Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rapide
-
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler car je n'arrivais pas à télécharger les documents, sinon tout est simple et le conseiller très clair.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiélors de l'instruction du dossier d'adhésion , suite à la demande de l'index de consommation je suis informé que le type de comptage de mon compteur Linky n'est pas compatible avec votre contrat ......je pense que j'aurai du être informé dès le départ. Que de temps passé pour arriver à ce constat et obtenir la démarche à suivre afin de finaliser ( c'est toujours en cours )
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. en effet, nous avons besoin des caractéristiques fournies par le distributeurs avant de confirmer la compatibilité de notre offre. Nous travaillons à ce que tous les compteurs puissent bientôt souscrire à l 'offre happ-e. Bien cordialement L'équipe happ-e
Réponse de A. A.
Dans ce cas il serait bien de s'inquiéter de cette compatibilité dès le départ. Gagnant gagnant pour le client et votre image. Pour finir merci de me préciser si c'est ok pour vous Engie s'étant engagé à enlever le 12 Avril donc aujourd'hui la tarification HP/HC saisonnière A suivre C-Chouteau
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la souscription simple et rapide.
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien tres rapide
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien 🙂
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéConseiller au telephone excellent!! En ligne impossible d’abonner!! Un peu bizarre avec autant de deuxième résidence en France qu’il est impossible de faire un abonnement en ligne chez Happ-e si on ne dispose pas d’un compte courant auprès d’une banque française respectivement d’une ligne téléphonique française. Le premier conseiller que j’ai eu en ligne deux jours auparavant n’a pas pu respectivement voulu m’aider en créant un compte et les abonnements avec un payement par carte bancaire. Ce n’était que après le courant était coupée que j’ai eu une aide par le dernier conseiller vers une procédure d’urgence.
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLongue attente et interlocuteur etranger
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseiller téléphonique.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette société qui est à l'écoute pour le moins de problème. En vous remerciant. Cordialement.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDroit et défense des citoyens de aires sur la lys madame séverine wimmer
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéOn me demande de donner mon avis alors que ma souscription n'est pas complète et qu'au final je suis chez un autre fournisseur Manque de logique dans le processus d'où le 1 etoile
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, En effet je comprends votre note. Cette enquête est envoyée aux clients ayant fait une demande de souscription. Bien cordialement L'équipe happ-e
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéNullissime l'ancien locataire continue d'être prélevé
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, L'ancien locataire n'a pas de contrat happ-e, il doit se rapprocher de son fournisseur. Cette enquête concerne votre souscription chez happ-e. Nous espérons que celle ci s'est déroulée correctement. Bien cordialement L'équipe happ-e
-
A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide, efficace et sympathique
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBien et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
