Avis clients de h2impression.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez H2impression !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace .... correspond parfaitement à la commande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, suivi des dossiers au top, délais parfait !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide !

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est super, conforme en tous points à ce que j'avais commandé, le service en agence est aussi bien qu'en passant les commandes en ligne. je recommande vivement pour toute impression de haute qualité qui sublimera votre design.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et rapidité

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  toujours réactif

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire , simple , et rapide , et bon prix

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ADÉLAÏDE J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dans les temps

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Belle impression et équipe arrangeante.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et belle impression.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur imprimeur de Paris rien à dire 10/10 😍

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  le site web est clair. j'ai appelé le service client pour être sur de mon choix. J'ai été recontacté car la qualité de mes photos n'étaient pas très bonne. Le graphiste a été très sympa et tout c'est bien passé. La commande était prête comme promis Super expérience, merci à l'équipe 👍👏👌

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifiques couleurs sur le support et arrivé 1 jour en avance.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super Travail !! Merci beaucoup

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute et toujours disponible. Rendu top à chaque fois ! Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes récurrentes, toujours parfait merci.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne exécution , rapide et une personne a pris la peine de m appeler, ce qui m à permis de recevoir le coursier.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ALEXANDRIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, bonne qualité d'impression, zéro déception comme à son habitude ! Merci et à bientôt ! Arnaud

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en avance merci beaucoup !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de Roll Up parfait je recommande !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nouveau coloris de vinyle commandé et reçu très sympa.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait autant sur la qualité que la rapidité de production, respectant le délais annoncé par le devis.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Books spirales sur beau papier et très belle impression merci

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique merci

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ANASTASIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Arrangeant , professionnel .

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Serive très rapide et efficace. Personnel très réactif pour répondre aux mails si besoin !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la qualité et facilité et la vitesse.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, merci

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et intuitif, j'ai opté pour le retrait en boutique, j'ai très bien été acceuilli. Le service de messagerie est utile en cas de questions, veillez z bien respecter le format ainsi que la qualité de l'image que vous envoyez faire imprimer. Je recommande

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien imprimé et rapidement merci.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un fichier de trop mauvaise qualité et ils m'ont contacté pour me prévenir avant de l'imprimer. Heureusement ! Merci !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par DIANE R. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté. Demande un contre signature. Et comme la poste ne descend jamais de sa voiture et que les bureaux sont toujours fermés, le colis reste inaccessible. A fuir pour cette raison sauf si vous habiter à côté de l entreprise.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ÉMILE C. *

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  Réponse de h2impression.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous avons bien remis le colis exactement selon le délai indiqué lors de votre commande sur le site internet donc nous avons respecté tout notre contrat à la lettre y compris le transporteur que vous avez choisi. Nous voyons que Colissimo a tenté de vous livrer (sur le tracking) mais a un souci technique sur votre zone apparemment. Mais nous ne sommes du tout responsables des soucis de livraison de Colissimo c'est à voir directement avec la Poste sur leur site (La Poste qui malheureusement a un quasi monopole dans votre zone, il existe peu d'alternatives...). N'hésitez pas à demander une modification de votre commentaire qui doit noter l'impression de votre commande (quand vous l'aurez reçue), nous savons combien des soucis de livraison peuvent être handicapant mais c'est parfois le cas et tous les transporteurs sont concernés. Bonne fin de semaine. Cordialement. L'équipe h2.

  Réponse de Émile C

  

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  Bonjour, Colissimo n a pas tenté la moindre livraison. Certes, sur ce fait vous n y êtes pour rien. En revanche si ce colis était en colissimo simple sans signature, il aurait été déposé sans problème. Colissimo et la poste que j ai eus depuis m ont affirmé que c etait l expéditeur (donc vous) qui aviez demandé le "contre signature", sans quoi, par défaut, le colis aurait été déposé. Si ce n est pas le cas, je vous invite à déposer une réclamation auprès de leurs services car à cause de ce fait, vous avez essuyé une mauvaise appréciation alors même que les produits (ce qui est votre métier) sont de bonne facture (BAT). Dommage.

  Réponse de h2impression.fr

  

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  Attention il est bien indiqué lors de la commande : Colissimo Expert contre signature en 48h lorsque vous avez le choix du transporteur ceci est bien précisé sur notre site. Nous ne faisons plus de Colissimo simple sans signature depuis plusieurs années, les colis des clients étant perdus ou volés sans aucune preuve cela devenait ingérable. C'est pour cela que nous proposons de retrait dans 23.000 points relais Chronopost en France pour les clients ne pouvant être sur place en journée. Bien cordialement.

  Réponse de Émile C

  

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  Nouveauté : les bandeaux n étaient pas conformes au BAT modifié et validé conjointement, mais l erreur est humaine. De fait, "PIERRE" a été extrêmement professionnel. Il les a refait faire et expédier en moins de 12h. Et ils sont finalement arrivés bons et à temps pour l evenement. J engagé donc les gens à confier leurs commandes à Pierre car il s occupe parfaitement de ces dernières et accomplit des miracles professionnels. Bravo à lui, qui, contrairement à un de ses collègues que je ne nommerai pas par courtoisie, ne m a pas dit : "qu est ce que vous voulez que j en ai à faire ?". Bref, Pierre est courtois, professionnel, efficace et commerçant contrairement à un autre monsieur de cette entreprise... H2 est donc réactive, pro. C est juste que je suis tombé sur le seul boulet de la boutique. Tout a été rectifié grâce à ce fameux" pierre".

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'habitude l'équipe est toujours sympa.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif avec un service commercial disponible par téléphone et toujours à l'écoute. Bravo !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci également pour les jeux de cartes pour le séminaire de notre société qui sont parfaits.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les affiches arrivées à temps impression parfaite.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par NOËL W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réactif et rapide et soigné ! Parfait

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Les étiquettes sont bien arrivées à destination ! Un grand merci pour l'efficacité de h2impression !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par HUGUES I. *

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• 2 / 5

  

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  jai paye pour une livraison et decoupage dans la commande je n'ai pas reçu ni l'un ni l'autre .

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par PATRICK G. *

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  Réponse de h2impression.fr

  

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  Cher monsieur. Nous ne comprenons pas votre message. Vous nous avez envoyé un livreur récupérer la commande le soir de sa préparation et avant sa livraison qui devait avoir lieu le lendemain (avec notre service de livraison). Le sticker est donc parti par vos propres soins. Nous avons même, ne voyant plus le sticker dans les départs en livraison le lendemain, fait sa refabrication (disponible encore chez nous si vous voulez) en double. Et il y a bien une découpe dessus, nous avons vérifié. Donc nous ne comprenons pas du tout votre commentaire, parlez-vous de la bonne commande? Si il y a un souci quelconque, nous ne sommes pas du tout au courant. Cordialement. L' équipe h2.

• 5 / 5

  

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  Création rapide de cartes de visite. Très bonne qualité également.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes régulières pour notre galerie, c'est toujours parfait merci

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  SAV et service client au top du top

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt qu'une entreprise 100% digitale, j'ai choisi H2IMPRESSION parce que l'entreprise existe sur des lieux physiques. Par gain de temps pour moi en ce moment, j'ai déposé le design de mon badge sur le site web en PNG et en PDF. J'ai ajouté les codes HEX et RVB, les dimensions, si besoin afin d'éviter toutes mauvaises surprises. H2IMPRESSION ne m'a pas contacté, j'ai donc supposé que tout allait bien et que le résultat serait correct. Je m'attendais à prévisualiser mon badge ou à recevoir un BAT, cela aurait été rassurant. La date de mise à disposition en boutique a été respectée. Le produit me convient à 100 %. Je recommande les services de cette imprimerie parisienne. 100 % local donc.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par THÉODORE F. *

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  Réponse de h2impression.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! À très bientôt chez h2 :)

• 5 / 5

  

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  Impression vraiment belle

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GILBERT M. *

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• 3 / 5

  

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  Délai d'attente réception de commande trop long.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe disponible, prête à aider sur des sujets techniques qui peuvent vite devenir inextricables. Résultat par conséquent très satisfaisant

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  super, as usual !

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par NICOLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CHANTAL N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande habituelle avec H2, toujours parfait merci

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHANTAL S. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes à l'écoute des besoins, qui travaillent à améliorer constamment leur service. Produit cartes à jouer commandées, excellente qualité d impression. Attention cependant entre les noirs et le bleus peu de différenciation.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mes affiches toujours parfaites chez h2 merci et ils ont remarqué une erreur sur le fichier avant d'imprimer et m'ont prévenu.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’hab nickel

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VINCENT B. *

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• 1 / 5

  

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  vous vous moquez du monde avec vos systèmes automatisés je n'ai (toujours) pas reçu ma commande et l'ai bien fait savoir à vos équipes

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par NOËL S. *

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  Réponse de h2impression.fr

  

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  Bonjour, malheureusement ce système n'est pas relié à la réalité des commandes et nous n'avons pas la main dessus, il envoie des messages automatiques en toute indépendance. D'où sa neutralité justement qui peut paraître étrange en effet quand il y a des retards ! Heureusement rares. Votre commande repart en livraison de l'atelier d'offset vous devrez l'avoir demain, nous avons pris un transporteur spécialisé en grands formats justement. Comme vous avez pu le savoir les premières séries d'affiches ont été ratées (l'aplat de noir n'a pas tenu) à l'impression et l'atelier a dû les réimprimer. La raison est malheureuse mais simple : nous n'arrivons plus à trouver de papier actuellement et on nous a livré un papier de mauvaise qualité où toutes les productions avec aplats foncé ont été truffées de tâches (papier non adapté à notre parc machine). Nous avons dû attendre une nouvelle livraison pour tout refaire, nous avons une cinquantaine de clients touchés sur ce papier. Nous subissons de plein fouet la crise actuelle du manque de matières premières et cela nous crée de sérieux soucis et par conséquent nos clients sont aussi impactés. Nous vous prions encore de nous excuser pour ce retard malencontreux mais les affiches sont en cours d'acheminement ! Cordialement L'équipe h2.

  Réponse de Noël S

  

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  merci pour votre réponse, je n'avais aucune idée de ces problèmes rencontrés si votre transporteur me livre 'demain' (Samedi), c'est inutile car mon bureau sera fermé puis-je avoir une date et un horaire clairs pour cette livraison? merci

  Réponse de h2impression.fr

  

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  Le message a été transmis à nos équipes. Bon weekend.

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• 3 / 5

  

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  On m’a dit qu’il y avait un problème avec le format de mon fichier alors que c‘était pas le cas. Problème quand même très vite résolu pour le lendemain par l‘équipe. Bravo !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne impression, bon service.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et à l’écoute des besoins.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Affiches parfaites pour notre exposition merci

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme : très satisfaisant !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Interface utilisateur et suivi de commande clairs. Délais respectés. Je recommande.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARGAUD P. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par NATH C. *

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  Réponse de h2impression.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message mais qu'est-ce qui ne va pas avec votre commande car nous ne sommes pas au courant? Merci pour votre retour. L'équipe h2.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualité de service

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CHARLES B. *

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  Certains objets transparents semblent avoir été complètement ignorés dans l'impression.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ÉDOUARD T. *

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  Bon conseils après un souci avec mon fichier merci.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par OCÉANE P. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par EMMANUEL P. *

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  Qualité d'impression incroyable. Délai d'envoi rapide.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DOROTHÉE C. *

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  Commande de flyers et affiches régulières sur papier recyclé, toujours parfait.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par EMMANUEL N. *

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  Parfait tout simplement. Merci.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉMILIE M. *

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  Impression rapide et de qualité

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CLAIRE R. *

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  Une équipe disponible et réactive, des produits impeccables, un site très clair, je recommande !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CLÉMENCE F. *

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  Commandes régulières tout se passe très bien et dans les délais. Merci.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ÉRIC M. *

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  Simple Efficace merci a vous

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARGUERITE C. *

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  Très satisfaite

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALEXANDRIE C. *

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  Rapide et les couleurs de mes affiches sont parfaites!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MAURICE M. *

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  Produit conforme.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CAPUCINE W. *

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  Okok

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CHARLES R. *

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  Très bonnes impressions - couleurs fidèles à mes fichiers. Très rapide.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par BENJAMIN C. *

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  Super papier pour mes cartes !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ADRIENNE B. *

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  Service pro, rapide et de qualité.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par GABRIEL M. *

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  Rien à dire, Parfait !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SABINE W. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ADÈLE P. *

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  J'ai contacté h2 impression pour une livraison hors de la région parisienne. Ils ont vérifié chacun de mes design et m'ont contacté pour s'assurer de ce que je souhaitais. Les délais étaient respectés à la minute. Excellent, n'hésitez pas !

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MARYSE N. *

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  commandes régulières avec h2, toujours bien merci.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par BENJAMIN B. *

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  Super impression très rapide et bon suivi !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GILBERT D. *

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  Lettrage reçu en 24h impeccable !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MATTHIEU G. *

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  Livraison en temps voulus, et parfaitement exécutée : merci beaucoup !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par JULIETTE G. *

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  Toujours parfait !

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LAURENT D. *

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  Impression rapide et de bonne qualité, et facile d'échanger avec eux tout au long du processus

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARIE G. *

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  I have printed there a poster for a congress. Price and paper quality were correct, the service respected the delay. I will use the service again.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par OCÉANE J. *

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  Commandes régulières, tout est ok

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par HORTENSE L. *

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  J'ai un peu tatonné pour trouver la marche à suivre mais j'y suis arrivée. Merci à la personne qui m'a répondue lorsque je ne trouvais pas où mettre l'adresse de livraison mais tout s'est bien passé. Merci !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ROGER J. *

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Avis affichés par ordre chronologique