Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5987 avis obtenus sur les 12 derniers mois

33720 avis depuis le 11/07/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact PP YARNS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 22063
  • 6941
  • 2964
  • 850
  • 902

Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul bémol c est la non apparition de la commande jusqu a l expédition

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La laine commandée par l intermédiaire d un point de vente a mis 10 jours pour arriver ! Problème de disponibilité sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par BACH TUYET P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande à 80% par "kits" comme çà pas à chercher sur le site un modèle, la laine, les aiguilles etc ....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile pour moi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De beaux modèles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de difficulté pour créer un compte ! Mais vraiment beaucoup ! Heureusement que j'ai pu passer ma commande par téléphone, où la dame était très gentille et efficace. Ces 3 étoiles sont pour elle !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai profité de promotions. Le site est bien fait et l'envoi rapide. La laine est de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Compliqué de comprendre ce qu'il y a dans le panier. C'est toujours confus.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne reviens pas sur la navigation sur le site.la vitesse de l escargot endormi était toujours de mise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours de réponse aux questions, décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait Facile de trouver ce que l’on veut

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Totalement satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans Problème Bien reçu macommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de 8jours avant l'expédition, malgré des mails..15 jours écoulés entre ma commande et la réception. Ce n'est vraiment plus la boutique que j'ai connue. Je doute fort recommander, très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation trés simple

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE I.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La laine correspond à certains modèles n’existe plus

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours des gros problèmes de connexion et les codes promo ne passent pas tous le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    difficultés a accéder au site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet beaucoup trop long. J ai passé environ 3 h pour faire ma commande et en plus, certaines laines étaient épuisées et c est au moment de payer que ça faisait un bug !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, intuitif, coloris des fils corrects .

    Avis du , suite à une expérience du par M BERNADETTE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Colis perdu, pas d'excuse et encore moins de geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.

    Réponse de happywool.com
    Signaler

    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site et patron disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, pouvoir utisiler les points de fidélité plus facilement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien représenté, très agréable à naviguer. Cela répond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    laine agréable à tricoter

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très heureuse d'avoir retrouvé pingouin et phildard. La laine est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix de laine convenable prix intéressants Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est un peu lente et compliquée mais les produits sont au top et la livraison rapide Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement. Conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix varié et site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est un peu lente, mais les laines reçues sont belles et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix et qualité. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle laine

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité pour obtenir un modèle gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Payer pour un patron Tres succin sans explication clair pour moi qui suis novice vraiment j'ai jeté directement mon argent a la poubelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de happywool.com
    Signaler

    Bonjour Je vous conseille de contacter notre service tricot au 0825 082 509 afin de vous apporter notre aide. Bien à vous

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je voudrai remercier la personne qui a préparé mon colis. Quand j'ai ouvert le colis les différentes pelotes étaient disposées avec gout du plus bel effet donnant envie de tricoter Merci car elle a pris le temps de le faire

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai d’envoi trop long et pas de réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de navigation sur le site , rien à dire si ce n' est que tout est parfait pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche facile, peut-être proposer des modèles avec un choix de laine....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu difficile de trouver des équivalences de laine

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul bémol, c'est que le rendu de la couleur n'est pas toujours juste

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est pratique sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site proposant beaucoup de choix, avec un très bon rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est ma 1ère commande. J'avais un produit ciblé que j'ai trouvé sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser. Les commandes sont livrées rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu rapidement le modèle à télécharger. Mais au bout de quelques jours celui-ci ne pouvait plus être téléchargé à nouveau. Heureusement j’avais eu la bonne idée de faire une photo sinon j’aurai complètement perdu la possibilité de faire mon tricot. Je trouve qu’une fois le modèle acheté on devrait pouvoir le conserver indéfiniment si on le souhaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Séparer pingouin et phildar

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne navigation sur le site avec un ordinateur. Plus difficile avec un smartphone. Service client : accueil agréable et quelqu'un au bout du fil ce qui est TRES appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple. Par contre, parfois la couleur vue sur écran est un peu différente que la réalité mais vu le peu de boutiques qu'il y a nous n'avons pas le choix de commander par internet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours lde stock dans les couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sûr internet

    Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE P.

    Réponse de happywool.com
    Signaler

    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Pourriez-vous nous préciser votre avis ? Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolie laine, très douce. jolis coloris

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche sur le site pas toujours efficace (filtres). Pour vos laines, la qualité de certaines a bien baissé pour un prix assez élevé. Gros problème de non suivi des bains de teinture et de l'impossibilité de connaître ceux en cours. D'autant que les numéros d'aiguilles ne correspondent pas forcément (Phil Caresse).

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Délais extrêmement long entre la commande et l’expédition. Emballage de l’article non approprié Article retourné et toujours pas remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité réponse au contact mail

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de connexion Emballage déchiré Laines défaites

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    FACILE D ACCES BEAUCOUP DE CHOIX A DIVERS PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    1h45 our passer une commande, un reccord... Et au final un bug qui m a "mangé" une partie de ma commande Mais il estvrai que grâce à cela j ai fait des économies 🥴

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.

    Réponse de happywool.com
    Signaler

    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les pelotes ne sont pas toutes aussi douces

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convient parfaitement et conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEYER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique