Avis clients de hellin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la description. Bon produit, très joli.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LORÈNE B.

• 4 / 5 1

  

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  livraison dans les temps et livreurs compétents pour le montage

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LYDIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien organisé avec photos de mise en place. Chat réactif.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par FABIEN O.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfait du meuble suspendu que nous avons acheté. Il est parfaitement conforme à la description et aux photos. Son rapport qualité-prix est imbattable !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, sérieux!

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JOSEPH G.

• 5 / 5 1

  

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  Cout / qualité / délais au top

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par FREDERIC H.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, prix attractifs, livraison rapide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PHILIPPE C.

• 3 / 5 1

  

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  Bien fait et intuitif....

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Rapidement livré 2 personnes a la livraison et colis super bien emballé et meuble super bien protégé

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et efficace

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JUSTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison s est bien passée, les chaises étaient bien emballees.le paillage d une chaise est pas tres bien fini mais comme je met un dessus cela ne se voit pas. Je suis satisfait de mon achat et du site.je le recommande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JOEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien, satisfaite du produit, livraison dans les délais

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BRIGITTE L.

• 4 / 5 1

  

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  néant

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  La table est très belle, la finition est soignée. Il est presque curieux de constater que les photos sur le site ne mettent pas mieux en valeur le produit. Enfin, une suggestion : introduire dans la livraison 6 patins en feutrine à coller sous les 6 pieds serait un petit bonus appréciable

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par BENOIT D.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Hellin. Style et qualité.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JULIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison a été effectuée à la date et au créneau horaire prévu. Produit monté et correspond à notre commande.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ISABELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service clients

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AMANDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande, correspondant tout à fait à mes attentes et à la description.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MAXIME B.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CATHERINE R.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison et emballage parfait , mais TRÈS DÉÇUE de découvrir DEUX ÉNORMES TRACES SOMBRES BIEN VISIBLES …une sur l’angle devant et la deuxième sur la partie basse de la porte ! pas du tout esthétique sur un meuble chêne blanchi NEUF …. On croirait que le meuble est sale !!!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Recommande les produits. Très satisfaite de la livraison et du site

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 4 / 5 1

  

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  Table de bonne qualité. Le seul défaut que l’on peut lui donner, est l’épaisseur de la rallonge qui est inférieure du plateau. Les tampons sur les pieds de table ne reste pas plus d’une journée. Sinon, rien à redire et transport rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les chaises sont magnifiques et le prix est correct ! Nous sommes content de notre achat

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison c'est très bien passé Quand au service suivi client j'en parlerai lorsque j'aurai une réponse à mon problème .

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par FRANCK E.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Table céramique commandée sur Hellin, reçue rapidement. A première vue de bonne qualité, je recommande !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROMAIN W.

• 3 / 5 1

  

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  Un des angles du plateau de la table basse est abîmé, c'est un défaut de fabrication, il manque un peu de matière, ce n'est pas lié au transport

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème à signaler.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BÉNÉDICTE M.

• 4 / 5 1

  

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  Les informations nécessaires sont disponibles.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JEAN-FRANÇOIS R.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile. Dommage qu'un produit présentant des défauts ne soit pas facilement échangeable (exemple : le plateau d'un table présentant des défauts).

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service! Un service client exceptionnel : disponible, avenant, donne de bons conseils, rigoureux et fiable. Des produits de très bonne facture et robustes Livraison impeccable, intervenants très professionnels et soigneux. Merci encore. Wilfried

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par WILFRIED G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes et avec un emballage de qualité pas de mauvaise surprise au déballage..seul petit bémol le tarif élevé pour monter un meuble chez soi dans notre appartement

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CHRYSTEL J.

• 3 / 5 1

  

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  Dans l’ensemble l’aspect est très correct, les différents éléments semblent résistants. Mais la fixation du fond de la chaise est nulle, 4 longues vis à bois vissées sur seulement quelques millimètres. A réception des 3 colis, une de ces vis était dans le fond d’un carton.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JOËL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bien emballé La table est parfaite, très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  RASSSSSSSSSSSSSSS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et efficace

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  meuble de très haute qualité pour un prix raisonnable. livraison conforme à nos attentes

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par THIERRY A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien organiser . Entreprise de confiance .

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VAN QUOI T.

• 4 / 5 1

  

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  satisfait de la commande. le mobilier est de qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ANOUK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Mobilier de qualité, parfaitement emballé. Service client à l'écoute et réactif. Très satisfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par GULLUNG J.

• 5 / 5 1

  

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  Table de très belle qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Délai un peu long par rapport à l'information donnée par téléphone.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARYSE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Visiblement aucun contrôle n'est effectué avant expédition

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NATHALIE D.

  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous faire part de votre avis et sommes surpris de votre commentaire. En effet, nos meubles sont systématiquement assemblés et contrôlés avant expédition. Nous ne sommes évidemment pas à l'abri d'un loupé et vous prions de nous excuser pour le désagrément que vous constatez. Notre service SAV n'a pas reçu de demande de prise en charge de votre part. Nous vous invitons à nous adresser vos remarques accompagnées de visuels afin que nous puissions étudier votre demande.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfaite. J'ai commandé 8 chaises. Le seul souci, c'est que sur les 6 chaises semblables, achetées par lot de 2, un des lot est vraiment beaucoup plus clair que les deux autres. La livraison s'est bien passée et la qualité des chaises concordantes avec leur prix.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La bibliothèque est magnifique, conforme aux photos du site. On sent que c’est un meuble de qualité, fait pour durer dans le temps. Petit bémol, les poignées, qui sont en métal brillant argenté. Nous aurions préféré quelque chose de moins clinquant, qui s’accorde mieux avec la noblesse du chêne. Mis à part cela, nous sommes très satisfaits.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AUDREY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par OLIVIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Des Chaises solides et confortables

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JEAN-YVES G.

• 3 / 5 1

  

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  Vous n’acceptez pas ni les cartes de credit anglaises ni les numeros de portables anglais.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NICHOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite en tous points, que ce soit la qualité des meubles reçus ou la qualité de la livraison. Continuez ainsi, merci.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par VALÉRIE K.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est de bon niveau. Cependant il pourrait y avoir plus de précision quant à l'heure de livraison: "de 08H00 à 18H00" c'était bon au siècle dernier...

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par HERVÉ R.

• 4 / 5 1

  

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  Meuble en bois massif

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par SÉVERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité des meubles très bon suivi si toute les sociétés du net avaient le meme serieux la vie serait que du bonheur merci a toute l équipe

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MAXIME L.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble reçu très rapidement, en très bon état et tout à fait conforme à sa description. Les prix sont raisonnables et la gamme est originale.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Article conforme à mes désirs ainsi que la livraison.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THIBAULT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Superbe meuble conforme à la description livraison impéccable dans les délai gros avantage, meuble livré monté

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DANIEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Mobilier de qualité et esthétique. Livraison rapide.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, simple et très visuel. Description technique bien complète

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, et respect des horaires

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par PASCAL D.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par STÉPHANE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide. Difficile de trouver certaines informations comme par exemple la fin des soldes.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VÉRONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à redire ! La table est magnifique et la livraison s’est faite dans les délais avec un livreur très professionnel.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  En toute confiance !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MAGALI F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site. La description du produit correspond bien à la livraison du meuble (Table)

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARIE-CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, beau meubles, très content.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Achat d’un banc, belle qualité et livraison rapide.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JÉRÔME M.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble de qualité, bien fini. Livraison dans les délais. Service impeccable. Je recommande.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MAXIME L.

• 3 / 5 1

  

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  L'argent avais ete pris pour ma commande mais la commande en ligne n'avais pas ete bien pris en compte et vous avez du me contacter afin de savoir ce que j'ai commander.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ISAAC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour, En effet nous avons rencontré un souci informatique et nous nous en excusons. Grâce à notre suivi quotidien de nos clients, nous avons pu vous contacter et régulariser la situation. Bonne journée Delphine

• 5 / 5 1

  

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  Le meuble est joli et de qualité!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe table Il ne lui manque qu'une fixation entre les deux plateaux pour être parfaite

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SAMUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile, rapidité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FABIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Le meuble n’est pas encore en place mais à l’air de très bonne manufacture.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MEGAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair, rapide et service client disponible !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par RÉMI L.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci, bonne qualité et rapidité de livraison

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JACQUES C.

• 1 / 5 1

  

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  Très insatisfaite de ma commande chez ce marchand, très mauvais emballage, meuble cassé dans un coin, 2 vis dévissées. Je ne recommande pas

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Mme Lachaize Vous avez été livré le 05/7 et informé hier d'un souci sur votre meuble. Nous avons pris connaissance de votre mail ce matin et il sera traité dans la journée. Nous sommes navrés de ce désagrément. Sachez que nos conditionnements sont étudiés pour que la livraison se déroule sans encombre, et fort de notre expérience, l'emballage n'est pas toujours remis en cause, sinon nous aurions déjà revu la plupart d'entre eux. Marine vous revient dans le courant de la journée et je vous invite à redéposer un avis suite à la prise en charge de votre demande de S.A.V Bonne journée Delphine

• 5 / 5 1

  

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  Table et banc de très belle qualité en chêne massif. Très satisfait de ma commande.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JEANNE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  livreurs pas très expérimenté

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par BERNADETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Envoie super rapide, très bien emballé, très bon produit. Transporteur efficace. Merci.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MATTHIEU A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique bahut en chêne massif fabrication française de grande tradition

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Les articles correspondent exactement à ce que j'attendais.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité et amabilité des opératrices téléphoniques

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Top, rien à dire, bibliothèque conforme à la photo, livre en bon état.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site correct

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble parfaitement conforme à la description, ainsi qu'aux photos. De plus, expédié plus tôt que annoncé ! Je recommande ce site.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par NICOLE L.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis très déçue de la livraison que j'ai reçu. Les parties métales sont toutes abimées, les portes ne ferment pas correctement et le mécanisme des tiroirs fonctionne une fois sur deux et on observe un décalage.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LUCIE L.

  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends note de votre avis sur le buffet Mallet et en suis confuse. La collection MALLET est une nouveauté avec un très bon démarrage et de bons retours. Je vous invite à nous envoyer photo et éventuellement vidéo des défauts constatés afin de faire remonter à notre usine. Bonne journée Delphine

• 5 / 5 1

  

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  très bonnes prestations

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SELLIN L.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu le meubles, avec un peu de retard surle délais de livraison.cela valait le coup d'attendre car il est trés joli et d'excellente qualité. conforme à la description de votre site. Petite idée pour encore plus de qualité, mettre les tiroir sur roulette.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  Chaises de bonne qualité

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service. La réduction sur les produits avec la quantité commandée est particulièrement intéressante.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ELIOT P.

• 4 / 5 1

  

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  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GERMAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble tout simplement magnifique,bois naturel, ciré. Solide ,arrive monté. La livraison est top. Et les délais sont respectés. Une adresse que je vais garder c sur. Je recommande à 300%.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NICOLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l’envoi, qualité du produit, et bonne information sur le suivi de la commande.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par RAYMOND L.

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  Simple et convivial a utiliser

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par DIDIER L.

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  Toujours sans reproches que ce soit sur la qualité où les délais

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JEAN-MARIE P.

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  J ai regarder sur le site et me suis rendu directement au showroom personnelle très accueillant et professionnel

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par VIVIANE V.

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  Bon slite accueil téléphonique super livraison dans les temps Rien à dire ....le top

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHELE M.

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  J'ai été très satisfait de l échange téléphonique avec votre service

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VÉRONIQUE H.

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  Très bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne information concernant le suivi jusqu'à mon domicile.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANNIE D.

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  Commande très rapide et conforme. Produits de qualités

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MARIE P.

Avis affichés par ordre chronologique