, contrat adapté

    Expérience du: 10 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'oubliez pas vos fidèles clients !!!

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de Groupama.fr

    Bonjour, non on ne les oublie pas ! N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté et bonne communication

    Expérience du: 10 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de la compétence de ma conseillère

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très à l'écoute et disponible. Groupama nous accompagne et est présent dans les bons et mauvais moments de notre vie

    Expérience du: 8 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétent, rapide (par téléphone), efficace et pas trop cher !

    Expérience du: 13 nov. 2023

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