Avis clients de happywool.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site internet pourrait être améliorée

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ne pouvant me déplacer, je n'achète de la laine que sur le site. Simple à utiliser, fiable, je recommande vivement.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation pas toujours simple. Demande beaucoup de temps pour consulter quand notre choix n'est pas fait à l'avance.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par RÉMY F. *

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• 3 / 5

  

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  Sur mon lot de pelotes une était de couleur différente..! J’ai dû téléphoner afin que l’on m’en envoie une autre

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUC S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 3 / 5

  

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  gros problème lors du règlement de la commande , le site me signale que le paiement n'est pas passé ,alors que c'est faux et que le règlement est passé à ma banque ,cela , 3 fois de suite

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par FRANCK F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLISE W. *

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• 3 / 5

  

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  pas simple de naviguer surtout quand on veut voir plusieurs choses,il faur revenir à chaque fois sur nos produits

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi c'est idéal, il y a le choix, des modèles, livraison rapide, je ne peux pas me déplacer malheureusement

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PAULINE L. *

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• 3 / 5

  

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  on ne trouve pas tous les modèles voulus

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  choix qualité !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SOPHIE T. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours le même depuis 20ans!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Les coloris de laine affichés sur le site ne correspondent pas toujours à la réalité des produits reçus

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles impeccables

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je regrette que dans le récapitulatif des commandes ne figurent plus les noms de laines précedentes ce n'est pas facile de les redemander Cordialement

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ÉLODIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très simple pour commander

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours pas de notion de machine à tricoter

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le site me convient tout à fait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ÉDITH M. *

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• 3 / 5

  

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  Recherche de modèles avec âges peu aisée. Pas de lien entre le modèle et le catalogue qui le contient.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison pas très précis et le rendu des couleurs n'est pas au mieux mais je suis contente des laines Pingo et Phildar Partner 3.5

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsqu’il me manque 1 pelote pour terminer mon tricot. Les frais de livraison sont plus chers que la pelote elle même. Je ne trouve pas cela normal.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de modèles et de fils.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MICHÈLE I. *

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• 3 / 5

  

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  J'aimerais parlé de ma précédente commande sur le ste PHILDAR ou j'avais commandé de la partner 3,5 noir et j'ai reçu une laine Pingouin de bien moins bonne qualité..... ca ressemble à de la vente forcée

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et mise à disposition du modèle quasiment immédiate. Par contre, le tarif à fortement augmenté, c'est vraiment dommage !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  40 ans de satisfaction

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  livres tr livres très bien expliqués

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est un peu compliqué en ce qui concerne les recherches. Mais j'ai fini par trouver ce que je cherchais.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Site où il est facile de trouver ce que l’on cherche, en partant juste d’un modèle de tricot.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est assez facile à faire.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très fluide

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LUC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Chaude. Beaucoup de coloris au choix. Explications claires.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  C est un peu compliqué mais le catalogue arrive très vite

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à ajouter

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  facile de rechercher une qualité de laine. Certains modèles se déclinent même en différents coloris

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CAROLINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les fils sont très chers c'est pourquoi j'attends souvent les soldes ou les promos. Par contre vos modèles sont très sympas et c'est vraiment cool de pouvoir avoir les modèles

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARIANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis votre nouvel présentation c'est pas évident à faire des recherches sur votre site on mes des heures avant de clôturer une commande

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, juste trop cher.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès, je commande depuis des années sur ce site.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARIE J. *

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• 4 / 5

  

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  je n'aime pas les réponses obligatoires. Je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel et très agréable d’une facilité de navigation exemplaire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Déçue

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide (sauf periode soldes) . SAV au top pour avoir eu un manquant ! bref une cliente fidèle

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ADRIEN M. *

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• 2 / 5

  

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  Les liens sont très lents Les photos mettent beaucoup de temps à s’afficher La navigation n’est pas fluide et les filtres pas pertinents, par exemple on ne peut pas filtrer entre les modèles été ou hiver. Et surtout j’ai fait une requête par mail depuis deux semaines pour laquelle je n’ai toujours pas de réponse.Du coup je ne peux pas recommander une laine avec le même bain. Dans l’ensemble la vente et la livraison se passent bien mais la navigation et le service client peuvent s’améliorer.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARCEL F. *

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• 3 / 5

  

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  Les filtres ne sont pas toujours appliqués

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  De beaux catalogues et des produits très agréables à tricoter ! Mon magasin préféré

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARC R. *

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• 4 / 5

  

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  pas assez de détail sur le catalogue modeles au crochet on ne peut pas le feuilleter.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DAVID L. *

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• 4 / 5

  

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  Le contact par mail pour obtenir la confirmation d’avoir le même bain pour le rachat d’une pelote. Complique

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  petit souci car le modèle ne pouvait pas se télécharger (fichier introuvable) , mais ceci a été résolu après une réclamation

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Un tuto de pull

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite de mon site Phildar,

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ha estado un envío muy rápido y perfecto.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps jamais eu de problème

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur sur une pelote

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par RENÉ F. *

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• 2 / 5

  

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  Je pense qu’il faut améliorer le téléchargement sur internet

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SUSAN K. *

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• 3 / 5

  

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  je suis deçue par la qualité de la laine

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, et bonne visibilité des couleurs, compositions des laines

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien effectuée, mais aucun message m'en annonçant l'expédition, contrairement à d'habitude.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  Clair

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top et conseil toujours présent quant au choix des Phil

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne information sur le déroulement de la commande

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et efficace

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par INÈS F. *

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• 4 / 5

  

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  Attendu 10 jours env et la livraison à été réclamée pat tel

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  J adore cette laine elle est magnifique et douce au touché

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Peut être moins de modèles à télécharger payants Explications un peu plus clairs pour les débutants

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et pratique abbés le calcul direct de la quantité à commander

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite pour coloris et qualité

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile et livraison super rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client est nul

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LORRAINE A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été débitée deux fois sur mon compte bancaire le 20 et 21/02, et depuis je n'arrive pas à joindre quelqu'un ni par téléphone; ni par mail.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ALIX D. *

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• 2 / 5

  

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  le site me semble "à revoir" une commande semble passée mais n'est pas confirmée par mail (et ressort malgré annulation téléphonique 2 mois après, j'ai refait ma commande et annulé par tel pour éviter un doublon... ensuite la navigation entre les qualités de laine et les coloris est compliquée : on revient au début puis je ne trouve plus la même qualitéetc...

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANASTASIE D. *

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  RAS

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CAPUCINE M. *

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  Rien de particulier ❗rien de plus 👍👍👍j'ai été satisfaite

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par OCÉANE P. *

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  Rapidité de livraison

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PIERRE D. *

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  Je trouve les fiches de tricot trop chères par rapport au catalogue

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ALEXANDRIE B. *

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  ras

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HENRIETTE H. *

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  Attention :Site addictif!!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par THIBAUT L. *

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  je trouve quil y a beaucoup de choix au niveau qualité et couleur

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANAÏS D. *

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  Commande conforme

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  site internet pas tj facile à manipuler

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SÉBASTIEN M. *

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  délai de livraison trop long, a revoir

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JACQUELINE G. *

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  Modeles et présentation des laines top

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRANÇOISE G. *

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