Evaluations clients
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Plateforme en ligne pas du tout pratique. Mon poster s’est upload dans le sens vertical. J’appel h2impression qui m’informent qu’il faut payer 20 euros de supplement. Je recois le poster au final imprimé sur du papier alors que ce n’était pas ce qui etait demandé. Envoi du poster pas du tout soigné, simplement dans du plastique transparent tout dechiré par le transport (10 euros de livraison sur Paris), pas de boite en carton ni rien. Au final : - trop cher - envoi pas soigné - a fuir.
Avis du , suite à une expérience du par BELKHADIR A.
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour. - Vous avez commandé un poster sur papier 120g 1er prix satiné. Vous avez donc eu un poster sur papier 1er prix 120g. Que pensiez-vous obtenir ? - Avez-vous comparé le prix d'une impression format B0 en 1 jour seulement chez la concurrence ? N'hésitez pas et vous verrez que nous nous sommes extrêmement bien positionnés en prix. - Vous avez commandé un poster format A0 alors que votre fichier de poster était beaucoup plus grand au format B0 (50% plus grand !). Nous avons donc régularisé le prix avec votre accord (sinon la commande était annulée et remboursée puisqu'elle ne correspondait pas). - Nous imprimons votre fichier en sens horizontal ou vertical, c'est la même chose sur les machines, cela ne change rien au rendu final. - Vous aviez la possibilité de commander une boîte renforcée de transport en carton dans la commande. La grande majorité des clients n'en ont pas besoin et un simple emballage sous cellophane suffit et cela ne pose jamais de souci. Nous ne sommes pas au courant d'un quelconque dommage lors de la livraison de votre commande. - Si vous avez une hésitation lors d'une commande, nos équipes en boutique peuvent également gérer ceci et vous renseigner, nous offrons les 2 services (en ligne et sur place) au même prix. Cordialement. L'équipe h2.
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Services très rapides et de super qualité, et communication très simple et rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Toujour parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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À l'écoute, arrangeant, rapide et un résultat qui ne déçoit pas. Je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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nous travaillons souvent avec H2, toujours super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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Bonne prestation, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.
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Rapidité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THEO G.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Impression de bonne qualité et l'envoie est assez rapide. Le petit bémol serait plutôt sur la qualité de la découpe qui n'est pas toujours très net. Il y a tout de même des cartes en double pour compenser les défauts.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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Personnel à l'écoute, très réactif et sympathique. Travail de qualité effectué dans les temps. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISLAM A.
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Parfait de bout en bout.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Parfait comme d'habitude ! Très efficaces et impressions de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Très bons services chez H2 Impression. Je travaille avec eux depuis plus de 2 ans.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
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Instructions claires, délais respectés, qualité d'image très bonne ! Merci pour tout, je re-commanderai ! En revanche, il manquait une paire de cartes dans ma commande. Surtout, le laminage n'est pas bon : certaines cartes n'en avaient pas, d'autres étaient décalés, une importante proportion s'est vite décollée.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.
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Très bonne qualité, des vrais pro
Avis du , suite à une expérience du par AMALTHIA M.
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Commande rapide et d’une qualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Super conforme à mes souhaits et besoins L’utilisation d’un logiciel de mise en page puis de la confection d’un fichier pdf unique sont nécessaires , il conviendrait que le site propose un tutoriel ou des informations plus précises pour concevoir ce fichier t
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Travail précis, et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN S.
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Excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par PAULA G.
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The printing came out great. However, the posters were damaged in transit and the corners were bent.
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA B.
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Toujours très pro. Tres bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Nickel. Merci les amis
Avis du , suite à une expérience du par SIMON H.
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Il me semble que les prix des impressions couleurs est un peu excessif, mais bon, j'ai trouvé des boutiques encore plus cher... Sinon rendu de qualité qui correspondait à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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Travail de qualité, délais super.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MILENA B.
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super ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Service optimal dans un délai très court. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LÉO L.
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Très bien 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA B.
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Nous sommes ravis de notre commande - le site internet est très bien fait, il y a de nombreux choix possibles, et le résultat est tout à fait à la hauteur de nos attentes (c'est notre deuxième commande).
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.
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Les consignes d'impressions sont très complexes, mais j'ai pris mon mal en patience et j'ai réussi à tout indiquer correctement. J'ai envoyé mes fichiers via wetransfer comme demandé par l'imprimeur, on m'a recontacté entre autre pour m'indiquer que les fichiers avaient été supprimés malencontreusement de leur serveur, soit ça peut arriver. Mon colis a eu ensuite un problème, livraison rallongée (certes ce n'est pas la faute du prestataire h2impression mais on me demande ici de noter l'expérience client et ça joue). Après réception de ma commande, quelle ne fût pas ma surprise quand je me suis rendue compte que malgré tout le texte explicatif que j'avais renseigné en passant commande, pour être bien sûre et certaine qu'il n'y est pas d'erreur, alors que j'avais détaillé tout le contenu avec les formats, le nombre d'exemplaires et les descriptifs de chaque photographies, h2impression avait finalement imprimé deux fois la même photographie et il manquait la troisième qui n'avait pas été imprimée : commande reçue incomplète donc. Beaucoup d'erreurs et de temps perdu, aucun geste commercial ne m'a été proposé je trouve ça scandaleux et irrespectueux. On aurait pu par exemple me proposer une livraison express pour combler le retard ou me proposer un dédommagement, mais rien de tout ça, seulement un "désolé" de la part de mon interlocuteur. Ma commande de quatre impressions a été passée à titre personnel, je souhaitais en même temps voir la qualité des prestations pour peut-être choisir cet imprimeur pour mon entreprise, autant vous dire qu'il est hors de question après cette mauvaise expérience de repasser par eux dans le futur. Ces grosses lacunes indique un manque cruel de professionnalisme, à mon sens.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Alors en effet les règles techniques pour un fichier sont essentielles et compliquées pour un résultat parfait et nos équipes veillent bien à vérifier ceci avant chaque impression. En ce qui concerne la livraison, nous ne sommes pas responsables des erreurs de dispatch de Mondial Relay. Nous proposons ce service sur le site avec une note de fiabilité basse justement mais cela nous permet d'avoir une expédition beaucoup moins onéreuse que les transporteurs habituels. Un Chronopost très beaucoup plus fiable, très rapide mais plus cher il est vrai. En ce qui concerne le souci d'erreur de commande, en effet l'atelier nous a confirmé qu'il y avait eu une erreur de dédoublement en machine (le dossier de production était juste avec vos instructions). Erreur corrigée immédiatement à réception de votre message nous notifiant le souci avec une réimpression ultra prioritaire et un envoi effectué en express. Avec des centaines de commandes par jour, il existe un petit pourcentage d'erreur que nous tentons de minimiser au maximum, mais il existera toujours, et ce, chez tous les imprimeurs, nous ne sommes pas une exception, tout est fabriqué sur mesure. Nous sommes réputés pour notre très forte réactivité dans ce cas ce qui n'a vraisemblablement pas été ressenti, nous tenterons d'améliorer ceci. Nous espérons que le résultat des impressions vous a satisfaite, c'est avant tout le plus important. L'équipe h2.
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Réponse rapide et service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par JAMES K.
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site assez facile d'utilisation, une bonne qualité d'impression, livrée à temps
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Impression rapide et de très bonne qualité! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN K.
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Cartes de visite de la qualité escomptée et délais respectés, je recommande 😉
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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équipe réactif et à l’écoute de ma demande, livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTURO A.
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RAS impression de qualité et disponible dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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All good !
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD R.
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Le produit réceptionné n'est pas le produit commandé. Produit sale , mal découpé de surcroit. Le devoir de conseil c'est bien mais encore faut il ne pas l'imposer au client..... En revanche le service réclamation est très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Une toile de très bonne qualité avec une impression nette et avec les bonnes teintes de couleur
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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super rapport qualité/prix avec un délai excellent !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Nous avions commandé des badges à oeillets. Nous avions fourni un fichier avec l'emplacement de l'oeillet. la personne en ligne m'a demandé de l'enlever. Nous avons modifier nos fichiers et les badges sont arrivés non troués!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour. Nous avons appris que vous aviez eu notre équipe au téléphone depuis. Nos équipes demandent que la position de la perforation soit enlevée car la machine peut décaler la perforation et le trou serait alors imprimé donc apparent à côté du réel trou ce qui serait disgracieux. On demande donc un fichier avec et un fichier sans le trou sur le fichier. L'aller et retour a sûrement posé des soucis dans le dossier, les 2 opérations étant faites dans 2 ateliers différents. Nous nous excusons vraiment pour ce souci mais n'hésitez pas la prochaine fois - si il y a un souci - à nous contacter immédiatement à réception que nous corrigions le tir au plus vite, nous avons l'habitude d'être très réactifs dans ce cas. Nous espérons que le règlement de ce souci vous a satisfaite. À très bientôt. L'équipe h2.
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Plate-forme de commande pas très intuitive mais bon rendu et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MIKE A.
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Qualité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour, si il y a eu un souci à l'impression - ce qui peut arriver - merci de nous faire un retour sur notre email avec photos à l'appui car nous n'avons pas eu de remontées récentes de soucis d'impression mais cela peut arriver. Cordialement. L'équipe h2.
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Personnel très à l écoute et très serviable. Bonne qualité d’ oppression de mon document. Site internet trres clair . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très mauvaise expérience pour une première commande chez h2 impression. J'ai reçu un message me disant que ma commande était prête, mais le lendemain en me rendant sur place elle ne l'était pas. Il a été convenu qu'elle me serait livrée le surlendemain car c'était une commande urgente, et encore une fois la commande n'est jamais arrivée, le livreur avait validé le dépôt et le prestataire apparemment injoignable (peut-être faut-il revoir le service de livraison avec des coursiers plus fiables !). Heureusement une proche a pu se déplacer pour finalement retirer la commande à midi samedi, et encore, elle a été reçue par quelqu'un remettant en doute l'histoire. Sans oublier que j'ai découvert avec la facture que j'avais payé un surplus à cause d'une erreur de calcul d'un employé. Ça fait beaucoup d'erreurs pour une même commande, il y a clairement des gros soucis de communication en interne et il n'est pas normal que les clients en pâtissent en payant un prix fort financièrement, et que ça engendre autant de stress et de perte de temps !
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour, merci pour votre message très détaillé. Malheureusement on appelle ceci "la loi des séries". Nous avons un surplus de commandes actuellement, nos équipes essayent de gérer au mieux ceci mais ce n'est pas toujours évident en logistique interne, la preuve en est, parmi la centaine de commandes du jour, la vôtre a été oubliée. En ce qui concerne la livraison, nous utilisons un service très répandu à Paris de coursiers vélo (qui utilise des centaines de livreurs), nous allons remonter le souci auprès de la plateforme, ce n'est pas normal. Et nous comprenons le stress inutile que cela a pu engendrer. Comme vous pouvez le voir, nous avons de très bons retours clients dans les commentaires, heureusement que votre cas reste isolé. Mais nous allons tout faire pour mieux gérer ce genre de souci avec nos ateliers. Bien cordialement. L'équipe h2.
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.
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Impression de qualité et rapide en moins de 24h pour une affiche B2 couleur
Avis du , suite à une expérience du par ALICE U.
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Qualité, service rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Parfait Délais largement respectés
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN O.
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Merci beaucoup pour votre travail, je suis ravis. Super qualité, envoie rapide et de qualité. Je reviendrais vers vous pour de futurs projets. Avec tous mes remerciements. S.COIC
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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La commande correspond à ce que nous souhaitions. Nous avons été très bien conseillées par téléphone (type de papier, création du gabarit etc).
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE M.
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Impression d'un roll-up en 24h rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DIDIER N.
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Parfait respect des délais et qualité au rdv. Ce sont les plus rapides trouvés à ce prix là. Imbattables (et j'ai fait beaucoup de sites d'imprimeurs en tout genre)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Bien j ai fait appel à une graphique pour ajouter un texte sur photo , je suis satisfait du résultat , en revanche les explications pas toujours claires sur le processus des étapes d impression en fonction de vos formats proposés sur votre site . EX: fichier en 40x40 on demande une impression en 50x50 pas possible il faut le passer en 50x50 pour que ca marche .Le client ne possède pas toujours les rudiments d utilisation d un logiciel adéquate. Il est possible de faire appel à votre équipe pour cela , mais faut compter un cout supplémentaire . Dommage qu il ne soit prévu de voir sur votre logiciel la photo choisie dans le format sélectionné . Bon rendu sur les impressions en revanche et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE F.
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Produit conforme à mes attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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De très bons conseils, une équipe réactive, des produits de qualité, ... un sans faute. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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Contact téléphonique et courriels parfaits, produits plus que conformes à mon attente !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Super qualité et service, j’y retournerai !
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.
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Super, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE L.
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Ma commande est conforme à mes attentes et est arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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Conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LINA P.
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Le site est très ergonomique et simple d'utilisation. Si besoin, le service client est réactif et agréable. La commande est traitée très rapidement, l'emballage est parfait et garanti une expédition sans problème. La qualité d'impression est optimum avec un respect des couleurs exceptionnel. Les tarifs sont corrects. Infographiste depuis des années, cela faisait très longtemps que je n'avais pas eu un travail d'impression de cette qualité. En un mot, super !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le poster est comme demandé et de qualité. Cependant, il y a une très forte odeur qui est dérangeante et ne doit surement pas être bon pour la santé...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de h2impression.frSignalerRassurez-vous les encres sont totalement inoffensives pour la santé. Certains procédés fixent une odeur qui part au bout de quelques temps, nous ne pouvons rien y faire malheureusement. Cordialement.
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Toujours très professionnels attentifs lors de chaque projet. Nous sommes ravis du résultat, merci!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
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très bonne prestation. Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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super service client, efficace. Content du produit
Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.
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Très belle qualité et efficacité Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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En accord avec le service que nous espèrions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Réalisation en express sur deux jours, livraison à la date annoncée, cartes conformes au mock-up partagée par Ambra. Parfait ! Elles sont parties comme des petits pains au salon auquel je participais. Je reviendrai pour une version 2.0 de ma carte de visite ainsi que pour créer mon roll-up. Merci aux personnes impliquées dans la réalisation de ma commande. Travail nickel, vous m'aviez été recommandés par les propriétaires du restaurant Haitan Mama, je vais poursuivre la chaîne à mon tour :-)
Avis du , suite à une expérience du par MAHOUTIN A.
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Travail rapide et conforme à mes attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Imprimeur arrangeant et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE T.
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Parfait c’est rapide et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE L.
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Le rendu est très beau toutefois, la toile est abimée sur toute une largeur ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N.
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Agréable , de qualité , réactif et très professionnelle Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Beau travail et très bonne communication avec le client. Très satisfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Produit bien conforme à la demande et dans les délais. Bon service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THANH N.
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Des magnifiques impressions et un professionnalisme hors pair.
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LILIORA C.
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La demande de renseignement s'est très bien passée, et la réception s'est faite dans les délais annoncés. Quant aux cartes imprimées : PAR-FAITE, un rendu net, un papier épais, finition au top Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Commande reçue dans les temps, bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Y.
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Il y avait un soucis d'impression sur mes lettrages adhésifs, ils me les ont réimprimés immédiatement sans discuter. Je fais régulièrement appel à eux et c'est la seule fois où j'ai eu un soucis (qui finalement a été réglé)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était pour une impression quadri+blanc sur de l'adhesif transparent . 1 défaut à la première livraison, mais H2 a refait l'impression sans discuter pour un résultat parfait. Donc très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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travail très professionnel livré dans les temps = client satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Très bien, je suis très satisfaite de leur service.
Avis du , suite à une expérience du par ANA E.
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Service, conseil, qualité... SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Service très rapide et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
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Bjr en ce qui concerne le site un peu compliqué. Heureusement vous avez pu m’aider, et très contente du résultats. La livraison très rapide. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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Une équipe disponible et sympathique, une qualité d'impression formidable, des prix compétitifs. Extra ! Seul bémol le site qui mériterait d'être un peu modernisé, il faut beaucoup cliquer pour arriver au bout mais c'est un détail.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Excellente qualité, et rapidité d'impression.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
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Commande qualitative et très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par KENNY V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.
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tiptop
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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Rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Non respect des instructions demandées (découpe miroir précisée en option + rappel en message). C'est malheureusement systématique chez cet imprimeur qui manque manifestement de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE K.
Réponse de h2impression.frSignalerBonjour, nous nous sommes renseignés, il s'agit d'une erreur "humaine" de la personne en charge de votre production. Le dossier de production était bien indiqué en miroir. Nous produisons des dizaines de lettrages par jour, il est assez incroyable que vous ayez eu plusieurs fois le souci... - et nous en sommes vraiment désolés si tel est le cas, heureusement c'est assez rare mais tout étant fait manuellement et à certaines périodes, certaines erreurs humaines peuvent apparaître. Ceci dit si il y a le moindre souci sur votre commande, pourquoi n'avez vous pas immédiatement contacté nos équipes pour nouvelle fabrication? Car évidemment nous fabriquons à nouveau puisque ce n'est pas ce que vous avez commandé et c'est là notre grande réactivité, nos clients le savent bien. Ils attendent votre confirmation par le biais de votre messagerie de commande ou par téléphone. Cordialement. L'équipe h2.
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Supers équipes très réactives je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S.
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Très performant pour l exécution et la rapidité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS O.
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Déçu, je demande une impression sur 50cm, je paye, je récupère un morceau de vinyle avec 25 cm de largeur d'impression, et de l'encre plutôt gris que noir. 0 professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BASSAM S.
Réponse de h2impression.frSignalerMonsieur bonjour. Merci de contacter nos équipes très professionnelles avant une commande pour expliquer votre projet, elles pourront vous conseiller sur quoi faire et comment. Vous avez commandé une impression adhésive carrée, vous avez remis un fichier rectangle (et non carré?) en 15cm de large. Nos équipes ont donc adapté votre fichier sur 50cm de large comme vous l'avez indiqué. Vous avez laissé du blanc tout autour sur votre fichier, il y a donc une raison qu'il soit présent, sinon il faut le supprimer, nos équipes ne peuvent pas le savoir si vous ne leur dites pas de supprimer le blanc sur le fichier, des clients veulent du blanc autour, d'autres non, d'où l'importance d'un fichier parfaitement calibré au format ce qui n'était donc pas le cas de votre fichier. Comme indiqué sur les informations techniques d'impression, pour avoir un beau noir d'impression il faut surcharger le noir en CMJN et non avoir une simple couche de noir "écran" issu de Word ou autre logiciel non adapté, cela se gère par logiciel de graphisme et c'est pareil chez tous les imprimeurs. Enfin, n'auriez vous eu pas besoin d'un lettrage adhésif découpé dans une matière noire renforcée à coller directement ? Nos équipes selon votre projet vous l'auraient également conseillé, tout dépend sur quel support et couleur a lieu la pose finale. Moralité : contactez l'imprimeur avant commande ou émettez vos doutes dans votre commande pour que les équipes vous contactent avant impression, cela évite ce genre de malentendu car nos équipes ont parfaitement fait leur travail mais n'hésitez pas à les contacter directement car elles ne sont pas du tout au courant de votre souci. Cordialement. L'équipe h2.
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Rapide, service client réactif mais déçu de la qualité d'impression. Des tâches sur les stickers commandés et les couleurs sont passées.
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE H.
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Envoie rapide, résultat parfait, échange de qualité, je suis ravie et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE P.
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Very quick and helpful with our book printing order. Would receomment their services again and again!
Avis du , suite à une expérience du par LYNDSI P.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par FARAH B.
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Very fast, good quality and helpful support
Avis du , suite à une expérience du par TIM K.
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Service impeccable et équipe adorable !
Avis du , suite à une expérience du par KARIN L.
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Nous avons eu un problème de livraison, l'équipe d'H2 a été très réactive pour trouver une solution à ce problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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Tarif très raisonnable, expédition super rapide et travail impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MAX J.
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Une première commande très satisfaisante! Résultat et qualité. Je recommande ;)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
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Je recommande vivement cette enseigne, je suis très satisfaite du résultat. Le produit a été réalisé dans un délai très court, le surfing et l’organisation du site web est très clair et intuitif. Et les prix sont abordables.
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN N.
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Très bonne qualité d'impression je suis ravie du résultat !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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Respect des délais, personnels agréable et efficace. Impression de qualité et bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace. merci.
Avis du , suite à une expérience du par KUMIKO G.
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Impression très bonne qualité, rapide et correspondant à mes attentes. Bon service, néanmoins c'est souvent aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ S.
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Comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Affiche conforme à la commande passée. Envoi rapide et peu onéreux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN S.
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Livraison dans les temps, impression impeccable ! Cliente fidèle depuis 8 ans
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE P.
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Déçue. Après avoir bien pris le temps de traité mon fichier pour l'impression afin que mon tirage noir et blanc soit vraiment noir et Blanc, l'impression reçue est bleue. Dommage car le papier est de qualité. Mais c'est tout. J'ai effectué mon tirage avec le même fichier chez un autre imprimeur et le tirage m'est arrivé nickel cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Nous sommes très contents de la qualité de nos impressions et de la rapidité du service, avec des prix très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE H.
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Impressions impeccables, délais rapides et respectés. Équipe à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE T.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ABEL B.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par NOEMI M.
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Service clientèle impeccable et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Très bon service et délais
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Super et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W.
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Parfait comme d'habitude ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Une équipe très professionnelle et accueillante. Les impressions sont de qualité. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Super boulot, rapide. Mondial Relay est un peu long...mais vous n'y êtes pour rien!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très déçue par mon expérience générale. L'impression sur forex est vraiment pas géniale par rapport à d'autres imprimeurs. Les chevalets commandés en supplément sont vraiment d'une mauvaise qualité, heureusement qu'il y en avait un supplémentaire. Du coup avec le recul je trouve ça vraiment cher pour ce que c'est (55€ pour 2 petites PLV A5). Le site est complètement à la ramasse, j'ai plusieurs fois dû recommencer ma commande pour qu'elle soit prise en compte. Bref, je pensais bien faire en passant par une entreprise basée sur Paris et je prévoyais même de passer commande pour un tampon mais je suis vraiment déçue.
Avis du , suite à une expérience du par PAGE V.
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Colis reçu en parfait état. Impression impeccable. Bon Service et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.
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Superbe rendu. Très impressionnée du résultat en partant d'un petit format. Ils ont gagné une nouvelle cliente.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Merci pour votre accompagnement et efficacité dans l'urgence ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA P.
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Parfait, très belle impression, finition au top, le carton est solide, Très bien emballé et bien protégé,.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Qualité pro. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.
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qualité des affiche décevantes, mais avoir offert, mais de faible valeur
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
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Le résultat des impressions est très satisfaisant. J'ai cherché la commande dans une de vos boutiques à Paris. Seul point négatif était le service du personnel à la boutique même. Cdt LH
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE H.
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Les faire-parts que nous avons commandé sont d'excellente qualité. Le service client est réactif aux questions, et les réponses sont claires. Les prix sont très raisonnables. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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Néophyte dans le domaine de l'impression, j'ai été très bien renseigné par l'équipe H2Impression. Mes cartes de visite ont été livrés très rapidement et parfaitement conformes à ma commande. Simple, rapide, efficace, ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE Q.
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Excellente qualité ! J’avais commandé un jeu de 54 cartes personnalisé avec boîte de carte personnalisée. Malgré un problème de retard de livraison dû à Chronopost, j’ai été très bien accompagnée par le Service Après Vente. Il y a toujours quelqu’un que l’on peut joindre et qui suit l’avancée de notre projet. Mon colis a été réexpédié avec Mondial Relay sans frais supplémentaire. Concernant le produit, je suis agréablement surprise et soulagée : n’étant pas professionnelle du design, je ne savais pas correctement utiliser mon logiciel de dessin et j’avais peur que les images ne soient pas nettes à l’impression. Finalement, les dessins sont super nets sur les cartes et les couleurs sont fidèles à ce que j’avais imaginé ! Si l’on suit fidèlement les guides d’emploi sur le site, il est assez simple de produire quelque chose de qualité. Les images sont bien centrées. Le papier et les finis sont de qualité. Le produit vaut son prix. h2impression donne la possibilité d’offrir un cadeau personnel et de qualité. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HOANG P.
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tres bien, dans les delais!
Avis du , suite à une expérience du par ANNA Z.
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Qualité et service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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I had questions on the delivery which couldnt be answered. If you are 'arranging delivery' then you need to be responsible for the whole job until confirmation that the job has arrived where it needed to be.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.
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Passage aisé de l'interface web vers l'interface... humaine. Un système qui fonctionne donc au service d'impressions de bonne qualité dans le respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Très bien sur les affiches, les cartes de visite sont un peu brut mais cela doit être du au fait qu'aucune option n'a été prise dans un souci de rapidité. Délais de livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.
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La qualité est vraiment au top, comme d’habitude. Merci bcp ! La seule chose que j’ajouterai concerne l’amabilité des salariés de H2 Impression. Pour faire des impressions chez H2 depuis 2015, je trouve que très peu d’entre eux sont aimables. Les nouveaux le sont. Pas les anciens. Merci en tout cas pour le travail qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Très bonne écoute. Bon esprit commercial.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de ma commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
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Je suis très satisfaite de mes impressions. Le site est clair et efficace. Commander y est donc très facile. Le délai d'impression est court, c'est très pratique. L'adresse où chercher le colis est assez centrale. La qualité de l'impression est très bien ! Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
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Merci à Franck pour l’excellent service…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN J.
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Une équipe conciliante et prête à vous aider
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE S.
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super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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super rapide, résultat top !
Avis du , suite à une expérience du par DARJA T.
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Super qualité d’impression et envoi rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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J'ai commandé 24 jeux de cartes, ils sont arrivés légèrement mélangés entre les paquets. J'ai été obligé de les trier manuellement pendant 4h30 (frustrant). Sur les 24 paquets il manquaient 2 cartes ce qui rend 2 jeux inutilisables (très frustrant). Quelques petits défauts dans la plastification font que les cartes ne sont pas toutes nickel même si dans l'ensemble le résultat est pas mal. Je ne recommande pas pour un usage pro.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN G.
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Rapide, efficace, tarifs raisonnables, accueil sympathique. Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Tout est parfait. L'impression est au delà de mes espérances, la création a été simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARION J.
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Comme d'habitude une impression parfaite et une livraison sans aucune accroche. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Service de très grande qualité, égal à la qualité d'impression..
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Avis affichés par ordre chronologique