Avis clients de happywool.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait, livraison très rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CLAUDE L. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu que je contact le service client au sujet de la livraison

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  On se repère facilement sur le site. Les recherches de produit sont bien faites.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par BRIGITTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de possibilité de suivi de la commande On ne peut jamais se connecter

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, satisfaite de ma commande.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DANIELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  bcp de difficulté à valider le mode de livraison,

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE D UTILISATION. QUALITE DE LA LAINE AU TOP. TRES SATISFAITE DE MON ACHAT

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTINE E. *

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• 3 / 5

  

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  légère confusion possible entre "fiche modèle" et "patron"

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AIMÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas ce que sont le totebag phildar et pingouin

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait,merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 1 / 5

  

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  Le site fonctionne très mal. Par exemple quand je sélectionnais la taille 5.5 pour les aiguilles, il s’affichait la taille 5 donc j’ai sélectionné la taille 6 et il s’affichait la taille 5.5 mais quand j’allais voir mon panier il s’affichait la taille 6.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DENISE H. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par NOÉMI S. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien indiquer que les explications ne sont pas fournis. Mettre la possibilité d'acheter un catalogue en pdf.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  articles conforme à ma demande.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES CLAIR AGEABLE A CONSULTER

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, je suggère tout de même plus d'options de sélection des modèles

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site MAIS il rame C'est très très lent ! Votre site mérite d'être plus performant

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par RENÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Site compliqué sur une tablette

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente des laines et cotons commandés. Commande arrivée rapidement.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  achat par internet facile

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  jolie laine, j'ai été aidée pour imprimer le modèle et je commence avec plaisir à exécuter le gilet pour ma petite fille.Merci

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de choix

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CORINNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite .

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Ce serais bien de pouvoir faire un recherche par montant de % de solde.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et d'idées.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n ai pas pu avoir droit à ma réduction pour mon ANNIVERSAIRE, car de retour de vacances ma commande est partie trop tard, cela m'a un peu contrariée..

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AUDREY C. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne reçois pas les commandes ou je les reçois partiellement. Le service client répond partiellement aux demandes. Je n'ai pas reçu ma dernière commande et je n'ai pas été remboursée malgré mon appel au service client. Je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, grand choix de laine

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Il est clair et comporte d'importantes précisions au sujet de la composition des laines, de la longueur des fils et non uniquement du poids, de leur qualité.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix. Site intuitif

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie laine facile a tricoter c'est la 4 ème fois que je l'utilise

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MAGGIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation complexe pour trouver les articles Entre le panier et la finalisation de la commande c est pas clair pour preuve j ai eu une autre commande

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  La laine est très agréable à tricoter. Jolie couleur. Pour commander aucun soucis. Dommage de ne plus avoir de boutique Phildar à proximité pour voir les laines en vrai.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALAIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par COLETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site un peu lent !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALIX L. *

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• 3 / 5

  

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  Le lien "suivi de commande" ne fonctionne pas, aucune information possible, j'ai récupéré mon colis en allant à tout hasard au point de livraison.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Laine au top

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé concernant la commande sur le site

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PAULINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour le site est très lent l'orque l on veut tout regarder..les 2000 articles laines par exemple ...page nombre d articles trop petite de 36 en 36 ! Beug souvent et retour au 1er article page 1 ce qui m à souvent obliger à rennoncer à commander surtout que le panier se vide rapidement..nb idem l'orque il manque 1 article dans la commande il n est plus renvoyer comme avant mais rembourser et il faut le recommander alors que c est une erreur interne ..nb rajouter aussi un article oublié par erreur de notre côté par téléphone avec les conseillères avant que la commande soit expédier serait top aussi ..les recherches sont parfois compliquées pour trouver un article ...et un bouton sous l article sur la page de présentation pour cliquer direct dans le panier serait un grand plus ..site à revoir à mon avis pour plus de confort pour les clientes

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu assez rapidement, très belle laine

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRIE J. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai effectué et réglé une commande de 16 pelotes phil mérinos 6 glacier et surprise, la facture réceptionnée faisait état "épuisé"sans me prévenir. En retournant sur le site, j'ai vu qu'il en restait encore 4 pelotes. Où étaient passées les 12 autres pelotes et pourquoi, n'a-t-on pas daigné me prévenir d'une part de la rupture et d'autre part d'un remboursement.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et les descriptions complètes.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Correction de commande parfaite.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. tout impeccable: le délai de livraison, l'emballage, commande conforme, facilité de commande sur le site, prix raisonnable en rapport qualité - prix, qualité extrême de la laine

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable et facile

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par RÉMY W. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable RAS

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé facilement sur le site cette laine que j'avais déjà tricotée

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai utilisé ce site pour la 1re fois, c'est facile, rapide de commander, d'y réfléchir, d'y retourner et finaliser la commande. Parfait pour moi

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est souvent difficile de naviguer sur le site ! Et d’arriver à l’étape finale du paiement !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  CDE FACILE A PASSER

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Léger problème de saisie de l'identifiant annulant la commande qu'il faut saisir à nouveau

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente de Phildar au début, j’ai continué avec cette marque que j’apprécie et qui a changé de nom. Le site est simple et convivial et les livraisons rapides (sauf aléas postaux). Le produit Phil Douce est mon préféré pour réaliser des pulls et gilets tous doux pour mes petits-enfants !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARGAUX H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GABRIELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas mes points de fidélité

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli modèle de tricot, bien expliqué, le résultat est superbe !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon rappoert qualité/prix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CONSTANCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5

  

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  '' ''

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c’est super !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite lors de mes commandes

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARCEL T. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, la commande a été passée aisément, seul inconvénient le site ne conserve pas toutes les adresses de livraison en mémoire.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site d’achat, rien à signaler.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par COLETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  Étant donné que le modèle n'est pas disponible, j'ai été contrainte de retourner ma commande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VALENTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  coton agréable au toucher et a crocheter , seul petit bémol il a tendance à ce dédoubler . Perso je le crochète au 3,5

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALEXANDRE P. *

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  Navigation facile et rapide, explications claires concernant les produits

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par NICOLAS L. *

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  Très contente tant du produit que de la livraison.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALEX P. *

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  pour une première commande c'est réussi ...

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHRISTINE C. *

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  Cette commande a mis plus de 2 semaines à arriver § la laine est bien, le paquet n'a pas bougé. Mais vous devriez demander des comptes à Mondial Relay pour la lenteur de cette livraison

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARC C. *

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIEN R. *

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  La réception du colis s'est bien passé, la commande sur le site net par contre a été laborieux, il a fallu que j'appelle pour que l'on me débloque, le monsieur était charmant.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HUGUES L. *

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  très satisfaite du site

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ALAIN D. *

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  Livraison dans un temps record

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ANTOINETTE W. *

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  ras

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JULIEN L. *

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  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par HENRIETTE D. *

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  Comande pas toujours claire au moment de payer mais on y arrive.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCAS G. *

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  Pas simple pour naviguer sur le site

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ROBERT H. *

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  Ras

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par SYLVIE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique