Aller sur le site
Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.
-
Jean-Luc S.
12 mars 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé facilement l'échelle qui correspondait à mes besoins et à mon budget. Expédition très rapide et livré en très bon état. C'est parfait
-
Philippe G.
12 mars 2025
Avis vérifiéparfait envoie rapide
-
Michel D.
11 mars 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide. Bon produit.
-
Olivier L.
11 mars 2025
Avis vérifiéProduits de qualité livraison rapide
-
Antherieu P.
11 mars 2025
Avis vérifiérelativement satisfaisant
-
Annaïg C.
11 mars 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
-
Serge P.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Yohan S.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon sav, très réactif, produits de qualité et livraison impeccable et rapide.
-
H. L.
10 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais
-
Isabelle R.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné au service client , ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont donné toutes les informations nécessaires.
-
Marie noëlle B.
8 mars 2025
Avis vérifiéFacile pour trouver ce qu'on veut
-
Xavier C.
8 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide . Colis vraiment très bien protégé.
-
Ophelie E.
7 mars 2025
Avis vérifiéNotice fournie qui ne correspond pas au bac commandé et que j'ai sous les yeux. Je m'adapte en prenant celle fournie sur la fiche du site internet. Fin de montage je me rends compte qu'une des pièces ne correspond pas a ce que j'ai commandé mais bien a la fiche fournie a la livraison donc concrètement j'ai un mix de deux poubelles existantes sur le site. Je m'adapte, pas le choix on arrive a la fin du montage et mon meuble de cuisine neuve est donc déjà percé. Deuxième et plus grosse déception encore: aucune étanchéité du couvercle sur la poubelle. C'est quand même un comble vu le prix du produit! Seul point positif le bac poubelle en lui meme a l'air solide de part un plastique assez epais mais bon cela ne vaut pas du tout le tarif payé. Je me retrouve a devoir essayer de fabriquer un couvercle de poubelle digne de ce nom c'est a dire qui "touche" le bord de la poubelle a minima pour pouvoir utiliser ce produit qui n'est pas renvoyable dorénavant.
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour Ophélie, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Concernant la notice fournie, nous comprenons votre frustration et allons immédiatement vérifier l’ensemble de nos fiches afin d’éviter toute confusion à l’avenir. Nous regrettons également l’inadéquation de certaines pièces et souhaitons en savoir plus afin de comprendre ce qui a pu se passer. Pour le couvercle, nos poubelles sont conçues pour offrir une fermeture efficace, et il semble y avoir un souci inhabituel sur votre modèle. Nous aimerions vous proposer une solution afin que vous puissiez pleinement profiter de votre produit. Pouvez-vous contacter notre service client à sav@hailo.fr afin que nous puissions voir ensemble comment rectifier cette situation ? Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, cela nous permet d’améliorer continuellement nos produits et services. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction très rapidement. Bien cordialement, L’équipe Hailo France
-
Yannick Q.
7 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et sans frais de port. Pièce conforme à la description. Je recommande ce site.
-
Ludovic M.
7 mars 2025
Avis vérifiéSite très pratique, service clients très réactif pour fournir des renseignements, bon produit, livraison rapide.
-
Odile A.
7 mars 2025
Avis vérifiéConforme à la commande et rapidité d’expédition
-
Bernard C.
7 mars 2025
Avis vérifiéMarchandises conforme a la description, expédition très rapide, entièrement satisfait.
-
Gilles B.
7 mars 2025
Avis vérifiéPas de problème au niveau de la commande, mais à ce jour un problème au niveau de la livraison, je n'ai pas reçu mon colis, alors que celui-ci apparaît livré sur le suivi
-
Patrick P.
7 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
-
Lucette C.
5 mars 2025
Avis vérifiéSacs de très bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
