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Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres Clair
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon commercial très professionnel je recommande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone était très compétente et très professionnel
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBonsoir tres bon conseiller
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéENGIE Ma bien aider il sont sympas merci
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéFinalisation de souscription trés difficile surtout par mail. 3 intervenants, incapable de nous guider et en fin de compte nous disent" je vais voir je vous rappelle". Pas de rappel ?
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En regardant votre dossier, je vois que vous avez eu un conseiller en ligne le 01/06 et que celui ci à tenter vainement un rappel le lendemain. Vous avez pu finaliser votre souscription le 08/06. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement L'équipe happ-e
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Informations claires.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLa souscription a été simple et rapide.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRéactif, parfait !
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, le service est sympathique, mais c'est dommage de ne pas donner un échéancier qui montre qu'il y a un mois offert gaz/électricité. Du coup, ça met le doute si l'offre est bien appliqué. C'est pas assez clair.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéservice client disponible et s'adapte à la disponibilité du client pour rappel proposé et honoré
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTres bien! Le site est simple et intuitif.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéCet parfait tout est bien expliqué
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe viens de recevoir un mail m 'informant que ce nouvel abonnement n'était pas possible ,pour raison d un changement de distributeur impossible....Je n ai jamais été abonné, je viens d acquérir ce bien ....
Réponse de happ-e.fr
Monsieur Laloi, Au regard de votre dossier, je constate qu'une demande de changement de fournisseur a été souscrite, or je comprends que vous auriez dû souscrire un contrat pour un emménagement, ce qui a bloqué votre souscription. Par ailleurs, sachez que nous ne faisons pas de contrat professionnel, mais uniquement pour particuliers. Votre demande d'emménagement doit être au non de Daniel Laloi et non d'une SCI. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement L'équipe happ-e
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