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Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 004 avis depuis 12/01/2018

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Basé sur 390 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune communication

    Expérience du: 31 janv. 2022

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je constate que vos différentes demandes ont bien été prises en compte dans le traitement de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations si celles transmises ne vous apportent pas satisfaction. Cordialement

    Réponse de A. A.

    Alors oui les demandes sont traités mais elles ne sont pas abouti... Donc c'est dommage

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    souscription simple et rapide

    Expérience du: 25 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Bon renseignements clairs et precis

    Expérience du: 25 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Top comparatif energie.com

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Des amateurs

    Expérience du: 4 déc. 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour Monsieur Goubert, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous a permis d'identifier une erreur manifeste de notre service client. J'ai pris le soin de remonter cette erreur et vous allez être rappelé dans la journée par l'un de nos agents. Je vous présente mes excuses au nom d'happ-e pour cette erreur et regrette que votre souscription n'ai pu aboutir. En espérant que nous puissions regagner votre confiance, je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement Karen

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Super bien expliqué

    Expérience du: 27 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, précis ça change de certains fournisseur. Merci à vous

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais donné mon index de démarrage à l'opérateur et j'etais surprise de recevoir le mail m'indiquant que je ne l'avais pas donné et que je devais le faire sinon l'électricité ne serait pas mise en service

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Impossible de me connecter et de récupérer mon mot de passe

    Expérience du: 24 janv. 2022

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour et vous informe avoir transmis votre demande au service client pour une prise en charge rapide. Bien cordialement

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok ça c'est bien passer

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
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    Simple d'utilisation

    Expérience du: 26 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
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    lecture facile - très bien

    Expérience du: 27 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été bien accueillie les explications étaient bien agréable et la dame était très gentille

    Expérience du: 27 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable

    Expérience du: 27 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 26 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Expérience du: 26 janv. 2022

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  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    opératrice très compétente

    Expérience du: 27 janv. 2022

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