Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 001 avis depuis 12/01/2018

4.5

Basé sur 387 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile et claire pour la partie électricité.

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez bon

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En attente de savoir si les 10% vont être déduit comme vous l annoncé

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wwyz

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l instant rien a dire

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ......

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, je recommande

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement très bien. Un bémol sur le contrat qui ressort avec le mauvais genre : madame au lieu de monsieur

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certains de vos confrères sont mieux adaptés à cette démarche.

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et simple, il va à l'essentiel.

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site qui plante un peu parfois. Autrement très intuitif et simple.

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services client nul ça ne répond pas, souscription à revois au niveau informations. Je ne reviendrai pas a

    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre souscription et regrettons que celle ci ne ce soit pas passée comme nous l'espérons. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe happ-e

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de fournisseur d'énergie très rapide et facile

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très simple

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demandé un contrat sans heures creuses et j'ai reçu un contrat heures pleines heures creuses. On ne m'a pas prévenu que le contrat pour la deuxième année n'est pas le même que pour la première. Quand je me suis aperçu que le contrat ne correspondait pas à ce que j'avais demandé en regardant les conditions particulières de vente j'ai téléphoné pour qu'on le change :on m'a dit l'avoir fait mais mes "conditions particulières de vente " sont restées sur un tarif "heures creuses heures pleines". Il m'a fallu aller voir le compteur pour savoir que j'étais passé en tarif base

    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d'investiguer votre situation et comprendre ce qui a pu se passer. Je vous confirme que votre activation a bien été faite en tarif base et que vous êtes bien enregistré dans nos outils en tarif base. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe happ-e

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très agréable lors de la souscription !

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site un peu compliqué mais interlocuteur tres sympathique et efficace

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon ... à conserver

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