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happywool.com

Avis clients de happywool.com

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Calculé à partir de 5516 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT !

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Achat très facile

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  • 5 / 5 1
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    navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide, beaucoup de choix, passage de commande simple

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  • 5 / 5 1
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    Produit connu

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire, je trouve toujours ce que je souhaite

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité de laine jolie couleur

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballée Les fils sont super, je que la qualité est bien mieux qu’il y a quelques années

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, intuitif. La livraison est rapide et je suis satisfaite des produits commandés. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    navigation sur site très bien beaucoup de choix de produits prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Commande envoyée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très gentille interlocutrice au bout du fil

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  • 5 / 5 1
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    Commande fiche téléchargé

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable mais parfois difficile de terminer la commande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site un peu lourd et lent

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Pas évident de passer commande sur un téléphone, où il est le temps où nous pouvions passer au magasin et recevoir qq bons conseils et voir la laine proposée !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous avons encore nos magasins dans les grandes villes et également des boutiques distributeurs qui vendent notre marque. Je vous conseille d'aller sur notre site et de rechercher si vous avez des boutiques aux alentours de chez vous.

  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    Pas toujours très clair, laine de remplacement pas facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Correspond très bien à mon utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Commande qui correspond à ce que je souhaitais.

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  • 5 / 5 1
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    Site très pro, commande facile expédiée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait comme d'hab !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Le plus dur est de sélectionner le modele

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. De la commande à la livraison. Produit et modèle de haute qualité et tendance.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en temps et en heure

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    Site fluide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Laine de bonne qualité et beaucoup de choix avec les équivalences bien appréciable

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  • 4 / 5 1
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    Très bien rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    très facile

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite, livraison rapide je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Photo des cv modèles très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix 👍

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour .La particularité de ce site , c est que vous n avez qu à suivre ce qui est noté et vous trouverez votre bonheur aussitôt

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C’est la meilleure qualité de laine

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation et très bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien,j ai i. Peu de malades le nouveau nom??

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  • 5 / 5 1
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    Rien a ajouter

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 3 / 5 1
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    Je préférais quand le site était uniquement consacré à la marque Phildar

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    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous avons décidés de rassembler nos deux marques, Phildar et Pingouin afin que les clientes puissent utiliser qu'un seul site.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite les produits reçus sont conformes à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN MERCI

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  • 3 / 5 1
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    Pas facile de trouver ce que l'on cherche.

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    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail afin de nous remonter les soucis que vous avez rencontrés.

  • 5 / 5 1
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    Large choix de modèles.

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite..

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  • 5 / 5 1
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    J’ai facilement trouvé ce que je cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    choix important

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème sur la quantité de laine. Pour la taille en question, pas suffisant

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  • 5 / 5 1
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    Très facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Le site est vraiment lent et confus.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Notre service informatique met tout en œuvre afin de d'améliorer notre site web.

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    Commande sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Correspondant à la description

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  • 5 / 5 1
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    Laine un peu pelucheuse

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    pas de problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique

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    Choix qualité accueil parfaits

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  • 1 / 5 1
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    Chaque page prend plusieurs minutes à s'afficher. Je pense que c'est à cause du poids de l'image, qui est énorme. Du coup une expérience d'achat très laborieuse, et décourageante. Et cela sur le téléphone et sur le pc.

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    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Notre service informatique met tout en œuvre afin d'améliorer notre site web.

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Rapide

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    Parfait livraison rapide en boutique

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée sans difficulté

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Aucun problème pour naviguer sur le site

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    Très jolis phils et modèles.

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    simple pratique

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  • 5 / 5 1
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    SITE FACILE

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    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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  • 5 / 5 1
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    J'aimerais pouvoir commander un numéro de bain précis, lorsque c'est possible.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Dans le panier, ce serait bien si on pouvait changer la couleur de la laine, plutôt que de retourner sur le modèle et de refaire toute la manipulation, maintenant c'est peut-être compliqué à réaliser. Bien cordialement, Christine

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    Très bien

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    Ras

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  • 3 / 5 1
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    J’ai pris la romance en blanc cassé avec le même bain et le dos de mon gilet il y a une démarcation de bain différent je suis très déçu

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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire Notre service client vous a contacté par mail afin de pouvoir remonter le problème de démarcation.

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    Site ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison en boutique. Il ne reste plus qu'à tricoter.

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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et le coton correspond a mon attente

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Site facile à exploiter

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  • 5 / 5 1
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    Un grand choix de laine: le plus dur est de trouver la bonne couleur!

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  • 3 / 5 1
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    Je suis déçue par mes achats de coton pour faire 4 débardeurs selon le patron Lorie que j'ai acheté (et où il y a d'ailleurs des erreurs). Selon les indications de ce patron j'ai commencé à crocheter en N° 3 mais le résultat était vraiment trop lâche tout en serrant mon ouvrage. J'ai donc recommencé en N°2 mais le rendu n'y est vraiment pas alors j'ai dû doubler mon coton et me voilà donc avec l'impossibilité de faire ces débardeurs car je n'aurai pas assez de coton. Je ne suis donc pas prête à recommander des patrons car je suis dans l'impasse après avoir projeté ces 4 débardeurs en prenant même une pelote supplémentaire de chaque couleur....

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    Bonjour Madame Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je vous suggère de contacter notre conseil tricot qui pourra vous aider sur la réalisation de vos modèles.

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile

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    J aime beaucoup votre site. Très bien fait

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    Très bien

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