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Résumé des avis
Chez Guildedesorfevres, les clients retiennent surtout une navigation simple, des choix jugés intéressants et des livraisons rapides, souvent avec des articles conformes à la commande. Plusieurs avis évoquent aussi un accueil et un service appréciés, avec un problème résolu dès le lendemain dans un cas.
Livraison
"Compléments d'information fournis par téléphone avant commande. Livraison en deux jours en magasin. Amabilité de l'accueil, très satisfait, je…"
Compléments d'information fournis par téléphone avant commande. Livraison en deux jours en magasin. Amabilité de l'accueil, très satisfait, je recommande.
"Les boucles sont magnifiques et elles ont bien été emballées pour le transport. La livraison a été rapide. Merci."
"Parfait et une livraison rapide"
Expérience digitale
"Le site fonctionne bien, expédition était rapide et soignée"
"Site très facile à comprendre."
"Site fiable livraison rapide"
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J. M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnels
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F. G.
2 oct. 2024
Avis vérifiétrès belles boucles d'oreilles. ma petite fille est enchantee
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I. P.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Expédié rapidement Bien emballé
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N. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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S. K.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSite clair et convivial
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V. F.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRapide
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O. G.
28 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sevurisée
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C. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé le vendredi matin et quand je suis allée à la bijouterie pour le retrait, le bijou n’était pas là et ils n’avaient pas de trace de la commande. Ils ont téléphone et finalement j’ai pu venir chercher mon bijou le vendredi.
Réponse de Guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous sommes heureux de constater que la livraison de votre commande en bijouterie s'est déroulée sans encombre. Il se peut que nos commandes soient livrées dans la journée, et non pas le matin, dans nos bijouteries Guilde des Orfèvres. Cela explique pourquoi votre commande n'était pas encore prête lorsque vous êtes venu en bijouterie. Nous espérons que votre collier saura pleinement répondre à vos attentes. Cordialement,
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A. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
28 sept. 2024
Avis vérifiéParfait. Très beau bijou. Livraison rapide
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C. C.
28 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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F. N.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDélais rapides et paquet cadeau impeccable. Le service d’une boutique classique accessible depuis chez soi.
Réponse de Guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande sur notre site. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.
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G. R.
27 sept. 2024
Avis vérifiérien a redire !!!
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A. S.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout ok
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D. M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. De la commande à la livraison. Merci
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G. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéL’envoie à été rapide mais la boucle d’oreille est vraiment de qualité médiocre, c’est censé être de l’argent mais celui-ci s’est oxydé moins d’un mois après l’achat!
Réponse de Guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions Nous sommes peinés d'apprendre que votre boucle d'oreille Pandora ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir transmettre les informations concernant le souci constaté sur votre bijou à notre service client à l'adresse suivante : contact@guildedesorfevres.fr ou alors par téléphone au 01 55 33 23 40 du lundi au vendredi de 09h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h45. Cordialement,
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J. B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux.
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T. L.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCommande dans les temps et conforme.
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N. G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme. Parfait
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P. P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette commande. Délais respectés. Envoi soigné avec coffret pour les boucles d’oreilles et petit sac cadeau.
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