Avis clients de happy-garden.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site intuitif et facile d’accès.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  R.à. s

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ADÈLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par BRIGITTE R. *

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• 1 / 5

  

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  J ai acheté 2salons Ibiza donc un d’effectuer 40€ de réduction sur 699€ achat inamissible car le 2ème est inutilisable et ils font la sourds oreilles

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Michel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour les problèmes signalés sur votre salon de jardin. Nous n'avons pas eu de retour à notre proposition faite par mail le 06.05.2020. Si le geste proposé ne vous convient pas, nous vous invitons relancer notre service clients afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Virginie D

  

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  Bonsoir je vous ai signalé le défaut de fabrication du canapé Ibiza J attendais de votre part un échange pur et simple du produit défectueux pas un réduction de 40€ sur un premier achat de 799€ j ai impression D’être pris pour un .... alors à vous de jouer pour que cette impression ne soit pas fondé merci de tenir informer du déroulement

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• 4 / 5

  

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  très bon choix, jolis produits sur le site ; le salon rend encore mieux en vrai que sur le site.un léger bémol sur le produit

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil sur le site, simplicité, merci

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par NICOLAS L. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfait du produit. Produit pas assez bien Emballer car abimer dans un coin et de plus manque une pièce dans le montage. Mis bien pris en charge par le sav. J attend la pièce. Mais le produit est très bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MICHÈLE P. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Frédéric, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous confirmons qu'une nouvelle pièce va bien être expédiée à votre domicile afin de remplacer celle défectueuse. Vous la recevrez prochainement. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 1 / 5

  

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  salon reçu en mauvais etat

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par GABRIELLE D. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Didier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Gabrielle D

  

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  aimerai savoir votre position sur le retour et le remboursement

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• 4 / 5

  

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  Marchandise bien en bon état montage facile. Voir à utilisation!

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente, produit conforme et livraison rapide !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le site pas de problème particulier.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et des fauteuils très facile à monter

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandises conformes Livraison rapide malgré le colis

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  très belle prestation le délai à été maintenu je le recommanderer

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Correct rien à en redire

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans mes délais annoncés . Carton abîmé à la livraison mais le livreur à tout de suite demandé à ce que l'on vérifie le contenu. Parfait

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CHARLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait rien à signalé

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Les finitions de ce salon de jardin Nouméa ne sont pas parfaites mais bon produit quand même !Très joli salon et livraison parfaite.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JACQUES P. *

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• 4 / 5

  

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  Spa conforme à la description. Un peu bruyant quand les bulles sont activées

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  .tout bien explique. rien a redire

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je n’ai pas encore testé le matériel

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance, emballage nickel, montage simple mais notice manquant de précision à certain moment, produit très beau monté et en parfaite correspondance avec les photos du site.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  C est la 1 er commandé sur ce site.. Renseignement sur une tonnelle via le tchat très bien. Livraison bien suivit et bien reçu délai respecté. J ai déballé mais pas encore monté à 1er vue cela a l'air d être solide à voir lors du montage. Pour l instant très satisfait du site et de la qualité du matériel qui a l air d être supérieur à certain site de discount.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, la commande est arrivée dans les temps de livraisons annoncés et qualité du matériel vraiment impeccable. Le matériel était parfaitement emballé, aucuns problèmes à signaler.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JOSETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  C'est la 2 ème fois que je reçois des chaises de pont avec un défaut de boulonnerie laiton. le transport ne peut être mis en cause: il suffirait de vérifier le serrage de ces boulons avant expédition. Heureusement que j'ai trouvé des boulons identiques...

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, barbecue reçu dans les temps. La qualité est au rendez-vous, à voir sur le long terme mais pour le moment RAS

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MICHELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète Malgré réclamations, toujours en attente de la livraison des pièces manquantes

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ÉLODIE B. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Yvonne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons nos excuses pour le problème signalé sur votre salon de jardin. L'envoi d'un nouveau colis à été demandé afin que vous puissiez finaliser le montage de votre table. Les informations concernant l'expédition vous seront communiquées prochainement par mail. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et conforme très satisfait

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par DANIELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  La commande a été mise dans le panier avec une réduction de 10% et le lendemain lors du paiement elle n y était plus ... la plancha à gondole dès la première utilisation et les brûleurs sont mal calibré il a fallu que je mette des gelés au fond des boutons La housse est déjà décousue sur un côté Franchement très déçu

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LOUIS A. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Mathieu, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, si le code promo utilisé arrive à expiration et que la commande n'est pas été validée directement il est possible que le code se retire automatiquement lorsque l'offre expire. Nous sommes navrés pour les problème signalés sur votre plancha. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. En vous remerciant par avance. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Excellent! .Délai de livraison respecté, marchandise livrée en bon état

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  site impeccable rapide et facile à utiliser

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ANDRÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Malgré la situation, les délais de livraison ont été raisonnables. Malheureusement le produit était abîmé. Il a été pris en charge rapidement. Pas évident à monter malgré les plans, et la qualité vu le prix semble très moyen. A voir dans les mois qui viennent. Merci.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par RAYMOND M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon services , merci

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par DAVID J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé, produit de qualité, conforme à la description.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Satisfaite du délai de livraison et du suivi du colis. Colis arrivé en très bon état et surtout très bien emballé. Il ne manquait pas de pièces.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à signaler Merci

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARGAUX S. *

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• 5 / 5

  

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  Lot de 2 chaises BORNÉO livraison rapide, fauteuils conformes a la description

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi du sav

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très bonne qualité

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement malgré la période de confinement, dans le respect des règles.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS conforme à mes attentes ; Juste merci,

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super caliter je a mais voisin votre s'y il cherche un salon de jardin

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE RECUE RAPIDEMENT EN TRES BON ETAT

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide que du bonheur Je recommanderai

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHRISTINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la commande et de la livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Article conforme

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par TRISTAN B. *

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• 1 / 5

  

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  livraison trop longue, certaines plantes arrivées en très mauvaise état pour ne pas dire morte, après avoir envoyé une photo le prouvant pas de réponses a ce sujet

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARCEL L. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Ariane, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous constatons que vos remarques portent sur l'achat de plantes, cependant vous avez acheté chez nous un spa gonflable. Nous espérons donc que vous ne rencontrez pas de souci sur votre spa et nous restons à votre écoute si besoin à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Marcel L

  

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  Bonjour et désolé pour l erreur de destinataire,je suis très contente du spa Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LUCY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle chaise longue. Processus sans douleur, livraison à la date prévue Merci

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par PAUL C. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu, le tressage d’un des fauteuils est abîmé.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler concernant le produit ou la livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux Livraison respectée malgré le Confinement

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit nickel -livraison rapide. Je recommande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par SUSANNE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande cassée et à ce jour elle n'est toujours pas remplacée. Je suis très mécontente.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MICHEL B. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Nadia , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour le problème présent sur votre produit. Le remboursement de votre commande a bien été demandé auprès de notre banque et sera visible sur votre compte sous 2 à 3 jours ouvrés. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir parmi nos clients afin de vous montrer que nous sommes efficaces et que vous pouvez nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  produits commandés de qualité il ma que cependant une vis sur le haut du parasol. Je vais devoir en trouver une moi même ! un peu agaçant vu le prix du produit. Délai conforme à ce qui était annonce a la commande.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Plancha 4 feux sur chariot. Produit conforme. 2 petits bémols, dommage que la partie du chariot ne s ouvre pas par 2 petites portes, plus simple pour accéder aux ustensiles de cuisson. Et dommage de ne pas avoir de stock sur la housse...

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MAURICE F. *

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• 4 / 5

  

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  premiére commande et satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et produits top

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif pour leurs réponses Rapide pour la livraison Très bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,satisfait, merci.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande a la livraison tout est top

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ISABELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MATHILDE N. *

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• 4 / 5

  

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  Deux colis envoyer séparément avec un jour d intervalle, je trouve cela plutôt moyen... avec le confinement cela n a pas porté préjudice mais en temps normal ce pourrait être gênant. En revanche très satisfaite des produits commandés.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par JULES M. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop de produits sont montrés avec la mention stock épuisé !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Laurence, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec la situation actuelle, certains de nos produits ont été victimes de leur succès. Néanmoins, nous avons des arrivages réguliers sur nos produit afin qu'ils ne restent pas longtemps en rupture de stock. N’hésitez pas à enregistrer votre adresse mail sur la fiche produit afin d’être prévenu dès le retour en stock du produit qui vous intéresse. Bien cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Très facile et la facilité de paiement c'est top

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par GABRIELLE M. *

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  Service parfait. Expédition rapide. Merci 🙏

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par SUSAN G. *

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  Livraison plus rapide que prévu 👍👍

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par EUGÈNE G. *

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  Produit conforme à la commande Facile à installer

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARIANNE D. *

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  Site agréable, recherche facile, bons descriptifs produit

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par WILLIAM M. *

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  Très bon produit

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ROLAND T. *

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  Produits de bonne qualité à voir dans le temps. Reçu dans les temps. Bien emballé avec notice de montage.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉRIC B. *

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par TRISTAN P. *

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  prix interessant , produit de bonne qualité, service rapide

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALFRED C. *

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  Produits conformes à la commande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JOSEPH L. *

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  Livraison sans soucis particulier

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Malgré le confinement livraison en avance par rapport au délai annoncé. A la livraison tout paraissait correct mais au montage un pied avec le filetage mort (refait au boulot), et plusieurs chocs sur la tôle de la plancha et du chariot, rien de grave, mais c'est un peu décevant. La délicatesse des services de livraison est bien connue

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MICHEL V. *

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  Bonjour Jean-Paul, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Très bon siteTemps de livraison parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par GABRIEL A. *

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  Rien à signaler

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Conforme à ce que j'attendais.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ALFRED M. *

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  Ce n’est pas la première fois que je commande et je suis toujours très satisfaite des produits, de l’emballage soigné, je ne peux que recommander.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HENRIETTE M. *

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  très bonne prestation. Je recommande.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARGOT C. *

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  Commande facile, délais respectés, bonne information, produits conformes.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par BERNADETTE A. *

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  probleme de navigation sur le site mon identifiant n'etait pus reconnu

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BENOÎT J. *

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  J'avais expressément demandé a ne pas être livré avant le 20 mai. Malgré plusieurs mails et messages, personne n'a pris la peine de les lire et d'en prendre note. J'ai déjà été livré et c'est très désobligeant.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CLAUDINE S. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Serge, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement en cette période de forte influence nous ne sommes pas en mesure de bloquer une commande à notre entrepôt afin qu'elle soit expédiée plus tard. Néanmoins, la livraison peut être reportée auprès du transporteur en les contactant directement. C'est pourquoi notre service clients vous a invité à faire part de vos modalités de livraison auprès du transporteur. Nous espérons néanmoins que vous serez pleinement satisfait de vos achats et nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Claudine S

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. Votre transporteur ne permet pas de reporter ou même de prendre contact avec lui. Pas la peine de lui renvoyer la faute, leurs mails sont uniquement informatifs et ils font ce qu'ils veulent. Cordialement. Serge

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  Super

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JULIEN F. *

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  La livraison très longue vu le contexte. Il y a une petite différence dans les colis concernant couleur aspect et un petit défaut !!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par YVES C. *

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  parfaitement conforme à la commande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARIANNE M. *

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  Bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JEANNE R. *

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  Je comprends les difficultés dues au covid. Ce que je ne supporte pas c’est que lorsqu’un produit est signifié comme disponible, la livraison ne soit pas faite dans son intégralité. Je n’ai reçu qu’une livraison partielle mais aucune info quant à la livraison complète. Par contre je note que le règlement global a été effectué très rapidement. On se moque de qui ?

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par GUY H. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Marie-Laure, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informerons que vos deux produits sont livrés par des transporteurs différents, c'est pourquoi la livraison est faite en deux temps. Vous pouvez retrouver les informations à ce sujet dans les mails de confirmation d’expédition de votre commande envoyés sur votre adresse mail personnelle. Nous sommes également à votre écoute à contact@happygarden.fr si vous souhaitez de plus amples informations sur la livraison de votre parasol. Bien cordialement, L'équipe Happy Garden

  Réponse de Guy H

  

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  Le problème est que les contacts téléphoniques que j’ai générés ne m’ont rien apporté comme délai puisque votre transporteur geodis m’informait soit qu’il ne voyait pas mon colis soit qu’il le voyait mais qu’il fallait que j’insiste auprès du premier qui ne voyait pas mon colis . Très franchement je trouve ça parfaitement nul . *********** *******

  Réponse de Guy H

  

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  Le problème est que les contacts téléphoniques que j’ai générés ne m’ont rien apporté comme délai puisque votre transporteur geodis m’informait soit qu’il ne voyait pas mon colis soit qu’il le voyait mais qu’il fallait que j’insiste auprès du premier qui ne voyait pas mon colis. Très franchement je trouve ça parfaitement nul. Marie-Laure Vincent

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  Nous sommes très contents de la réception de nos 6 fauteuils de jardin. Malheureusement la météo capricieuse ne nous a pas encore permis d'en profiter pleinement.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par THÉOPHILE D. *

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