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Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5972 avis obtenus sur les 12 derniers mois

33811 avis depuis le 11/07/2020

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Informations et contact PP YARNS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 3 / 5
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    Mettre en panier uniquement ce qui nous intéresse n'est pas évident. On se retrouve parfois avec des aiguilles non désirées ou avec l'article en double dans le panier.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 3 / 5
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    Le site est très lent, les pelotes mettent du temps à apparaître.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.

  • 4 / 5
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    Le site internet beugue souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    laine merinos vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours de bonnes idées et des produits de qualité. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 5 / 5
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    Pour moi c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    prix très intéressant au moment des promo

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème avec les expéditions.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.

  • 5 / 5
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    Superbe énorme pelote ! Avec un patron gratuit c'est plutôt agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    toujours aussi simple pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    bien sauf la navigation sur le site d'Happywool.com c'est lent trop de filtres çà bug ce n'est pas aussi fluide depuis la fusion avec Pingouin

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Articles correspondent à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.

  • 1 / 5
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    Au moment du paiement je n ai pas accès la case payer reste grisée obligée à chaque fois de demander un mail pour finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.

  • 1 / 5
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    Grosse déception ; commande de pelotes profitant d un tarif promotionnel. Chaque pelote contient pas 1 mais plusieurs nœuds ! Es ce la raison de la promo ? Dans ce cas se serait plus honnête de la part de Phildar de le signaler !! Par contre pas de soucis de livraison. Uniquement soucis de qualité de la marchandise. Cordialement. Valérie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis qui a été transmis à l’ensemble des équipes Produits et Qualité. Parfaitement conscients que l’existence de plusieurs nœuds dans une même pelote est anormale, nous tenons tout de même à préciser que la présence de ces nœuds n’altère en rien la qualité de nos fils en eux-mêmes. En effet, le nœud est inhérent au procédé de fabrication qui implique des « raccords » entre les différents cônes. La présence de nœud est ainsi totalement aléatoire et liée à la grosseur du fil : plus le fil est gros, plus il est probable d’avoir un nœud dans la pelote. Il est toujours conseillé de toujours débobiner environ 2 mètres de votre fil avant de débuter un nouveau rang. Ainsi, vous anticiperez la présence d’un éventuel nœud, et pourrez ainsi l'exclure de votre tricot en coupant le fil et en reprenant comme pour un changement de pelote au début de votre rang. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Aucun pb à signaler. Le seul défaut, c'est de ne plus voir en vrai les couleurs présentées puisqu'il n'y a plus de magasin Phildar

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Je trouve pour certains modèles,que tricoter en.aiguilles simples plutôt qu en circulaires, sont plus faciles

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA Z.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE T.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple, aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    commande exacte avec livraison au point demabndé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ANAHY R.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

  • 5 / 5
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    Parfait en ce qui me concerne. Achat d’une fiche pour conception d’un pull léger

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

  • 5 / 5
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    C'est simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

  • 4 / 5
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    Le colis est arrivé très vite après ma commande passée par internet. Je n'ai pas de magasin à proximité de chez moi revendant de la laine Phildar ou pingouin. Du coup je préfère acheter sur le net.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très facile !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 1 / 5
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    Rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, votre commande de fiches téléchargeables est disponible après votre commande depuis votre compte client dans l'onglet "Mes documents téléchargés". Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Déçue car non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    laine en tres bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie de commander sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUSKA K.

  • 5 / 5
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    Pour moi, tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    rappel des points crochets

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et bien fait, facile à utiliser. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE D.

  • 3 / 5
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    Assez déçue par la commande, laine qui feutre quand on veut refaire ,1 pompon sur 3 était maigre, l IA pas très performant, délai de livraison pas assez rapide , frais de livraison trop élevé , devrait être gratuit pour un montant de commande inférieur, la majorité des tutos payant donc frein à l achat

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.

  • 5 / 5
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    J’adore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Téléchargement d’un modèle/récupération très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite du délai d'envoi et du contenu de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
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    iii

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.

  • 5 / 5
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    Très pratique pour avoir un modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 4 / 5
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    Les frais de port peuvent parfois être un frein à l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Manque de clarté dans les explications au tricot

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Modalités de commande facile , très heureuse de mon achat .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE U.

  • 5 / 5
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    Belle épaisseur et douce au toucher, facile à travailler

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Très belle laine facile à tricoter. Chaque rang est une belle découverte. Un choix plus varié des coloris serait un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est clair, on y évolue facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.

  • 5 / 5
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    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    service client très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, telechargement des modeles sans probleme.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANT C.

  • 2 / 5
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    Problème sur mes cde en ligne, cela bug à l'étape paiement, je dois téléphoner pour pouvoir valider !

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter et commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE C.

  • 2 / 5
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    Site lourd et qui « saute » régulièrement / pas toujours évident de surfer sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE D.

  • 5 / 5
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    👍 bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, les produits phildar sont magnifiques et solides. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.

  • 5 / 5
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    Explications très précises . Aucune difficulté particulière

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MAYSSOUN B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, choix de paiement. Dommage que dans une catégorie de fil tous les coloris ne soient pas en promotion ou avec la même réduction, cela complique un peu les choses;

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà effectué de nombreux achats sur HappyWool ; c'est un site de confiance avec de belles laines et des patrons clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L.

  • 3 / 5
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    Ma livraison est arrivée en point relais sans avoir été informé par Happywool. L’information de livraison est arrivée une à deux semaines plus tard. J’ai dû appeler le service client que j’avais déjà ma commande. J’aurais pu recevoir 2 fois ma laine !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Très appréciable de ne pouvoir prendre que le patron d'un modèle !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU P.

  • 5 / 5
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    J avais une question. J'ai envoyé un mail et j ai eu une réponse rapide et precise

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Navigation pas toujours facile quand on souhaite un article spécifique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Je préfère aller dans une boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARTINE F.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais, téléchargement rapide des explications Site bien présenté, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    La laine est conforme concernant la matière et la couleur à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    facile de trouver le genre de modèle recherché

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 4 / 5
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    Site facile et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et les colis arrive rapidement. Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

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