Avis clients de hailo-shop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  SUPER CLAIR...

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les caractéristiques des produits sont bien décrits, la commande est facile. La livraison a été effectuée dans le délai prévu.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Du matériel de bonne qualité, tarifs raisonnables.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, le temps entre la commande et la livraison est un peu longue

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ROGER S. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée très rapidement. Très bon produit.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JOSEPH S. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, bien emballé, simple à mettre en place. Petit retard dans la livraison.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation sans problème.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANDRÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et simple. Livraison plus rapide que prévu. Top

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, envoi rapide, livraison efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARCEL C. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop cher !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par DOROTHÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme , livraison rapide, emballage très sérieux!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à notre besoin Seau un peu cher par rapport à l’ensemble

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par NATH G. *

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• 4 / 5

  

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  content de mon achat. livraison rapide et service après vente réactif. Attention à l'emballage pour le transport car on sait que pendant ce transport les colis sont quelque fois malmenés.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, aucun souci sur le délai et le service de livraison.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Société très professionnel avec des produits de qualité et avec la livraison au top !!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par GEORGES C. *

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• 4 / 5

  

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  équipement correct un peu plus léger que je ne pensais

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLÉMENCE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité malgré des difficultés initiales à faire enregistrer la réduction proposée

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  C'est notre deuxième achat et nous constatons avec regret que la poignée d ouverture n a pas été renforcée. Point faible de ce matériel. Dommage

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Problème d'identification du modèle 50L au lieu de 36L, aucun souci remboursement de ma commade

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge de ma commande.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  RAPPORT QUALITE PRIX CORRECT

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ADRIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et explicite

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent. L'équipe Hailo a été très efficace pour conseiller et répondre à toutes mes demandes.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  facilité pour trouver la bonne pièce , délais rapide et respectés je recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Content de pouvoir trouver des pièces pour mon escabeau !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CAMILLE A. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit est de mauvaise qualité.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par HONORÉ C. *

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  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous préciser quels aspects du produit sont de mauvaise qualité afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires s'il vous plait ? Dans l'attente de votre réponse, Hugo

  Réponse de Honoré C

  

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  Bonjour, la trappe qui contient les piles n'est pas correctement scellée au couvercle et s'ouvre fréquemment obligeant à aller chercher piles et trappes dans la poubelle. Par ailleurs ce couvercle est déjà un second couvercle car le premier (celui de la poubelle initiale) avait déjà le même problème en plus d'avoir rouillé (mais acheté dans une autre enseigne). Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les infos nécessaires sont fournies sur le site, il y en a pour toutes les configurations.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JULIE H. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé rapidement ce que je voulais

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THOMAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent très pratique

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Mis à part un problème informatique sur le site de commande concernant le modèle, ensuite tout s'est bien passé.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas trouvé cet article ailleurs, service efficace, rapide, sans surtaxe. Merci pour la qualité de votre service

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site. J'ai appréciée d'être contactée suite à une retard d'approvisionnement. Site très sérieux

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ADRIENNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Des malfaçons dans la réalisation ou des problème de livraison invisible à première vue. Ce n'est qu'au déballage que l'on aperçoit le manque de sérieux dans la réalisation (marches enfonçées)

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par CONSTANCE L. *

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  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Nous allons transmettre vos coordonnées à notre service après-vente pour qu'il puisse prendre en charge le problème que vous avez rencontré. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Solène

  Réponse de Constance L

  

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  Bonjour, Je vous ai transmis, lundi, toutes les informations pour votre dossier. Jean-Paul AUG

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  De très bonnes qualités impeccable

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  ok très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  une erreur se produite dans leur système et ils ont pas traité mais commande, mais j'étais agréablement surprise lorsque je les ai appelé, j'ai tout de suite eu quelqu'un au téléphone (contrairement à beaucoup d'autres sites marchands), et le problème a été pris en charge et très vite résolu, donc je suis contente

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par BRIGITTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite et livraison rapide. Merci

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par ODETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bien conçu pour un particulier qui travaille seul, livraison sans problème.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Grand choix d’articles, prix intéressants. C’est un plaisir.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par VICTOR T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile de trouver ce qu'on cherche

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHARLOTTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bon produit.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  notice de montage très bien faite

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par LAURENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison et echelle au top

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le produit et la livraison sont conformes à ce qui était annoncé.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points. Je recommande sans réserves ce site.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANDRÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Délai livraison trop important

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par ALEX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Après de multiples retours sur les délais de livraison trop important. Nous sommes, depuis le début du mois de Janvier 2021, en train de mettre en place un système pour vous offrir une livraison en 2 jours ouvrés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionée, Cordialement, Hugo

• 5 / 5

  

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  Bien !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Rapidité de livraison. Produit conforme. Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MARGAUD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux commande reçue dans les délais et patins impeccables pour mon vieux escabeau qui à 25 ans et surtout qui n'est pas de la marque

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès et commande rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARYSE H. *

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• 3 / 5

  

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  La communication de Hailo est très mauvaise. Le marchepied qu j'ai commande etait cassé quand c'est arrive. J'ai envoyé deux courriels mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai téléphoné et on m'a demandé d'envoyer des photos des dégâts. J'ai fait ça. Je n'ai reçu aucune réponse, alors j'ai de nouveau envoyé un e-mail pour demander une réponse. Encore une fois, je n'ai reçu aucune réponse mais Hailo a envoyé un marchepied de remplacement rapidement après cela. Il n'a pas demandé que je fasse quelque chose avec le marchepied cassé. Donc, Hailo a bien résolu le problème, mais n'a pas du tout correspondé.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par BERNADETTE P. *

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  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Notre service SAV a répondu à votre demande le 08/01 puis le 13/01 et enfin le 15/01. Pouvez-vous vérifier que ces emails ne soient pas arrivés dans vos courriers indésirables s'il vous plait ? Dans l'attente de votre réponse, Hugo

  Réponse de Bernadette P

  

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  Bonjour J'ai vérifié et il n'y a certainement pas d'e-mails de Hailo. Veuillez me dire exactement quelle adresse e-mail vous avez utilisée pour moi. Cordialement Alan

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, L'adresse email utilisée était sav@hailo.fr. Cordialement, Hugo

  Réponse de Bernadette P

  

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  Bonjour Hugo Je veux dire quelle adresse e-mail avez-vous pour moi. Cordialement Alan

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation. Livraison rapide. Tout est parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien facile d'utilisation

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par SIMONE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser sur smartphone mais la recherche par mots clés devrait être améliorée pour pas avoir trop de résultats.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  XXXXX

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par AMÉLIE V. *

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  Entreprise très sérieuse et article acheté conforme à mes attentes en terme de qualité et de modularité

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par CHARLOTTE L. *

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  Photos claires, bonne description des objets.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CLAUDE D. *

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  Parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LAETITIA G. *

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  Sérieux, professionnel

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LOUIS B. *

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  tres satisfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par VIRGINIE P. *

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  Navigation simple et intuitive

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par JOSÉPHINE G. *

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  Facile d’accès et produit recherché aisément trouvé.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par CLAIRE R. *

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  Pas de souci. Article de qualité et conforme à la commande

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MICHÈLE D. *

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  Site facile d accès et fiche technique pour chaque produit

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par OLIVIER L. *

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  Parfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULIE B. *

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  Reçu en retard avec un carton abimé mais le couvercle était intacte. Il fonctionne à merveille et est très peu bruyant. Je suis très satisfaite.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par CÉLINE G. *

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  Très bien merci

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par ALPHONSE V. *

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  Service après vente très reactionnel.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par DAVID C. *

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  La commande correspond à ce que j’ai commandé 😀

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JACQUES B. *

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  Réactif

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par RENÉ M. *

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par NICOLAS L. *

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