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Résumé des avis
Happ.e laisse surtout l’impression d’un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute et des explications claires. Plusieurs clients décrivent une souscription facile, une prise en charge rapide et un contact téléphonique fluide, ce qui rend la démarche plus légère au moment de changer ou de gérer son contrat.
Expertise des équipes
"Très bien,la dame est à l’écoute et professionnel"
"J'ai été très bien orientée par la personne qui a pris mon dossier en main. Très bonne écoute et gentillesse. Parfait 😀"
"Parfait tres aimable et tres professionelle"
Accueil et amabilité
"bonjour très Bon accueil"
"La dame était très gentille avec moi au téléphone"
"Tres bon accueil téléphonique, disponibilité, bienveillance et compétence. Merci"
Réactivité
"Personnel disponible et patient au téléphone"
"Simple efficace et très réactif. Je le conseille vivement"
"Efficace et rapide"
Expérience digitale
"Site bien conçu et facile à utiliser."
"Très bon site"
"Le site ne permet pas de changer de mail si l'adresse mail n'a pas de nom de domaine courant"
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Didier R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Angélique R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Edouard L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéFluide et très dimple d'utilisation
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Zakia J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéDes bonnes réponses
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Karine L.
28 août 2026
Avis vérifiéPersonne a l’écoute explication simple et concise
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Karima B.
26 août 2026
Avis vérifiéAu top
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Patricia C.
21 août 2026
Avis vérifiéSatisfaction assurée
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Cristelle G.
16 août 2026
Avis vérifié15 sur 20
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Isabelle H.
7 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Sofia Q.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
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Noria D.
20 juil. 2026
Avis vérifiébonjour très Bon accueil
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Abdelhalim E.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien,la dame est à l’écoute et professionnel
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Valerie L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien orientée par la personne qui a pris mon dossier en main. Très bonne écoute et gentillesse. Parfait 😀
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Jean bertrand M.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTout s’est passé dans un climat fluide de communication seulement les conseillers au bout du fil doivent parler avec un débit moins rapide car au bout du fil on a l’impression que les conseillers sont pressés de clôturer l’appel et de passer aux appels suivant. C’est le constat d’un ancien télé conseillers
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Jean-Michel C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéj’ai eu un problème d'échange de mails.....puis de compréhension de mon interlocuteur qui reprenait le dossier traité la veille par sa collègue. C’est très pénible de répéter ce qui a déjà pris du temps la veille.. D’autre part, j’ai dû insister pour faire comprendre qu’il ne s’agissait pas d’un nouveau branchement mais seulement une récupération de l'abonnement par le propriétaire suite au départ de son locataire ce qui avait bien été traité la veille. Ensuite, j’ai dû me battre pour l'estimation de consommation. J’avais pourtant expliqué que la Maison ne serait plus occupée à partir du 15 août et que je la mettais en vente. Enfin, le reste s’est déroulé normalement.
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Maurice et christine A.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSite bien conçu et facile à utiliser.
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Diouf A.
17 juin 2026
Avis vérifiéSimple et prix très abordable
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Damien L.
16 juin 2026
Avis vérifiénickel
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Chantal G.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marina P.
11 juin 2026
Avis vérifiéParfait tres aimable et tres professionelle
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