groupama.fr

Avis clients de groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    conseils, proximité et clarté des renseignements souhaités

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  • 5 / 5 1
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    ne changer rien pour nous c'est parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté à mes attentes, et qui me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté, conseil et gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère Mme TEIXEIRA Cindy de Mehun-sur-Yèvre Groupama nous a très bien expliqué tous les contrats. Une femme qui connaît bien les produits. Et j'avais fait plusieurs assurances, Groupama reste en tête. Merci Madame TEIXEIRA Cindy.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Le service est au rendez-vous. Mon conseiller est disponible et répond aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    j'ai mis cette note par rapport aux conseils que j'ai eu sur la plate forme pas par rapport à mon conseillé d'agence .

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de l'accueil, l'écoute et les explications ont été très claires.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service bien que le tarif est assez élevé

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  • 5 / 5 1
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    L'accueil, l'écoute et le conseil

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  • 5 / 5 1
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    Accueil personnalisé, rapide, chaleureux et conseil avisé.

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  • 5 / 5 1
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    Les 2 personnes qui ont pris mon dossier en charge, ont été de tres bon conseil et tres aimable. La prise en charge a ete rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté à nos besoins, clarté des documents reçus.

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  • 5 / 5 1
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    Groupama m'a toujours apporté satisfaction. Ecoute, réactivité et conseils sont toujours apportés

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  • 5 / 5 1
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    Parce que je suis très satisfaite des services de groupama.prix accueil ,disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    prix, la clarté des documents ainsi qu'un très bon échange

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  • 4 / 5 1
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    j ai une un bon contacte avec mes conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Contrat résilié par l'assurance rétroactivement 10 jours avant de recevoir l'information, pour une erreur commise par un conseiller. J'ai roulé 10 jours sans être assurée, sans le savoir, et l'erreur a mis 2 jours à être résolue, après 2 appels de ma part (le premier appel, je n'ai pas eu ma conseillère, et celle-ci ne m'a rappelée ni dans la journée, ni le lendemain matin).

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  • 3 / 5 1
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    Impeccable je suis content il pleut ça fera pousser les champignons

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis positif, je vous souhaite une bonne cueillette de champignons ^_^ Bonne journée à vous Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc

  • 4 / 5 1
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    proximité d'un conseillé et confiance

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  • 5 / 5 1
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    Compagnie d'assurance très sérieuse. Bonnes offres adaptées. Conseiller(e)s très compétent(e)s et à l'écoute. Bon choix d'experts.

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  • 5 / 5 1
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    Compétence et efficacité, écoute, amabilité.

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  • 5 / 5 1
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    Groupama m'a été conseillé par mon ami je ne regrette en rien ce choix car je suis très satisfaite

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous a fait très plaisir. Nous vous souhaitons une journée exceptionnelle. Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs expérience avec d'autre agence d'assurance j'ai rencontrer Groupama et depuis plusieurs années chez vous je suis très content de ce groupe

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Jean Claude, nous vous exprimons notre gratitude pour votre message et votre fidelité. Que votre journée soit agréable ! Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait La conseillère a été très professionnelle On m à recommander Groupama

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour , un immense merci pour votre message. Belle journée. Bien à vous, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.

  • 5 / 5 1
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    Je suis extrêmement satisfait de mon contrat et je remercie infiniment Madame Faugere pour sa compétence .

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  • 4 / 5 1
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    Car je suis très satisfait de mon interlocuteur, et de ce qu'il me propose

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  • 5 / 5 1
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    Conseiller efficace, professionnel et disponible. Un sans faute ! Je recommande pleinement

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  • 5 / 5 1
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    tout c'est deroulé sans probléme

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  • 5 / 5 1
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    pour l'ensemble de la prestation, accueil et service

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  • 4 / 5 1
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    parce que l' on peut toujours mieux faire

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  • 5 / 5 1
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    Ce contrat est tout à fait adapté à nos besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Encore un grand merci à M.Schartz pour sa compétence prouvee

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  • 5 / 5 1
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    Je vous ai dit en début d enquête que nous sommes assurés depuis plusieurs décennies,preuve que nous sommes satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité suite à mes demandes et solutions qui me conviennent parfaitement

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  • 2 / 5 1
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    les avoirs suite aux modifications de contrat sont erronés

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait des prestations

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  • 1 / 5 1
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    Mauvaise information communiquer,juste pour convaincre le client d'adhérer

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons était très bien reçu et très bien renseigné, pour le contrat d'assurance du camping-car. Nous avons était surpris du prix par apport a nautre encien assurance.

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  • 5 / 5 1
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    comme déjà dit au premier commentaire,comment voulez vous que je ne donne pas 10 alors que acceuil,renseignements sont trés bien expliqués

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Demande bien prise en compte avec réactivité et agréable conseillère

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  • 4 / 5 1
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    très bien reçus contrat adapté à mes besoin

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs convenables pour toutes sortes de contrat

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  • 4 / 5 1
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    Super conseiller, à l'écoute et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Responsable très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Personne compétente et reactive

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  • 3 / 5 1
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    Conditions trop élevées , Trop chères et encore trop ch§res

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé et je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Compétitif agent commercial compétent

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez de place pour vos agences de proximité

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait et recommandé Groupama.

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  • 5 / 5 1
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    Conseiller au top il nous conseil très bien et nous apporte des réponse claire à nos demande et les contrat sont adaptés à nos besoin je recommande groupama

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très content pour tout que ce soit l'accueil les contrats proposés et même les tarifs en rapport qualité prix. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    C'est très clair et nous sommes très bien reçu

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    Contrat adapté à mon besoin , clarté des documents reçus .

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  • 5 / 5 1
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    C'est surtout le fait d'avoir une interlocutrice efficace et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parce que je suis très satisfaite du traitement de mon dossier avec perspicacité.

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  • 5 / 5 1
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    Tous les conseillers Groupama sont efficaces.

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    Professionnalisme et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté et bon accueil je regrette uniquement que pour une raison tarifaire je n'ai pas pu souscrire le contrat automobile

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  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté à mes besoins. Conseiller à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Pour efficacité et le professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact avec le personnel très professionnel sur le travail. Conseille très bien sur toutes les questions Que l'on se pose

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait toujours à écoute

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    Satsfait de l'accueil et des condeils, Content un point c'est tout

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    Situation bien prise en compte, bonne écoute.

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    Contrat adapté , conseiller agréable et qui explique bien

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    contrat adapté à mes besoins documents très facile de compréhension

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  • 3 / 5 1
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    correct,service de proximité,une des raison

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  • 5 / 5 1
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    Contrat adapté et rapidité , bonne réactivité

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    Parce que Groupama à répondu rapidement et très correctement à toutes mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours satisfait de vos services

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    Réactivité et efficacité de mon conseiller. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire de plus que il sont a l'écoute des clients je recommande a 200/

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  • 5 / 5 1
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    Merci a mon conseiller bastien au top comme d'habitude

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    Rapidité, clarté et bon relationnel

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    je suis tres satisfais de mes contrats rt de ma conseilliere

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    Contrats adaptés à mes besoins

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    Réactivité, proximité, bon accueil et voit l'intérêt de ses sociétaires!

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    Facilité. Écoute. Rapidité Accueil chaleureux et bien sûr prix attractif

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    Très bien super gentille explique bien les choses

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    Relation clients très appréciable, une conseillère Madame GONSARD, très réactive et efficace. Je conseille vivement GROUPAMA.

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    Conseiller a l écoute des besoins. Explications et descriptifs proposés tres clair. Je conseille groupama

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    Très bon échange avec la commerciale. Je recommande vivement cet assureur qui contrairement à d autre a su identifier mon besoin et y répondre rapidement.

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    Très content des services de Groupama depuis maintenant plusieurs années

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    Satisfaite des services et du contact avec les conseillères

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    Merci pour l'excellent traitement, nous sommes très satisfaits.

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    Conseils et conseiller parfait !

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    Le traitement de ma demande, la clarté des divers points, la confiance sont la clef de voûte de tout contrats.

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    Tres bon relation avec ma conseillère, bon conseil.

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    Conseils et accueil vraiment très bien

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    Je recommande sans hésiter ! Très réactif

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    Très bon accueil du personnel de l'agence de Lannion et prix intéressants

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    Réponses à mes besoins et satisfaite du délai de traitement

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  • 3 / 5 1
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    Je mettrais juste une remarque pour l'envoi des documents sur le site web, on ne peut pas envoyer des documents de plus de 3Mo , c'est peu... de plus on est limité par seuls des doc en .peg.... c'est dommage

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de Groupama .les conseillers très professionnelle et des bons rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Nous mettons cette note car Groupama ses une assurance très attentive après de ses clients pour mon avis les prix son très attractif ce qui nous sa fait venir chez eu sans regrets

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  • 5 / 5 1
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    Conseiller Groupama disponible, échanges tél/email avec une réactivité significative.

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  • 5 / 5 1
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    contrat adapté à mes besoins et conseillère très pro

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