Happ-E.fr
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Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 001 avis depuis 12/01/2018

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Basé sur 393 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et conseil

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    parfait

    Expérience du: 23 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

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    Saitsfait

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

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    Très bien

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Mise en service très rapidement

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Facile et intuitif

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très agréable

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Service client agréable et disponible !

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    A suivre la proposition

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bon suivi à la création du dossier. Bon contact avec les différents interlocuteurs au montage du dossier.

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Près de 3 heures pour un simple changement d'adresse intervention d'un technicien Enidis que vous allez me faire payer alors que c'est VOTRE problème l'incohérence ! Mes relevés de compteur sont justes, photos à l'appui ! Plusieurs téléconseillers m'ont fait tourner en bourrique, me donnant à chaque appel un numéro différent pour contacter Enidis et, non seulement cela n'a pas arrangé le problème et j'ai perdu une matinée explosé mon forfait de téléphonie mobile. Vraiment pas happe !!! Jamais un fournisseur ne m'avait fait ça !

    Expérience du: 19 mars 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour même si nous regrettons que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme prévu. Les frais d'intervention sont facturés par le distributeur et non par happ-e. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le service consommateurs sur l'adresse service-conso@service-clients.happ-e.fr Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe happ-e

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je remercie la conseillère qui ma guider a l offre happy Engie, par contre je suis déçu du conseiller qui m'a pas conseillé l offre happy engie quand jai souscrit mon contrat pour le studio que ou je suis actuellement très déçu.

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Polie sociable excellent correcte

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    24 mars 2021

    Avis vérifié
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    Je trouve pas bien explique pour s inscrire .j ai tel pour donner ma consommation et j ai encore un message me disant que ce n est pas fait je ne comprends pas

    Expérience du: 18 mars 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons en sorte de proposer une souscription simplifiée. Vous souscription est bien en cours d'activation. Notre service client reste à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe happ-e

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Migration de Engie vers happ-e non expliquée clairement, je pensais avoir changé d'offre en restant chez Engie (sans changer d'espace client, contrat, ...)

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très intuitif, et pratique à utiliser

    Expérience du: 17 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    tres satisfait

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Super site

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rien de particulier à ajouter

    Expérience du: 17 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide très explicatif et surtout une appli pour se connecter a son espace client de plus on peu choisir sa mensualité pour des gens comme moi c est super top

    Expérience du: 16 mars 2021

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