Avis clients de happy-garden.fr

Evaluations clients

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  Encore une fois malgré votre confirmation que les vices vont être livrés chez moi et pas AU CARREFOUR, aujourd’hui GLS a marqué le colis livré et j’ai rien trouvé NULLE PART; 3 semaines après avoir reçu les transats !!! Je voudrais un retour!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait , l'accueil au service client effectué par téléphone pour demander un renseignement a été très courtois, ils sont très à l'écoute. La livraison a été très rapide. L'article est arrivé par transporteur en bon état malgré que le carton avait des trous; sûrement entre le départ d'usine ou entrepôt et mon domicile : les livreurs ne font plus attention et abîment tout . heureusement , cette fois ,ce n'était que le carton qui était abîmé

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client disponible et aimable. Livraison à l'avance.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PATRICIA M.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Patricia, Merci pour cette note, effectivement nous avons à cœur de vous proposer de bons produits aux meilleurs prix. L’équipe Happy Garden vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. RAS

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme à l’annonce : parfait !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FLORIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité prix je recommande

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NADINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respectés, transats très confortables

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par AUGUSTO Q.

• 5 / 5 1

  

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  Site totalement opérationnel

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARIE-LINE B.

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  Plutôt sympathique, un ensemble au design agréable.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANCINE M.

• 4 / 5 1

  

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  le site est très bien fait, ludique et pratique.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par FRANCK B.

• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par XAVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  La recherche était simple RAS

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CÉLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site de navigation aisée permettant un choix rapide et une commande sans hésiter.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MICHÈLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARIE GENEVIEVE J.

• 3 / 5 1

  

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  J’attends que le service client traite ma demande de vis manquant afin de pouvoir finaliser le montage du lit de mon fils ! Après plusieurs échanges par téléphone, des e-mails, j’attends.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Laurie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'envoi des vis est en cours d'acheminement, toutes les informations ont transmises par e-mail. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

• 4 / 5 1

  

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  Site sans difficulté pour trouver ce que l’on cherche

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  commande passée facilement paiement idem

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par SANDRA G.

• 2 / 5 1

  

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  Délai rapide pour recevoir, mais l'entreprise de transport mauvais, change de relais au dernier moment sans prévenir le client .

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARYSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, commande conforme à la description et délai de livraison respecté.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STEPHANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site agréable, accès facile

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Conforme à nos attentes

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DIDIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes 😉

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DOMINIQUE Q.

• 5 / 5 1

  

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  commande passée facilement paiement en plusieurs fois agréable, le spa fonctionne très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT ARTICLE.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par PIERRE P.

• 1 / 5 1

  

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  2livraisons pour 3 colis, et le tapis de saut du trampoline est manquant.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALEXANDRA H.

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  Ravie de ma commande , suivi de la livraison parfait !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MYRIAM R.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande c’est bien passé,et confirme a mes attentes

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par SARAH F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple et sécurisé.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par PATRICK F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site, bons choix, bons prix !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GILLES L.

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par NELLY B.

• 3 / 5 1

  

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  Site ok

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BENOIT B.

• 5 / 5 1

  

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  Achat virtuel mais correct.m

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DAVEANAND L.

• 5 / 5 1

  

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  Transats d’excellente qualité et très confortables !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THIBAULT S.

• 1 / 5 1

  

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  Très lent, pas d infos sur la cmd.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SÉBASTIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et emballage de qualité

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THIERRY H.

• 3 / 5 1

  

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  Reçu rapidement. Gros souci de notice

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AURELIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FLORIAN S.

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  SAV efficace et aidant !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par SARAH F.

• 3 / 5 1

  

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  IMPOSSIBLE DE VOUS AVOIR AU TEL

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEAN GABRIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Possibilité de paiement en plusieurs fois envois rapide et carton arrive nickel tous est parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et article parfaitement conforme

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DANIEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , livraison au top , colis en bon état .

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Des articles de très bonne qualité

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien achalandé proposant des produits intéressants

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ROGER B.

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  J’ai eu un défaut sur mon barbecue. J’ai tout de suite appelé le service client qui m’a envoyé le questionnaire que j’ai répondu avec photo. Mon dernier mail remonte à jeudi matin et depuis aucune nouvelle on est samedi. À moins qu’elle ouvre un Mail dans la semaine, la dame au téléphone n’est pas très réactive du coup je ne peut finir de monter mon barbecue.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JEREMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par TOUCHARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, sans difficulté de montage!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondant à la commande. Belle qualité

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ANNE D.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FRANCOIS J.

• 3 / 5 1

  

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  Pas mal, avant la livraison...

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANIS R.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit défectueux.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par VALENTIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, commande livrée rapidement et en bon état

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JEANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GÉRARD S.

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  PAS TOTALEMENT SATISFAITE DE LA COULEUR REÇUE.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ELISABETH J.

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  Bof bof

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par THOMAS L.

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  Article cabossé et n’a pas reçu la totalité de la commande apres qu’il est tous livré

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Très bon servicesTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par WILLIAM T.

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  Site correct avec des prix attractifs

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THOMAS V.

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  Transport lent et arrivée tardive ( sans tenir compte de ma demande)

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JEAN-LOUIS D.

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  je recommande se produit ,car le prix est raisonnable ,merci encore !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FRANCIS M.

• 4 / 5 1

  

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  mode d'emploi trop succinct notamment pour la maintenance avec les produits, rythme etc...obligée de débloquer l'écrou pour positionner le manomètre avec une clef, dommage, au risque de le casser. Pour celui qui ne connait pas le principe du manomètre on peut croire que le spa ne se gonfle pas.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTINE P.

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  Livraison rapide. Produit correspondant au descriptif

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SOPHIE R.

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  Le site est pratique: la commande facile a passer, des mails pour le suivi de la livraison. Le produit est arrivé rapidement et bien emballé.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JEAN-MARC-DEVIDAL S.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Jean-Marc, Merci pour ce beau compliment, nous allons continuer dans cette direction. Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre satisfaction. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

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  Ras.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison et SAV : ZERO. De plus les pieds d'une chaise sont abimés

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Caroline, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, notre service ne peut vous accorder de geste commercial pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe grâce à ce formulaire https://bit.ly/3oMd4f4 afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonsoir, je vous remercie pour votre retour et apprécie ce positionnement. Je ne vais pas revenir sur les désagréments de la livraison. Je peux vous adresser une photo du pied de la chaise qui se veut rayé. Un seul pied a été touché. Caroline Arban

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  N'achetez pas ce produit Canapé arrivé cassé Bas de gamme Service client déplorable Canapé arrivé cassé commandé le 28 mai, à ce jour le 2 juillet toujours en attente d'un échange

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ELODIE S.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Elodie, Nous sommes navrés de lire votre expérience, cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Comme vous l'avez rappelé, les demandes de SAV ne peuvent être traitées par téléphone car nos experts sont joignables uniquement par e-mail. En analysant votre dossier, nous vous informons que le SAV a procédé à l'envoi de la méridienne. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

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  Très très bien ! Palette reçu le jour annoncé et colis impeccable 👌 je recommande sans problème.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Jordan, Waoouh !! Un commentaire constructif qui fait énormément plaisir. L’équipe Happy Garden vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

• 4 / 5 1

  

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  bon site je recommanderais

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CAROLINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Produits conformes à leur description, envoie rapide ( malheureusement par GLS )

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par CECILE W.

• 4 / 5 1

  

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  Super SAV ! seul problème J'avais commandé un parasol couleur taupe et la toile qu'on m'a expédié est blanc

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GOKHAN K.

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HENRI F.

• 2 / 5 1

  

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  Colis reçu abimé. Tole pliée, plaque émaillé avec un coup, alimentions gaz déboitée

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEAN CLAUDE K.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Jean Claude, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Après vérification nous n'avons reçu aucun mail nous indiquant un problème sur votre produit, ce qui nous aurait laissé la possibilité d'intervenir et de vous proposer une solution. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe grâce à ce formulaire https://bit.ly/3oMd4f4 afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  Réponse de Jean claude K

  

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  A voir vous me croyez pas, je suis pas du genre à me plaindre mais acheter un produit abimé n'est pas normal. Je mets en cause la société de transport qui ne fait pas attention a à vos produits. J'achète du matériel à Equipementpro et jamais de soucis. A mon avis faites attention à votre transporteur. Cordialement

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  Il me manque 2 écrous dans la commande, je vous ai envoyé un mail

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par DOMINIQUE B.

  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour sur cette expérience. Notre équipe de SAV a procédé à l'envoi des pièces manquantes, nous constatons qu'une solution a été apportée 😉. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir parmi nos clients afin de vous montrer que nous sommes efficaces et que vous pouvez nous faire confiance. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

• 5 / 5 1

  

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  ........

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARIA P.

• 5 / 5 1

  

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  tout c'est parfait de manière satisfaisante tant pour la commande que la livraison le montage a été fait en temps correct et tous les éléments étaient en bonne quantité. je suis très satisfaite e remercie Happy-Garden

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEAN LUC S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, bien organisé, produit conforme : Merci !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JEAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Chat disponible Livraison super rapide. Les produits sont bien emballés. Je recommande ce site

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ALISON C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu à la date prévue produit bien emballé

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MICHELE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, prix imbattables

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par BUSSON M.

• 5 / 5 1

  

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  .Pas facile de savoir vraiment à quoi correspond la taille. Manque de précision. J'ai remesuré xfois ma toile ancienne avant de commander.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BERNADETTE D.

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  Envoi rapide, j'ai reçu mon salon de jardin pile 1 semaine après ms commandé. Bon rapport qualité/prix. Je ne connaissais pas ce site mais j'y retournerai sans aucun doute

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SABRINA C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par BENOIT D.

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  Très joli site, fluide et dynamique, ça donne de l'inspiration pour aménager ma maison ! La livraison s'est déroulée sans accroc, rapide et efficace.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BLANDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Transat Barbados très beau, facile à monter, livraison rapide. Très satisfaite de mon achat, je recommande ce produit et le site.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le site a de très bons produits et la livraison se fait rapidement. cela fait 3 ans que j'ai acheté mon parasol déporté chez happy garden et j'ai retrouvé très facilement la housse

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PATRICIA G.

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  Site fiable et envoi rapide Qualité au top

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par VÉRONIQUE P.

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  Parfait.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FREDERIC V.

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  Rien à reprocher

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AGNÈS P.

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  très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GÉRARD L.

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  bonjours apres avoir rallée parce m'a commande n'arrivait pas !!!! je l'est enfin reçu !!!! et je doit dire que la qualité de la toile pour ma pergola est plutot pas mal .toile epaise coupe correcte ,et prix correcte .bravo happy vous avez ratrappée la livraison trop longue.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par VALERIE L.

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  Livraison largement dans les temps.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par EDWIGE L.

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