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Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Car je suis très satisfait de mon interlocuteur, et de ce qu'il me propose

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait de mon contrat et je remercie infiniment Madame Faugere pour sa compétence .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W. *

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  • 5 / 5
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    Je vous ai dit en début d enquête que nous sommes assurés depuis plusieurs décennies,preuve que nous sommes satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE K.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins, clarté des documents reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

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  • 2 / 5
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    Contrat résilié par l'assurance rétroactivement 10 jours avant de recevoir l'information, pour une erreur commise par un conseiller. J'ai roulé 10 jours sans être assurée, sans le savoir, et l'erreur a mis 2 jours à être résolue, après 2 appels de ma part (le premier appel, je n'ai pas eu ma conseillère, et celle-ci ne m'a rappelée ni dans la journée, ni le lendemain matin).

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait La conseillère a été très professionnelle On m à recommander Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour , un immense merci pour votre message. Belle journée. Bien à vous, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 5 / 5
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    conseils, proximité et clarté des renseignements souhaités

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

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  • 5 / 5
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    Groupama m'a été conseillé par mon ami je ne regrette en rien ce choix car je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous a fait très plaisir. Nous vous souhaitons une journée exceptionnelle. Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 4 / 5
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    j ai une un bon contacte avec mes conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité suite à mes demandes et solutions qui me conviennent parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 4 / 5
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    j'ai mis cette note par rapport aux conseils que j'ai eu sur la plate forme pas par rapport à mon conseillé d'agence .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 4 / 5
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    parce que l' on peut toujours mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Après plusieurs expérience avec d'autre agence d'assurance j'ai rencontrer Groupama et depuis plusieurs années chez vous je suis très content de ce groupe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Jean Claude, nous vous exprimons notre gratitude pour votre message et votre fidelité. Que votre journée soit agréable ! Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 5 / 5
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    Conseiller efficace, professionnel et disponible. Un sans faute ! Je recommande pleinement

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    proximité d'un conseillé et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Impeccable je suis content il pleut ça fera pousser les champignons

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis positif, je vous souhaite une bonne cueillette de champignons ^_^ Bonne journée à vous Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

  • 4 / 5
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    Le service est au rendez-vous. Mon conseiller est disponible et répond aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon service bien que le tarif est assez élevé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    ne changer rien pour nous c'est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil, l'écoute et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes attentes, et qui me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS GEO K.

  • 5 / 5
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    Encore un grand merci à M.Schartz pour sa compétence prouvee

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l'accueil, l'écoute et les explications ont été très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 2 / 5
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    les avoirs suite aux modifications de contrat sont erronés

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Compagnie d'assurance très sérieuse. Bonnes offres adaptées. Conseiller(e)s très compétent(e)s et à l'écoute. Bon choix d'experts.

    Avis du , suite à une expérience du par - H.

  • 5 / 5
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    tout c'est deroulé sans probléme

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    prix, la clarté des documents ainsi qu'un très bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Accueil personnalisé, rapide, chaleureux et conseil avisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE F.

  • 5 / 5
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    Les 2 personnes qui ont pris mon dossier en charge, ont été de tres bon conseil et tres aimable. La prise en charge a ete rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Ce contrat est tout à fait adapté à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté, conseil et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par - B.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis très satisfaite des services de groupama.prix accueil ,disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.

  • 5 / 5
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    Groupama m'a toujours apporté satisfaction. Ecoute, réactivité et conseils sont toujours apportés

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Compétence et efficacité, écoute, amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA G.

  • 5 / 5
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    La conseillère Mme TEIXEIRA Cindy de Mehun-sur-Yèvre Groupama nous a très bien expliqué tous les contrats. Une femme qui connaît bien les produits. Et j'avais fait plusieurs assurances, Groupama reste en tête. Merci Madame TEIXEIRA Cindy.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    pour l'ensemble de la prestation, accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Tarifs convenables pour toutes sortes de contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins documents très facile de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait toujours à écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Personne compétente et reactive

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Demande bien prise en compte avec réactivité et agréable conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons était très bien reçu et très bien renseigné, pour le contrat d'assurance du camping-car. Nous avons était surpris du prix par apport a nautre encien assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté , conseiller agréable et qui explique bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

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  • 5 / 5
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    Satsfait de l'accueil et des condeils, Content un point c'est tout

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *

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  • 5 / 5
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    Parce que Groupama à répondu rapidement et très correctement à toutes mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    C'est très clair et nous sommes très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté et bon accueil je regrette uniquement que pour une raison tarifaire je n'ai pas pu souscrire le contrat automobile

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très content pour tout que ce soit l'accueil les contrats proposés et même les tarifs en rapport qualité prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller au top il nous conseil très bien et nous apporte des réponse claire à nos demande et les contrat sont adaptés à nos besoin je recommande groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parce que je suis très satisfaite du traitement de mon dossier avec perspicacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfait de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Merci a mon conseiller bastien au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté et rapidité , bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    très bien reçus contrat adapté à mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, clarté et bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Pour efficacité et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé et je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 1 / 5
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    Mauvaise information communiquer,juste pour convaincre le client d'adhérer

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Responsable très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 3 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin , clarté des documents reçus .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 3 / 5
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    Conditions trop élevées , Trop chères et encore trop ch§res

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 4 / 5
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    Super conseiller, à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 4 / 5
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    Pas assez de place pour vos agences de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    comme déjà dit au premier commentaire,comment voulez vous que je ne donne pas 10 alors que acceuil,renseignements sont trés bien expliqués

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Situation bien prise en compte, bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    je suis tres satisfais de mes contrats rt de ma conseilliere

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

  • 5 / 5
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    Réactivité, proximité, bon accueil et voit l'intérêt de ses sociétaires!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tous les conseillers Groupama sont efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

  • 3 / 5
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    correct,service de proximité,une des raison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Conseiller à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Facilité. Écoute. Rapidité Accueil chaleureux et bien sûr prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait et recommandé Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    C'est surtout le fait d'avoir une interlocutrice efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Compétitif agent commercial compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bon contact avec le personnel très professionnel sur le travail. Conseille très bien sur toutes les questions Que l'on se pose

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire de plus que il sont a l'écoute des clients je recommande a 200/

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité de mon conseiller. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Relation clients très appréciable, une conseillère Madame GONSARD, très réactive et efficace. Je conseille vivement GROUPAMA.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon relation avec ma conseillère, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Conseils et conseiller parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et accueil vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien super gentille explique bien les choses

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des services et du contact avec les conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE W. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter ! Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY S.

  • 5 / 5
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    Très content des services de Groupama depuis maintenant plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *

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  • 5 / 5
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    Réponses à mes besoins et satisfaite du délai de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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  • 5 / 5
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    Nous mettons cette note car Groupama ses une assurance très attentive après de ses clients pour mon avis les prix son très attractif ce qui nous sa fait venir chez eu sans regrets

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller a l écoute des besoins. Explications et descriptifs proposés tres clair. Je conseille groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel de l'agence de Lannion et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec la commerciale. Je recommande vivement cet assureur qui contrairement à d autre a su identifier mon besoin et y répondre rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 3 / 5
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    Je mettrais juste une remarque pour l'envoi des documents sur le site web, on ne peut pas envoyer des documents de plus de 3Mo , c'est peu... de plus on est limité par seuls des doc en .peg.... c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour l'excellent traitement, nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de Groupama .les conseillers très professionnelle et des bons rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 5 / 5
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    Le traitement de ma demande, la clarté des divers points, la confiance sont la clef de voûte de tout contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins et conseillère très pro

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseiller Groupama disponible, échanges tél/email avec une réactivité significative.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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