Avis clients de happywool.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très beaucatalogue, des modèles qui donnent 'envie de sortir aiguilles & crochets!

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARYLENE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SABINE L.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANITA V.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par YVETTE G.

• 5 / 5

  

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  Commander sur le site, rapide et facile.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PATRICIA J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et choix varié

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAUDINE P.

• 2 / 5

  

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  Site internet très lent et images floues pendant près d'une minute

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CATHERINE B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et agréable à tricoter. De beaux modèles et explications faciles à comprendre !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHRISTEL M.

  Réponse de Christel M.

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la clarté de nos modèles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à partager vos créations avec nous, nous adorons voir ce que vous réalisez ! Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Très accessible

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FRANÇOISE O.

  Réponse de Françoise O.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service accessible. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente depuis 40 ans

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ATHENAIS P.

  Réponse de Athenais P.

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre fidélité de 40 ans ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre expérience est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Parfaite et sans aucun problème. Conforme à ma commande

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTIANE D.

  Réponse de Christiane D.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 4 / 5

  

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  Facile,rapide

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CATHERINE B.

  Réponse de Catherine B.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre les 5 étoiles à l'avenir. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LILIANE R.

  Réponse de Liliane R.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des suggestions ou des idées pour nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe HappyWool

• 4 / 5

  

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  C'est parfois un peu compliqué de compléter le panier ou de modifier la commande 😕

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PATRICIA T.

  Réponse de Patricia T.

  

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  Bonjour et merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la modification de votre commande ou de la finalisation de votre panier. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer l'expérience d'achat sur notre site. Merci de votre compréhension et de votre soutien ! Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SYLVIE C.

  Réponse de Sylvie C.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que notre marque ait répondu à vos attentes. Votre retour compte beaucoup pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion supplémentaire. Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Commande facile et Rapide Réduction après inscription apprciée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAURENCE L.

  Réponse de Laurence L.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été facile et rapide. C’est toujours un plaisir de proposer des réductions à nos nouveaux clients. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe HappyWool

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEANNICK M.

  Réponse de Jeannick M.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Happy Wool. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée sur le site, service client au top. Grand choix de fils et de couleurs

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CATHERINE B.

  Réponse de Catherine B.

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que notre service client a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de proposer une large sélection de fils et de couleurs pour satisfaire votre créativité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DOMINIQUE L.

  Réponse de Dominique L.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Happy Wool a été satisfaisante. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANDREE C.

  Réponse de Andree C.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Happy Wool. Votre soutien et vos encouragements sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site plus compliquée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par AGNES L.

  Réponse de Agnes L.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre marque, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site un peu compliquée. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Tres facile d'utilisation

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SOPHIE R.

  Réponse de Sophie R.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Sincères salutations, L’équipe Happy Wool

• 4 / 5

  

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  J'aime votre laine mais elle est chère

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par FLORENCE R.

  Réponse de Florence R.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laine ! Nous sommes ravis qu'elle vous plaise. Nous comprenons également que le prix puisse être un point de préoccupation pour certains de nos clients. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre avis est important pour nous et nous motive à continuer d’améliorer nos offres. Bien à vous, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Achat facile, néanmoins le site n'est pas très ludique d'utilisation

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par EMILIA H.

  Réponse de Emilia H.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat a été facile pour vous. Nous comprenons également que la navigation sur notre site pourrait être améliorée, et vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous travaillons constamment à rendre votre expérience toujours meilleure. Bien à vous, L'équipe HappyWool.

• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARYSE B.

  Réponse de Maryse B.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L'équipe de Happy Wool

  Réponse de Maryse B.

  

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  Merci pour votre retour. Cependant, nous ne répondez pas au souci évoqué concernant le manque de pelotes probable pour réaliser le modèle. Comment retrouvé le même bain ? de , j'avais bénéficié d'une réduction appréciable sur l'achat de ces pelotes, ce qui ne sera ss doute pas le cas si je dois en acheter une nouvelle pour effectuer les qq rangs manquants ??

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GENEVIEVE G.

  Réponse de Genevieve G.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  Réponse de Genevieve G.

  

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  Bonjour, Ah quand même un commentaire : j'ai commandé le 14.07.2024 le phil irisé rosée qui ne rend pas du tout le même rose que vous proposez pour les modèles débardeur Isabeau et gilet Isabel. Et j'ai vu ce jour (22.05.2025)que ce phil qui s'appelle toujours rosée n'est pas du tout encore le même rose qui celui-ci se rapproche de la couleur des modèles. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NADINE P.

  Réponse de Nadine P.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Happy Wool ait été agréable. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager toute suggestion qui pourrait améliorer encore votre expérience. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 4 / 5

  

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  Il n'est pas toujours évident de trouver ce qu'on cherche même avec les filtres

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CONSTANCE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours intéressant de vois de nouveaux modèles et de nouvelles laines, ça donne envie de tricoter ou de crocheter

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PIERRETTE V.

  Réponse de Pierrette V.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos nouveaux modèles et laines vous inspirent à tricoter et crocheter. Votre enthousiasme est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d'innover. N’hésitez pas à partager vos créations avec nous, nous aimons voir comment nos produits prennent vie ! Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 3 / 5

  

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  Bonne présentation, bonne livraison, instructions claires mais la qualité de la laine n'est pas au top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par RAQUEL B.

  Réponse de Raquel B.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que la présentation et la livraison vous ont satisfait, ainsi que la clarté des instructions. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la qualité de la laine n’a pas totalement répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos produits. Bien à vous, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Site fluide

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par KARINE V.

  Réponse de Karine V.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez trouvé fluide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou interrogations. Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par HELENE G.

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site et de trouver la pépite recherchée ! La commande et le paiement se font dans la foulée !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE R.

• 4 / 5

  

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  Pas toujours evidente

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE ANNICK T.

  Réponse de Marie Annick T.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez certains aspects de nos produits, mais nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés. Votre retour est précieux et nous permet de continuellement améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, cela nous aiderait grandement. Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FLORENCE C.

• 4 / 5

  

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  J'ai rencontré quelques soucis pour mettre les pelotes dans mon panier.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas de commentaire à faire

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ARMANDE Z.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GEORGETTE C.

• 5 / 5

  

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  de nombreux choix avec du matériel de qualité

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHANTAL P.

  Réponse de Chantal P.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de matériel de qualité chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de belles matières ! Cordialement, L’équipe Happy Wool

  Réponse de Chantal P.

  

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  Bonjour et merci. Pour le moment j'ai de quoi m'occuper avec les ouvrages prévus mais d'autres seront à venir et je reviendrai vers vous pour faire mes choix. Bien cordialement Chantal Petit

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE C.

  Réponse de Marie C.

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARIE-ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Pas assez de choix de couleurs

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par FABIENNE Q.

• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait, très clair même pour des personnes pas trop calées comme moi en informatique

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GENEVIEVE D.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARIE-HÉLÈNE P.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la marque phildar

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bien et facile

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par DIANE T.

• 5 / 5

  

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  La commande est facile, la livraison est toujours rapide. Les produits sont de qualité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANNE V.

• 4 / 5

  

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  Je peine avec les articles en promotion

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARIE ANGE P.

• 3 / 5

  

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  Surprise par la très forte augmentation du prix des fiches modèles.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par A H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.happywool.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur l’augmentation des prix des fiches modèles. Nous comprenons que cela puisse être une surprise et nous apprécions votre compréhension face aux évolutions de nos coûts de production. Votre avis est précieux et nous incite à continuer d’améliorer nos services. Merci de faire partie de la communauté Happy Wool. Cordialement, L’équipe Happy Wool

• 5 / 5

  

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  Très bien pour cette fois-ci : problèmes à la dernière commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARIE JOSÉ L.

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHELLE B.

• 4 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite mais, en revanche, il est dommage qu'Happywool arrête certaines couleurs de phil Coton 3 car si on est en cours de crochet, on se retrouve avec une couleur différente pour terminer.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur le site tous les renseignements que je cherchais.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JACQUELINE L.

• 5 / 5

  

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  Site sympa, facile à utiliser et bien présenté.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GERARDA S.

• 5 / 5

  

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  site clair repérage facile

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANNE MARIE D.

• 4 / 5

  

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  Dommage que certains modèles ne soient pas accessible sans les acheter, à minima concernant les tailles et dimensions et les besoins en laine, cela permettrait de prendre une décision de faire ou non ; dans le doute on achète rien, ni le modèle, ni la laine.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et de commander mes pelotes de laine

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Payment facile à effectuer

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par YOLANDE D.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site un peu compliquée à 76 ans mais je finis toujours par y arriver 😊

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  un site ou tout est facile à trouver, ou les articles sont bien décrits, le payement est sécurisé, pas de pb

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GEERTS J.

• 5 / 5

  

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  commande tout à fait conforme

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Aucun pb

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ODILE P.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JOHANNE R.

• 5 / 5

  

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  Commande sur le site facile et rapide. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par NADÈGE B.

• 5 / 5

  

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  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CLAIRE L.

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  Je l’ai réalisé, il est très facile à faire.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARYVONNE B.

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  de beaux modèles et des laines de qualité

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHANTAL P.

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  Téléchargement et navigation faciles et pratiques.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FLORENCE F.

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  modèles téléchargeables, impeccable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par SYLVIE T.

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  Satisfaite par la réactivité du service clients car à ma commande, je n avais pas compris que le patron du modèle choisi qui correspondait à l'achat de laine, n'était pas compris dans la livraison....j'ai expliqué mon souci par mail et tout c'est très très bien passé....mais je trouve que le site ne précise pas que le modèle choisi et ben vous ne le recevrais pas en patron dans votre commande ...à améliorer merci .

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTINE M.

  Réponse de Christine M.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à votre demande et vous apporter satisfaction. Nous comprenons tout à fait votre point concernant la clarté sur la livraison des patrons, et votre remarque nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. Votre expérience compte beaucoup pour nous ! Cordialement, L'équipe de Happy Wool

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  Très bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE T.

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CATHERINE P.

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  Site compliqué, il faut bien vérifier le panier pour éviter des doublons lors des changements de couleur. Beaucoup de couleur ou fils non disponible. Après 2 commandes je n'ai pas encore réussi à mettre en place la carte de fidélité et après appel téléphonique le jour même de ma commande on m'a dit que c'était impossible à rajouter.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VÉRONIQUE L.

  Réponse de Véronique L.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site et la mise en place de la carte de fidélité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous restons engagés à simplifier votre expérience d'achat et à mieux gérer la disponibilité des couleurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur happywool.com pour une expérience plus fluide. Bien cordialement, L'équipe Happy Wool

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  Rien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CARMEN B.

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  fil randonnées est un fil bien connu agréable à tricoter et jolies variations de bleu

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CATHERINE R.

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  Rien à dire ,c'est top

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par REGINE F.

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  Excellente prestation, livraison conforme et rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par NADINE P.

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  Moins rapide que le précédent commande

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANNE-LAURE L.

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  J'aime bien vos laines très bon rendu

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  le coton est très agréable à travailler et très" doux" , et le résultat est superbe

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ARLETTE G.

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  Le site facilite l’achat très clair et gagne des points

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DENISE P.

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  Bon suivi

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MONIQUE D.

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  Très simple pour acheter le matériel nécessaire.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE S.

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  Très bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CATHERINE G.

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  Toujours une difficulté à naviguer sur le site

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIE CHRISTINE S.

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  Pas de soucis

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BRIGITTE A.

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  Achat effectué avec succès et joie

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par RAPHAËL B.

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  Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par S F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique