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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPour le professionnalisme et le niveau d'honnêteté du contrat proposé.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite par le contrat adapté à mes besoins et par la clarté des documents
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil qui m"a été fait à l'agence et la rapidité de la démarche, ainsi que la proximité de l'agence avec mon domicile
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de traitement une conseillère aimable et disponible que cela soit par mail ou par téléphone ☎️
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT - RENSEIGNEMENTS & DOCUEMENTS TRANSMIS RAPIDEMENT
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident énormément. Merci de faire partie de nos sociétaires. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable et gentille, est à l'écoute de vos besoins et prend le temps de bien tout vous expliquer.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET TRES CLAIR
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins.Conseiller à l'écoute,et très opérationnel.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre avis favorable ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre soutien est très apprécié. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRelationnel et proximité mutualité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoin a l' écoute des clients
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes assurés par Groupama pour la maison les voitures et la santé depuis plusieurs années et nous avons tjr été écoutés et n avons jamais eu aucun soucis de prise en charge.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéToujours des bons conseils pour que je sois le mieux protégés, la rapidités du traitement de ma demande et de la signature du nouveau contrat est un plus. la relation de confiance avec mon conseiller lionel est une chose que je recherchais avec mon assurance.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour vos mots bienveillants ! Votre avis positif renforce notre engagement envers nos sociétaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétraitement de la demande de devis rapide
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adaptés a nos besoin Rapidité de réception des documents Réactivité et écoute des conseillers
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama et contrat adapté à mes besoins
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJusqu'à présent, jamais déçu, mais et je touche du bois, je n'ai jamais eu de sinistre à traiter.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous tâcherons d'être également à la hauteur en cas de traitement de sinistre, c'est ce moment là qui sera le plus important dans notre relation de confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPrestations de qualité Je recommande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Votre feedback précieux nous encourage à persévérer dans notre engagement envers la satisfaction client. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat sur mesure ayant répondu à mes attentes grace à ma conseillère pro
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec l'agence et la correspondance téléphonique.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiépour l'ensemble de la prestation, accueil et service
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