Avis pour Hailo-Shop.fr

Total: 4 884 avis depuis 16/10/2018

4.7

Basé sur 877 avis des 12 derniers mois

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La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description . Petit bémol sur le suivi de la commande. Des Infos de suivi seraient les bienvenues après la notification d'expédition du colis.

    Réponse de hailo-shop.fr

    Bonjour , Nous prenons note de votre avis et nous sommes ravis que l ' expérience global client sur le site ai été concluante pour vous . Les informations de suivis d ' expédition du colis sont à la main de nos partenaires qui vous notifie la bonne prise en charge de votre colis et ensuite vous donnent rendez-vous pour la livraison . Pouvez-vous me dire si vous avez reçu ces différents éléments par mail ou sms ? Si cela n ' as pas été le cas , nous nous excusons pour la gêne occasionnée . Bien cordialement , ****** ** *****

    Réponse de A. A.

    Bonjour , ce n ' est pas souvent que j ' ai un retour de la part de la marque lors d ' une commande . Vous savez prendre soin de vos clients et je vous remercie ! : ) Concernant le suivi , je n ' ai effectivement reçu aucune notification du transporteur que ce soit à la prise en charge ou à la livraison . Ceci explique cela . Cordialement , **** *******

    Réponse de hailo-shop.fr

    Bonjour , Je vous remercie de votre réponse et je vais faire passer le message auprès de nos partenaires . Bien cordialement , ****** ** *****

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  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est facile à consulter, les commandes aisées. J'ai juste eu un problème pour m'inscrire à le newsletter, ou pour valider cette inscription, afin de bénéficier d'une petite réduction. C' est dommage, parce que l'article commandé est très cher, mais on m'a dit qu'on me ristournerait 10 €

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de ma commande et de la disponibilité des pièces détachées. Livraison rapide

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison dans les temps. Je recommande !

  • A. A.

    28 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Livraison soignée et rapide Contact téléphonique rapide et pro Merci beaucoup

  • A. A.

    28 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit qui correspond: dessus de poubelle automatique, à voir dans le temps...

  • A. A.

    27 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis très bien emballé.et conforme à la commande

  • A. A.

    27 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du produit et de la livraison

  • A. A.

    27 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs, et sav tres réactifs. je recommande

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et échelle de bonne qualité. Merci

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien livraison rapide infos suivi Je recommande

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est pratique et les contacts téléphoniques professionnels et efficaces Je conseille

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation mais description du produit imprécise (voir commentaire sur le produit)

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple sur le site. Produit conforme à la commande et livré dans le délai

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu en temps et en heure, bien emballé.

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à faire à part le site qui est très lent pour valider toutes les étapes de la commande ( 5 étoiles si je n'avais pas eu ce soucis.). Le produit commandé, un diable à 6 roues parait de qualité et adapté au travail d'un diable pour escaliers.

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel correspondant aux attentes .Délai respecté.

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit.

  • A. A.

    24 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je déplore que vous ne puissiez donner le n° de colis sur la facture afin que l on puisse gérer notre livraison.

    Réponse de hailo-shop.fr

    Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons identifié le mauvais process de communication. Nous continuons à nous améliorer pour être toujours plus performants. Par ailleurs, nous espérons que le produit vous satisfait entièrement. Bien cordialement, Solène de Hailo

  • A. A.

    24 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dans ce monde du net et tout est souvent difficile et parfois hasardeux dans le commande tout à été au top bravo

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