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Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès simple et clair
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLe monsieur que j'ai eu au téléphone était top !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié5 étoile
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéService aimable et efficace
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité car j'étais très angoissée de devoir changer de fournisseurs mais le conseiller à été très à l écoute merci .
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéChoisi par dépit mais aucun service commercial n'est a la hauteur. Les interlocuteurs ne parlent pas français correctement et vous donnent un prix sans tenir compte de la consommation passée. Du grand n'importe quoi ?
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéj'attends de voir à l'usage, pour le moment simple et clair
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéParfaot
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDu mal à réinitialiser mon mot de passe........
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUne première souscription chez Happ-e
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéIncompétents, on m'a dit pendant 1 semaine que l'électricité était mise .. nous l'avons enfin.
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, je vous confirme que nous avons d'abord initié une souscription sur des informations transmises qui ne correspondaient pas à votre habitation. Nous avons ensuite fait au plus rapide pour mettre en place l'électricité chez vous. Vous ne serez évidemment pas facturé des opérations pour le rétablissement de l'énergie à votre domicile. Bonne journée, Le service client happ-e
Réponse de A. A.
Bonjour, Les informations étaient bonne vu que vous avez directement retrouver l'ancien location. Je pense que le premier mois peut être offert pour avoir attendu presque 1 semaine, en plus 2 contrats avaient été ouvert, on me disait tous les jours que l'électricité était mise. Bonne journée
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte votre demande une solution vous sera proposée dans quelques jours. Bonne journée, Le service client happ-e
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien répliqué
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuper déçu ! Contrat annulé par Happe soit disant à cause de mon ancienne tarification. HAPPE me demande de changer de tarification avec mon ancien fournisseur avant de passer chez eux. Qu'est-ce que ça veut dire???? Mon compte à directement été supprimé, je ne peux plus les contacter !!!
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception, sachez qu'un mail en date du 23/09 (soit le lendemain de votre souscription) vous a été envoyé pour vous signifier les raisons précises de cette annulation. Néanmoins même si vous avez un contrat annulé vous pouvez toujours nous contacter au 09 77 420 410 la ligne est ouverte du L au V de 09h à 18h et le S de 09h à 17h. Cordialement, Le service client happ-e
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéConseiller au top, réactif et très rapide !
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