Avis clients de happy-garden.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DOROTHÉE P. *

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• 1 / 5

  

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  satisfaite du suivi . par contre deux chaises très abimées la matière qui manquée sur plusieurs centimètres comment pouvez vous livrer une marchandise

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GÉRARD L. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Antoinette, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Gérard L

  

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  mais je vous avais signalé les dommages sur sur deux chaises au niveau des pieds (peinture enlevée ainsi que le métal abimé) N'ayant pas remarqué les dommages de suite,sinon je vous aurais retourné le produit Dommages car les chaises sont très belles.

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien : livraison, produits. Une petite étoile en moins parce que le site montrait un rayon produits avec bcp d indisponible. C'est très frustrant. Au mieux, enlever les produits indispo. Sinon préciser une date de réappro pour savoir combien de temps on peut patienter pour avoir les produits qu'on souhaite.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide . Rien à dire !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Ras

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CÉLINA C. *

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• 2 / 5

  

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  très déçue, le barbecue est cabossé de partout hors l'emballage n'avait aucun défaut, donc conclusion il était cabossé au départ de l'usine.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LUCAS P. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Brigitte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé à la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison assez rapide malgré les conditions (confinement).

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  correspond bien à ma demande. envoi rapide. cordialement...

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AUGUSTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Reçu sans problème.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps prévus matériel de très bonne qualité client satisfait. H.j.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par STÉPHANIE D. *

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• 3 / 5

  

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  rien à dire sur la commande et la livraison en temps utile - cependant pour ce qui du matériel proprement dit il a été nécessaire d'ajuster avec une pince (entourée d'un chiffon pour ne pas abîmer) le petit rebord aluminium situé sur l'appareil afin de pouvoir faire reposer la plaque de cuisson à "l'intérieur" de ce rebord - faute de quoi la plaque n'aurait pas pu reposer complètement sur son socle. Il s'agit d'un manque de précision dans la fabrication de cette plancha.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par AURÉLIE M. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Dominique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé à la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Délai très rapide Rien à redire

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  je m'attendais à l'inscription cook'in Garden sur la housse reçue, comme sur celle que je cherchais à remplacer, et j'ai constaté Happy Garden à la place. Le produit semble identique dans sa forme, seul le poids de cette nouvelle housse me semble plus léger.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉDITH B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire. Parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, facile d’utilisation . J’ai commandé un parasol HAPUNA. Livraison rapide compte tenu de la crise sanitaire. Qualité de la toile Médiocre. Manivelle difficile à actionner à voir à l’usage...

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Livraison via GLS super comme d habitude

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide du service client

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, service client réactif pour informer du délai de livraison. Je recommande !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de Livraison Respecté malgré le Covid 19

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LAURENCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Notre parasol nous plait beaucoup.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Cde conforme. Matériel de bêle qualité. Livraison un peu long mais c’est normal à cause du vivid 19

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANTOINETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée en bon état et article tout à fait conforme à la présentation sur le site

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaits du produit. En revanche l'état du carton à l'arrivée nous a fortement inquiétés (carton déchiré sur toute la hauteur) mais heureusement pas de dégats à l'intérieur et tout y était.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par LOUISE L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ADÈLE L. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Yvonne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison indiqué lors de la commande a été respecté. Le rendu des bains de soleil est actuel, conforme à la photo du site mais le montage est un peu long et nécessite pas mal de force pour visser l'ensemble. Le confort est moyen, on sent les barres de la structure et je m'interroge sur la longévité de ce mobilier de jardin... Autre souci, ces bains de soleil ne sont pas empilables.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PAULETTE F. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Catherine, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, les transats Barbados ne sont pas empilables car la structure ne le permet pas. Si un produit peut être empilé, l'information sera indiquée dans le descriptif du produit. Concernant le montage , il est important pour un montage plus facile de votre produit, de bien pré-visser l'ensemble de vos pièces. Pour cela, positionner toutes les vis sans serrer complètement puis visser définitivement une fois que toutes les vis sont en place et que l'article est droit. Cela permet de finaliser plus rapidement en sans forcer le montage du transat. Nous avons bien noté votre remarque sur le confort du transat afin de pouvoir travailler sur ce point et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison correcte .Livreur annonce livraison salon le lendemain.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tb

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit pour le prix !!! Très satisfaite

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LAURENCE M. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Il manque un modèle de vis par contre il y en a une sorte ou il y en a plus. Au montage il est impossible de les mélanger Impossible de mettre le panneau avant, l'entre axe des trous de celui-ci ne correspond pas de l'entre axe des 2 montants sur lesquels on doit le fixer (1.5 cm) Pourtant sans être prétentieux je suis un bon bricoleur Cordialement

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARIE C. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé à la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Marie C

  

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  Bonjour. Vous voulez que je vous contact à nouveau suite à l’avis que j’ai déposer concernant mon achat afin que vous fassiez le nécessaire Cordialement

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• 5 / 5

  

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  La livraison rapide

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livré dans les temps.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes livrées dans les temps...délais annoncés tenus malgré le confinement...

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ISAAC J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, cependant je conseille fortement de passer de l huile pour teck ou un saturateur. Quelques trous pas très bien fait mais avec une perceuse ce n est pas très compliqué de le refaire. A voir avec le temps, mais la table est les chaises sont arrivées entières. Je suis content

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BERTRAND R. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons reçus la livraison le 29 avril. Les bains de soleil sont abîmés. Sur l’une un éclat de bois est situé au niveau de l’assise. Sur l’autre c’est la tablette qui est cassée. J’ai adressé tout de suite un mail. J’attends la réponse.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DENIS R. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Françoise, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour les désagréments signalés sur vos bains de soleil. Notre service clients travaille activement sur votre dossier afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Une réponse vous sera adressée par mail dès retour du sav sur votre dossier. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Bien géré malgré le confinement :-)

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfait par le service et le produit !!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le livreur a un patron qui ne lui fourni pas de masque, ni de gel.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de recevoir la commande ! La marchandise est intacte. L'ensemble est très joli.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Super barbecue !!! Arriver dans les temps malgres le confinement !! Matériel impeccable !! Un peu chaud à monter mais sinon super !!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARIANNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Housse et parasol commandés en même temps. La housse arrivée 15 jours plus tard est trop courte de 10 CM. Photos demandées envoyées, mesure demandée faite...Plus de réponse du service client ! très déçu de la relation client. Pourtant tout avait si bien commencé !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉTIENNE L. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Christian, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, après vérification vous avez commandé un parasol MOLOKAI 3x3m. Comme indiqué dans le descriptif de la housse pour parasol déporté "Attention, cette housse est compatible uniquement avec nos parasols déportés OAHU et MOLOKAI carrés 2,7x2,7m." Le parasol est donc trop grand pour être compatible avec la house acquise. Nous restons à votre écoute à contact@happygarden.fr si besoin et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière, site convivial

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  site bien conçu

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  article conforme a ma commande.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair avec toutes les indications nécessaires ! La livraison très efficace également avec le suivi du colis tout au long et le choix du jour de livraison !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trop attendu ma livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, depuis ma commande et jusqu'à la livraison, d'ailleurs arrivée beaucoup plus tôt qu'annoncé et ce malgré le confinement. Je recommande vivement ce site

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DENIS N. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de modèles proposés mais il aurait été intéressant de proposer les produits chimiques à utiliser.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respectée.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par AUGUSTE G. *

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• 1 / 5

  

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  Produit endommagé. Mal emballé Vendeur aréactif et muet

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉDOUARD B. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Votre dossier est actuellement en cours auprès de notre SAV afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous informerons dans les meilleurs délais du suivi de votre dossier et nous restons à votre écoute à contact@happygarden.fr si besoin. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Clair net et précis

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par XAVIER H. *

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• 4 / 5

  

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  la livraison a été rapide pour les dalles commandées. En revanche, je n'ai toujours pas reçu le parasol correspondant et, je souhaiterais avoir des informations quant à la livraison de celui-ci.Dans l'attente. Cordialement.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RÉMY F. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison correct.Commande conforme aucun problème de casse. Montage facile de la plancha ,première utilisation satisfait du produit avoir dans le temps.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CHANTAL A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçu car je n ai pas reçu mon salon de jardin en entier , j ai commandé un salon de 10 personnes et je me retrouve avec une table de10 personnes mais avec une rayure Et qui commence déjà à rouiller et 4 fauteuils Et 2 poufs, reçu le même jour et deux jours plus tard je reçois à la place des poufs une autre table de 4 personnes. Après plusieurs échange de mail où on me demande de prendre les cartons en photo, et oui mon mari les ayant détruit c est très facile, j attend toujours une solution.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par VALÉRIE N. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Peggy, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous attendons votre retour à notre mail du 30.05.2020 afin de pouvoir avancer sur votre dossier et vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme, tant la qualité du produit que le délai de livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HONORÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix. livraison rapide. parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande cependant malgré le fait que tout soit bien emballé et la vérification de l'état des colis à la livraison j'ai une chaise râpée, dommage .

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JULES J. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, description complète et conforme des articles.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AUGUSTIN P. *

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  Bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ASTRID G. *

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  Le site est facile d'accès et les produits de bonne qualité

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JOSETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Avec un peu de retard, par rapport à la date prévue mais étant donné les événements cela n'est pas étonnant, la livraison s'est bien passée et le livreur très professionnel et extrêmement attentif et précautionneux. L'emballage était un très bon état lors de la livraison.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par EUGÈNE P. *

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  Satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MICHEL B. *

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  site trés complet.prix corrects.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par GILLES L. *

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  Parasol et lestage commandé . Une semaine après livraison du lestage et quelques jours après livraison du parasol en parfait état je vous le conseille

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ROLAND L. *

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  Sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MONIQUE L. *

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  Bonne présentation, prix clairs et correctes

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par BRIGITTE M. *

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  BIEN

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par THOMAS C. *

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  Très bon produit, bon délai de livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par RAYMOND M. *

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  Rien a signalé.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par INÈS N. *

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  Bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par GUY P. *

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PAULINE C. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DENISE D. *

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARINE L. *

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  Aucun soucis. Délais de livraison conformes à l'annonce. Merci

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par OLIVIE V. *

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  Site intuitif, description de l’article complète et conforme.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARGOT M. *

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  Parasol arrivé sans aucune visserie, manquant même une vis de serrage. Bâche dechirée

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉMILIE J. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Romain, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Émilie J

  

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  Bonjour, nous avons reçu le jeudi 30/04/2020 le parasol. Celui-ci est arrivé en mauvaise état (baleine démontée, parasol monté en partie mais mal emboité, manque toute la visserie, manque les deux vis de réglage pour éviter que le parasol s'envole sur le tube principal, la house est abimée avec deux trous dessus) A vrai dire, j'ai vraiment l'impression qu'il a été monté avant expédition pour être exposé. Il était également très mal conditionné

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  une coupure dans le haut du fauteuil

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par AURÉLIE M. *

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  Navigation sur le site agréable, suivi de commande très bien, livraison rapide et dans les temps annoncés

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MONIQUE B. *

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  Livraison et articles conformes mais service après vente déplorable. La fermeture éclaire du trampoline s’est cassée 2 jours après utilisation et j’ai envoyé un mail et aucune réponse... sinon housse de barbecue conforme

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANDRÉ I. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Caroline, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour le souci signalé sur votre housse. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous prévenant d'un problème sur votre commande et nous constatons que votre commande concerne une housse pour plancha et non pour trampoline. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Tres déçu la table est arrivée cassée !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par SABINE B. *

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  Bonjour Clare, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour le problème signalé sur votre table. Comme confirmé par mail, une nouvelle table va être expédiée à votre domicile. Actuellement votre commande est en cours de préparation. Lorsque celle-ci aura été prise en charge par le transporteur, vous recevrez une confirmation avec votre numéro de suivi afin de pouvoir consulter l'acheminement de votre colis. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Expédié rapidement malgré les conditions actuelles. Produit conforme.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par HENRIETTE F. *

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  Site Claire et simple ,très agréable, commande reçu bien conforme aux descriptions et aux photos, très satisfaite

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PATRICIA A. *

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  Le site et le service happy garden sont correct, c'est la livraison réalisée sans rendez-vous, pas de SMS ou d'appels pour prévenir l'arrivée du colis.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALEXANDRIA J. *

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  Bonjour Frédéric, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous navrés pour l'absence d'information sur votre livraison. Des mails sont pourtant bien envoyés afin de vous informer de la mise en préparation de votre commande, de son expédition et de son acheminement. Il arrive néanmoins que nos mails arrivent dans le dossier spam. Le transporteur GEODIS appelle nos clients afin de convenir d'une date de livraison pour leur commande et notre service clients reste à votre écoute si vous n’avez reçu aucun mail ni appel afin de vous renseigner. Nous espérons néanmoins que votre lot de 66 chaises vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre écoute si besoin et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Parasol déporté + housse commandés en même temps. La housse arrive 15 jours après le parasol et 10 cm trop courte ! Contact du service client, envoi de photos et de mesures comme demandé... et plus d'info, plus de réponse, plus de contact !? Déçu par le service client.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ANTOINETTE D. *

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  Bonjour Christian, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, après vérification vous avez commandé un parasol MOLOKAI 3x3m. Comme indiqué dans le descriptif de la housse pour parasol déporté "Attention, cette housse est compatible uniquement avec nos parasols déportés OAHU et MOLOKAI carrés 2,7x2,7m." Le parasol est donc trop grand pour être compatible avec la house acquise. Nous restons à votre écoute à contact@happygarden.fr si besoin et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Article conforme, délais de livraison correct compte tenu de la période.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par DAVID V. *

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  Très rapide en cette période très compliquée

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Livraison en retard de 10jours , carton troué et verre de la table rayé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JACQUES L. *

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  Bonjour Flavien, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande n°322227. Avec la situation actuelle la ramasse de votre colis à notre entrepôt a été retardée ce qui a décalé la livraison de votre commande. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire pour le problème signalé sur votre produit, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Très bon service client et livraison très rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par DAVID L. *

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  Matériel de bonne qualité dommage que les assises aient été livrées montées à l envers...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par FRANÇOISE P. *

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  Très bonne navigation dans le site . Délais de livraison respecté ainsi que la date et l' heure d arrive du PSA.la qualité et le fonctionnent nous conviennent.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par TRISTAN J. *

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  tout est bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MATHILDE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique