Avis clients de gyro-phare.com

Evaluations clients

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  tout est ok. je recomande san probleme

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  sympas et bons conseils. merci

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par LUC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simplement parfait. livraison en temps et en heure. Excellent service

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et professionnalisme

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par SIMONE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison pas respecté.. Carton abimé pendant le transport.. Sinon très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  le top du top, excellents conseils, la speedway mini 4 pro est géniale, je suis comme un gosse j'adore

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème d'affichage de la vitesse sur l'écran de ma trottinette. J'ai immédiatement eu une réponse de leur service et le problème était réglé en moins de 2 minutes. Bravo.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent contact avec le service commercial, très bons conseils. et la livraison le lendemain de ma commande comme prévu a été grandement apprécié

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est clair, bien détaillé. j'ai été livré en 2 jours comme prévu. parfait

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ALPHONSE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trotinette et service au top mais la télécommande led ne marche pas

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client dispo et attentionné. livraison le lendemain de ma commande. la trott est très confortable et a vraiment du cachet ! pas grand chose d'autre à dire c'est parfait

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par JACQUELINE O. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très bon premier contact par téléphone ! Malheureusement j’ai vite été déçu lors de la réception de 2 dualtron mini ! Une et arriver avec la chambre à air av percer et l’autre c’est la chambre à air arrière qui était percé ! Bien sûr impossible de trouver les chambre air dans le commerce donc commander sur le net bien sûr pas sûr le site gyro-phare vu que je leur ai envoyé 2 mail leurs expliquant mon mécontentement mais aucune réponse !! Pas très pro tout ça ! Ensuite télécommande des led fonctionne pas même après remplacement des piles. J’ai vu que d’autre site vérifie et font un réglage de la marchandise avant expédition ! Je pense que gyro-phare et juste un intermédiaire sans trop de professionnalisme . Je ne recommande pas se site .

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ASTRID G. *

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  Réponse de gyro-phare.com

  

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  Bonjour Pour ce qui est des pneus il s'agit de pièces dites "d'usure" non couvertes par la garantie. Pour les feux led, comme indiqué par nos services il s'agit probablement d'une erreur du controleur, c'est pourquoi nous avons proposé de faire venir un transporteur chez vous pour que les techniciens réparent en centre sav. Vous avez décliné notre proposition. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  Réponse de Astrid G

  

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  Bonjour ! Vous me dite que là les chambre à air son de l’usure ! Votre réponse et incroyable les 2 trottinette sont arrivé neuve percer et vous avez le culot de me dire que c’est de l’usure NORMAL !! C’est pas honnête du tout de votre part pour commande numéro 114277 du 15 sept 2020 ! Alors si la trottinette roule toute seul dans le carton je serai épaté ! Pour les led pareil vous m’avez proposé un enlèvement bravo vous nul c’était un câble pincer !! Du coup je me rapproche d un organisme spécialisé dans le code de la consommation qui encadre l’article ( articles L211-4 à L211-14 ) Si vous aurez été honnête j’aurai du recevoir dans les plus bref délai 2 chambre à air ! Mais j’ai du me débrouiller tout seul !

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  Gyro-phare a été très commerçant avec ma commande. Apres avoir demandé, ils ont accepté d’appliqué un discount de 5%, et m’ont offert un accessoire. Je ne regrette qu’une seule chose, c’est l’absence de précision du modele de trottinette (il existe 2 versions, j’aurais aimé qu’ils l’indiquent). Sinon vraiment très bien. Je recommande ce site.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par BENJAMIN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit commandé et bien reçu en 48h. En revanche je regrette le manque de suivi de commande. Je n'ai pas été prévenu comme précisé sur le site des différentes étapes de prise en charge et de livraison. Dans ce contexte j'ai eu l'occasion de contacter le service clients pour en savoir plus et je suis tombé sur une personne très charmante. Par contre je devais être rappelé pour qu'on me dise où en était ma livraison et je n'ai jamais eu de nouvelle. J'ai bien été livré entre temps donc j'ai supposé que la personne qui devait me rappeler l'a constaté et n'a pas jugé utile de me recontacter. PS : je suis très satisfait du produit!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par GABRIEL W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent site. super conseils

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5 1

  

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  trott reçue av un problèm mais rapidement résolu à distance par le sav; bien dans l'ensemble mais j'aurai préféré quel arrive nickel

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est clair et intuitif. le délai de livraison indiqué est respecté. que du positif !

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par RENÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bons conseils personnalisés, livraison en express, c'est super

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site ma été recommandé par un ami je ne le connaissais pas avant. très sérieux. livré le lendemain de ma commande et la trottinette était bien protégé dans l'emballage.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide commandé le matin reçu le lendemain très satisfait

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  mon mari a prit la spider moi j'ai prit la speedway leger lite. 2 bonnes trottinettes livrées rapidement et excellents conseils des vendeurs. on a été bien orientés top !

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison le lendemain ma commande. emballage très propre. hyper pro je recommande .

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sérieux.

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon prix, bon service

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon contact, livraison hyper rapide, que du positif !

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai appelé le service client pour avoir des infos et le monsieur était assez sympathique. J’ai donc commandé ma trottinette qui est arrivé 3 jours après. Elle roule nickel pour le moment, rien à redire sur toute la ligne. Je n’ai pas testé le SAV ;-)

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait , réactifs. Je recommande

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide efficace merci

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire sauf que c'est est parfait superbe en tous points je recommande sans hésiter

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace super produit

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, délais de réponse par mail très rapide

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site de vente tres serieux je recommomende

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon mari est très content merci

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J‘ai commandé une trottinette Segway es4: elle a été livrée en 48h, impeccable! Il fallait juste insérer le guidon, sans souci, la batterie était déjà montée- et la trottinette chargée à 50%. Elle roule très bien, je suis ravie et recommande complètement ce site. Merci!

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit je recommande

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par NOËL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et vraiment très contente de mon achat ! Je recommande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ROBERT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque mail de confirmation d'expédition

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Merci.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par HENRI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair précis et intuitif.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été rappelé moins de 24h après en avoir fait la demande. J'ai reçu des informations claires et précises. J'ai reçu ma trottinette en 24h et je suis très satisfait des conseils reçu, la trottinette comble mes attentes.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, l'accueil au standard téléphonique, le temps de livraison etc... Je n'ai seulement pas eu la possibilité de suivre mon colis. La fourchette des livreurs dpd étant de 9h à 18h, cela est plus compliqué pour s'organiser et être présente à la réception. A part cela, merci de votre professionnalisme et la trottinette est géniale !!!

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison à temps même en période de confinement, accès rapide à l'information, et prix imbattable

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PHILIPPE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai été très content de trouver votre site pour bénéficier de l'échelonnement du paiement. Je trouve dommage, et j'entends bien que la situation actuelle complique les chose, d'avoir eu à relancer le service client pour avoir des nouvelles de mon colis. De plus, le carton était ouvert à la livraison et il y avait des traces d'usures, rouille et même de la peinture sur le produit. Mais bon, j'étais content du prix et la trott fonctionne très bien.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et service client réactif 👍

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est claire et bien fait. j’ai pu avoir les informations que je voulais sur ma trottinette et malgré le confinement la livraison a été rapide . Je recommande ce site

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ROBERT E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu en 72h en plein confinement, C’est donc super. En déballant mon produit j’ai remarqué une petite éraflure sur le deck mais le livreur est reparti vite sans signature et sans réserve possible. J’en ai informé gyro-phare et ils ont réglé le litige rapidement. Très professionnel je recommande gyro-phare. Achetez les yeux fermés.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide.colis très bonne état.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme malgré le confinement 👍👌

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis hyper content de votre gestion de commande. Ma trottinette fonctionne à merveille. Que du bonheur. Vous avez été hyper pro, encore merci à vous .

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et conseils pertinents. On sent la passion du maîtier. Speedway super pro en vue des bords de Marne et pistes dédiées. Vitesse, amorti correct, bon paramètrage. Bravo et Merci.

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu en 72h malgré le Covid-19. Rien à dire

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  top, très sérieux et très pro

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho ordinato dall'Italia un monopattino. Risposte celeri da parte dello shop e consegna ultra rapida. Imballaggio impeccabile e articolo perfetto. Soddisfattissimo

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide 2 jours en plus gratuit vue le prix de la trot.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ANNE L. *

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  Tres réactif. Commandé à 14h, reçu le lendemin sur Paris.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super satisfait, s.a.v a l’écoute, réactif, et livraison impeccable. Je conseille fortement ce site. Bravo à toute l’équipe force à vous, pour ce services malgré l’événement qui nous touche actuellement. #covid19

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service client de même, commande reçu à la dates comme prévu rien n'a dire pour le moment tout va bien merci encore gyro-phare

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par THÉRÈSE R. *

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  Rapidité et efficacité.

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par OLIVIE G. *

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  Prise de commande simple, livraison dans les délais. Excellent.

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent a tout point de vue, du conseil avant achat jusqu’à la livraison. Le produit est 100% conforme a mes attentes.

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans un délai qui défie toute concurrence. Je suis agréablement surpris par la qualité et simplicité du service. La trotinette est arrivée avec un trasporteur très pros(UPS) emballée soigneusement, même pas 48h après la commande. J'ai effectué un achat en plusieurs et là encore rien à redire. Vu comme la procédure est huilée je ne pense pas que ce soit un coup un chance. Je leur tire mon chapeau et pour ma prochaine commande je n'hésiterai pas un seul instant ce sera GYRO-PHARE. Je recommande chaudement.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par SUSAN B. *

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  Conseils, descriptions et essais tres professionels. Livraison express, prix très compétitif, Merci à Gyro-phare pour votre prestation de qualité .

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par SUZANNE L. *

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  Commandé passée à 13.00 heures reçu le lendemain à 09.00 en résidant à l étranger; c’était le meilleur prix disponible en France;

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Très bon contact téléphonique

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par EMMANUEL J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commandé reçu dans les temps

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par LÉON L. *

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  Site très sérieux et professionnel

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par ÉDOUARD E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif, Livraison top en moins de 48 heures Excellent site

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par GABRIEL L. *

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  Mauvais produit reçu.

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par ALEXANDRE G. *

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  Commande reçue tres rapidement (moins de 30 heures entre le paiement et la réception). Contact tres agréable et conseil avisé. Je ne saurais dire pour le SAV mais si c'est du même niveau alors c'est tres rassurant.

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par RICHARD F. *

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  Le site très bien détaillé et lisible pour la commande dans le délai cela il faut le souligner

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par EUGÈNE N. *

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  Satisfais

  Avis du 23/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par CORINNE R. *

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  Trottinette livrée en temps et en heure, (48h00 de délai respecté!!), bien empaquetée et aucun dégât à signaler

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par RENÉ R. *

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  Livraison en 2 jours. Au top

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par ALPHONSE M. *

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  Easy ordering process, good product review, speedy delivery. All good.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Envoie très remuée ,Trottinette reçu en 24h

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par LAURE D. *

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  Belle’ machine Livraison efficace et clean

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par MARIE B. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par PHILIPPE R. *

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  Super Simple et limpide! D abord un très bon contact par téléphone. Puis une commande passée, livrée deux jours après!!! Merci

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par STÉPHANE R. *

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  Bon service mais prestataire ne tiens pas ses rendez vous livraison prévue entre 10h et 13h30 livraison à 18h

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par AIMÉ W. *

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  Super, revendeurs parfait qui assure une livraison très rapide, le contact avec le service client est au top je recommande fortement

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par PATRICK R. *

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  Livraison en 48h00 comme prévue.

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ALFRED N. *

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  Excellent site, la trotinette est arrivé le jours après la commande de celle-ci, la rapidité de livraison est un grand plus ! Le colis est arrivé sans problème et maintenant je l'utilise de manière régulière. Merci Gyrophare !

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par HONORÉ A. *

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  La commande a été prise en compte rapidement et la livraison aussi Merci encore

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par CHRISTIANE R. *

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  C'est une vrais machine de guerre génial !! Je trouve juste un peux dommage que la batterie se vide assez vite quand on la met à pleine puissance mais sinon c'est une très très belle machine manque juste un bémol un avertissement sonore ça c'est vraiment dommage

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par HUGUES A. *

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  Rapide et conforme à ma commande

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par CHRISTOPHE H. *

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  Bien dans l'ensemble. Article conforme et livraison rapide. Mériterais toutefois une petite notice ou un mail de la part de Gyrophare pour expliquer certains points (bridage, gestion de la batterie...) SAV réactif cependant

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ANTOINE M. *

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  Livraison nickel reçu le lendemain de ma commande je recommande ce site!

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Raptor V2, commandé un Mardi soir, reçu le Jeudi matin, super. Colis impeccable. Franchement que du bonheur, merci Gyro-phare pour cette splendide promotion. Je vous recommanderai !

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par NOËL L. *

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  J'avais un soucis pour plier ma trotinette il mon expliqué par mails très rapidement. Merci à toute l'équipe de gyrophare pour leur sérieux et rapidité

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par CHARLES M. *

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  J'enlève une étoile pour la simple et bonne raison que les modalités de paiement ne sont pas bien mise en avant au moment de conclure et au lieu de payer en 3x j'ai payé d'une traite.. et je peux vous dire que ce mois ci va être compliqué mais je vais réussir à m'en sortir... Merci quand même pour le prix imbattables parmis les plus grand sites de ventes de mobilités électrique

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par ÉLODIE R. *

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  Très bien

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par DIANE G. *

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  Une raptor V2 livrée en 2 jours. Tout est nickel. bons conseils.

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par ANASTASIE F. *

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  Tout était parfait : commande, suivi de commande, livraison rapide et conforme à ce qui a été commandé. Je n'ai pas d'avis à donner sur le service client auquel je n'ai pas du faire appel

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par PHILIPPINE G. *

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  Top je recommande !

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par LOUIS C. *

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Avis affichés par ordre chronologique