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Résumé des avis
La marque se distingue par sa qualité et ses meubles conformes aux attentes, avec un processus de commande fluide et une livraison rapide. Les clients apprécient le soin apporté aux finitions et la beauté des articles.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéProduit non disponible à la commande . Prevenue par mail rapidement . Suivi livraison impeccable . Très satisfaite .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons reçu notre commande une table ronde Victoria et ses deux rallonges....mais les rallonges ne sont pas de la même couleur de bois que la table. Nous l'avons notifié au Service client et attendons toujours leur réponse depuis maintenant plus d'un mois. Vu les sommes engagées, nous nous attendions à une relation client...en tout cas moins minimaliste!
Réponse de hellin.fr
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre demande ce jour. Nous nous excusons mais nous n'avons pas eu votre mail du 13/8 que vous nous avez transféré. Marine vous a d'ors et déjà répondu et nous allons bien évidement trouvé une solution pour remédier au soucis rencontré sur vos allonges. Nous ne manquerons pas de faire une nouvelle demande d'avis dés lors que le SAV sera résolu. Bonne journée, Delphine Service client
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRavie de la qualité de ma table. Service commercial très efficace.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéCommande très facile et livraison dans des délais Produits de qualité
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un meuble TV de la gamme « La Bresse » car j’avais besoin d’un support sérieux pour mon téléviseur. Il s’agit d’un chef-d’œuvre en chêne massif ! Je remercie Delphine et toute l’équipe d’Hellin pour le sérieux et le professionnalisme dont ils font preuve. Le transporteur Girard Agediss offre également un service irréprochable. Je recommanderai sans hésiter !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite internet pratique.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMa commande ayant été prise par une personne partant en congés le soir même j'imagine que le suivi a eu un loupé car par deux fois j'ai dû téléphoner me renseigner pour la livraison livraison délai non respecté d'ailleurs.18 jours.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, chaises conformes aux photos, bien emballés (allez, un tout petit peu abimés sous les pieds, mais c'est vraiment pour dire) Service commercial au top de la réactivité. Délais archi tenus (commande dimanche soir, livraison mercredi matin)$ Il manque juste un créneau horaire de 2 hs pour la livraison, et ce sera parfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPour la livraison
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site pourrait être améliorée pour les retours en arrière et si on ne connaît pas toujours le nom du produit on oeut passer a cote .. dommage. Sinon livraison tres rapide et sans problème en plus livreur a téléphoné. Par contre heureusement qu’il y avait du monde chez mes parents car il laissait les 2 gros colis en bas de l’immeuble, et ce n’était pas précisé au moment de la commande.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, on peut voir les articles clairement.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéService client au top, merci à Justine pour la cire. Livreur sympa.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien sauf le message du transporteur. Maintenant je voudrais des chaises Montana.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSms comme quoi vous êtes livrés alors que ce n est pas le cas !!
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéUn petit problème. La première des 6 chaises commandées, une fois déballées, m'a réservé une surprise. La paille de l'assise était abimée à quelques endroits, griffée et soulevée. D'autres endroits comportaient des traces de fiente de pigeon. Je pense que c'est une chaise qui est restée à l'exposition sans être protégée et qu'un volatile en avait fait son séjour...
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, chaise de qualité. Rien à redire
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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