L'organisation de la réservation est jugée efficace et pratique, avec un site internet simple et rapide à utiliser. Les clients apprécient également la proximité avec la gare et la clarté des informations fournies.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéje suis d'accord avec la formule.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéAprès l’achat, la compagnie m’a proposé la priority lane moins cher… chf 8.-
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTres facile Tres user friendly
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéOui mais il s'avère que les places sont déjà full 15 jours à l'avance !
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéD’accord
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéL'achat se passe bien. Le service pourrait s'améliorer. Voir réponses suivantes.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTres bien, reservation en ligne, place Reservee, paiement en sortie, simple et efficace
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéOui, très simple et efficace. Je le prends à chaque fois
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéIl avais seulement un guichet ouvert pour 9 personnes devant moi. Ça étais plus votre de prendre la ligne normal qui avait une dizaine ouvert...
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéToujours assuré d'avoir une place
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait. Un peu cher, mais aucun problème d'accès.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéc'est top
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéeasy
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéAll was good!
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéEn activant le portillon du priority lane avec le QR code, il ne s'ouvre pas toujours Il faut le refaire souvent
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifié1. Il y a un écart de temps entre le moment de l’achat et le moment où le bon du priority apparut dans les achats. J’ai cru que mon achat n’avait pas été effectué et j’ai faillit le refaire… 2. Pas de possibilité d’achat le jour même (i.e. matin pour l’après-midi….)
Réponse de Genève Aéroport
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous comprenons que l'écart de temps entre l'achat et l'apparition du bon Priority Lane dans vos achats ait pu causer une certaine confusion. En raison d'un grand nombre de transactions, il se peut que le délai d'affichage soit un peu long. Nous travaillons constamment à améliorer notre système pour minimiser ces délais et vous offrir une expérience d'achat fluide. Concernant l'achat de billets Priority Lane le jour même, nous souhaitons conserver un flux optimal et garantir un accès rapide à nos clients ayant réservé en avance. C'est la raison pour laquelle nous n'autorisons pas la réservation en dernière minute. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous espérons vous accueillir prochainement à Genève Aéroport!
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrés facile à réserver
Avis affichés par ordre chronologique