Avis clients de helline.fr

Evaluations clients

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  Pas de soucis avec le site ...

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par THÉRÈSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très rapide et ns savons tt de suite si les articles sont disponibles

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LOUISETTE B.

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  Bonjour, pour donner un avis il faudrait que la commande soit arrivée à destination.Pour l'instant ,pas d'accusé de réception de votre part concernant notre commande .Donc cette note est attribuée "par anticipation". Cordialement.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ADÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MURIELLE S.

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  Sur le site le produit que je commande est dispo et livre entre le 3 et 5 juillet. Aucune confirmation et quand je regarde sur le site ça me met different diffère à quand. Aux calanques grecques…… Donc aucun sérieux. Si ce site coule je comprendrais car pas la 1ere fois

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHRISTINE L.

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  Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline

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  articles originaux

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARIE-FRANCE L.

• 3 / 5

  

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  j'ai commandé un article en stock pour apprendre deux jours plus tard que la livraison de celui-ci etait différé si je l'avais su plus tôt ,je n'aurai pas passé la commande

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ODETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je comprends parfaitement votre frustration face à ce désagrément concernant la livraison de votre article. Je vous confirme cependant l'expédition de votre commande dont la livraison aura lieu dans les jours à venir. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur la disponibilité des produits et je regrette sincèrement que cela ait pu nuire à votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe helline.fr

• 3 / 5

  

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  Je commande un article dit en stock Et je découvre que l envoi est différé sans explication

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ELIANE T.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre courriel et tiens à vous présenter mes excuses pour la livraison tardive. Les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 3 / 5

  

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  J'ai eu des difficultés pour certains articles qui n étaient plus disponibles dans ma taille

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par BRIGITTE B.

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  Bonjour et merci pour votre retour. Je comprends votre frustration concernant la disponibilité de certaines tailles et j'en suis sincèrement désolée. Vos commentaires sont précieux et contribuent à améliorer notre offre. J'espère vous revoir bientôt sur helline.fr et que vous trouverez des articles qui vous plairont. Cordialement, L'équipe de helline.fr

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par BRIGITTE L.

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Le choix est suffisamment large, les indications sur l'origine du vêtement, la matière, etc sont complètes. La navigation est instinctive..

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANNE-MARIE B.

• 1 / 5

  

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  Commande pas encore reçue !

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par YVETTE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Satisfaite

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par RENEE S.

• 2 / 5

  

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  Pas de retour de confirmation, etat différé. ? sans explications Compliqué pour commander et valider les articles qui ne se mettaient pas dans le panier ?

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARIE-CHRISTIANE H.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre courriel et tiens à vous présenter mes excuses pour la livraison tardive. Les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  grande diversite de produits

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ELIANE R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par GHISLAINE M.

• 5 / 5

  

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  tout etait parfait

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JOELLE D.

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  Ensemble satisfaisant

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LUCIENNE C.

• 3 / 5

  

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  Bien souvent les articles sont notés disponibles mais il faut attendre un moment avant d’avoir la commande. Je trouve les délais parfois trop longs

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre courriel et tiens à vous présenter mes excuses pour la livraison tardive. Les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, L'équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  C'est le choix des articles

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CAROLE F.

• 4 / 5

  

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  Quand on mets dans le panier c est disponible, et 2 jours après c est trois semaines de délai

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par NADINE L.

• 4 / 5

  

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  Bon site sans problème particulier

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FLORENCE D.

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  Aucune difficulté rencontree

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par BRIGITTE P.

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  Un article sur 2 soi disant livré Rien reçu Ne comprends pas pourquoi ?

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par NADINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience . Je vous confirme l'expédition de la robe polo dont la livraison aura lieu dans les jours à venir. l'autre article, fait partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'Équipe Helline

  Réponse de NADINE B

  

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  Lors de la commande il serait préférable d’informer le client que l’article n’est pas disponible surtout en période de vacances sans précision de date de réception

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  Dans la commande, je demande expressément une livraison en point relais Total, et je me retrouve avec plusieurs livraisons en colissimo à domicile C'est nul et démontre un profond mépris du client

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JEAN P.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. je suis désolée de ce désagrément. En effet il peut arriver que a livraison en point relais ne soit pas possible, notamment lorsque le point relais est momentanément indisponible. Votre colis est alors automatiquement livré à votre domicile. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Pas reçu commande pourtant dispo et maintenant différé alors que ce n était pas le cas lors de ma commande

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par VALERIE J.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre courriel et tiens à vous présenter mes excuses pour la livraison tardive. Les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce site très serieux

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JOSIANE L.

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  J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CONCETTA M.

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  achat facile

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par CLAUDE M.

• 2 / 5

  

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  J ai commandé une taille 42 facturée 42 et j ai reçu une taille 40 donc je suis très déçue

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par JOSIANE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 42. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 40) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B 42. Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe helline.fr

  Réponse de JOSIANE C

  

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  C est vraiment un 40 taille française donc trop petite pour moi malheureusement je ne peux pas la renvoyer pour avoir la taille au dessus je n'ai pas garder le papier du retour je suis vraiment bête

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  Commande non reçue Trop long

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par DANIELLE L.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Accès facile pour commander

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par CECILE F.

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  Car ça s'est très bien passé

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par THERESE C.

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  Site clair, de beaux articles sont proposés

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par VERONIQUE C.

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  Les propositions me conviennent

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Articles ne correspondent pas à mes attentes.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par M-CLAUDE S.

• 4 / 5

  

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  Bel aux articles, livraison rapide

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MARC M.

• 3 / 5

  

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  La robe ne ressemble pas à l'image sur internet mais elle me va.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MARTINE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la robe vous va bien, même si elle ne correspond pas totalement à vos attentes par rapport à l'image. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la présentation de nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous voir de nouveau parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe helline.fr

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  Contente

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par SYLVIE V.

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  Guide des tailles impeccable....

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour , je suis vraiment satisfaite de mes commandes faite sur votre site internet.Et la livraison est assez rapide je vous remercie beaucoup

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par NATHALIE B.

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  Changement de page ne peut se faire que lorsqu,on est en bas de page

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CHANTAL G.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée de ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous apprécions sincèrement votre contribution à l'amélioration de notre site. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Erreur de la commande

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par HAMISA P.

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  Site agréable, bien construit.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Apparemment la disponibilité des produits n'est pas à jour

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MYRIAM B.

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  Bjr, déçue de n avoir pu commander 2 autres articles presents ds ce dernier catalogue. Message indiqué : pas possible ??? Pouvez vous me confirmer que l article retourné (jupe blanche) m a bien été remboursé ? Merci

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SYLVIE G.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas pu commander les articles souhaités et comprenons votre déception. Je vous invite cependant à essayer à nouveau de saisir vos articles, en effet certaines références étant inconnues sont à nouveau disponible. Concernant la jupe blanche, je vous confirme le remboursement . N'hésitez pas à consulter vos informations de compte pour plus de détails. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Site avec un grand choix d’articles

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par DELPHINE L.

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  J'aurais aimé recevoir une confirmation de ma commande par mail comme le font les autres sites sur lesquels je commande.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par NADEGE B.

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  Très facile d’accès

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par M-HELENE P.

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  Beaucoup de choix

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par COLETTE S.

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  article livré dans les temps sans problème

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par GENEVIEVE D.

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  Catalogue attrayant

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MICHELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Lorsque j ai passé ma commande.l'article était en stock et le lendemain quand je suis allée la visualiser il était en différé. Et sans date de livraison..........Pas très contente

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par EVELYNE A.

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  Parfois j ei rencontre des difficultés l adresse n était pas prise en compte

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CATHERINE H.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la prise en compte de votre adresse. Votre retour est précieux, et nous ferons en sorte de prendre ces éléments en considération pour améliorer notre service. J'espère que nous pourrons vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de CATHERINE H

  

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  Merci beaucoup

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  Voir ci-dessous

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par NADINE V.

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  Bonjour. Vos articles font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Leur livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par FLORENCE P.

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  Ce site que j’utilise régulièrement depuis de longues années est très accessible et les articles proposés de belle qualité à un prix abordable

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par M-CHRISTINE S.

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  Aucun mail de confirmation de commande. Par contre, je vois sur mon compte que la commande est différée sans aucune explication !!

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par FLORENCE M.

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  je suis entierement satisfaite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MONIQUE M.

• 4 / 5

  

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  il y a beaucoup de choix

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ANNICK G.

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  Bonnes prestations et articles de qualité

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par NADINE D.

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  Facilité de commander. Le filtre est très utile mais le site est déjà classé par type d'articles

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MARTINE V.

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  Commande rapide

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par DANIELE L.

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  Tres simple

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MICHELE C.

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  Facilité à trouver les articles commandés bonne grille destailles

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par DELPHINE D.

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  Je n'ai pas reçu de confirmation de commande

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MICHELE L.

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  Long

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SIMONE U.

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  Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline

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  Article correspondant à la présentation. Bien taillé agréable à enfiler.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par HENRIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  L'évaluation arrive plus vite que la commande. Je n'ai rien reçu.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par VERONIQUE R.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Je suis satisfaite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MICHELE P.

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  Je suis satisfaite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MICHELE P.

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  Je n'ai pas encore reçu ma commande. Mais quand on passe une command vous pourriez envoyer un mail de confirmation de commande avec possibilité de "suivre le colis" comme c'est le cas sur la plupart des sites. Pour l'instant après consultation de mon compte je ne sais toujours pas si ma commande ou une partie est arrivé au point relais.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ANNE MARIE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de ANNE MARIE L

  

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  Désolée mais je n'ai pas reçu de message . Par contre j'aimerais savoir si ma commande ou une partie a été envoyée. Je suis passée ce matin au bureau de poste de Schirmeck et il n'y avait rien pour moi. Pouvez-vous me donner une réponse ? Merci d'avance. Anne Marie LEBOUBE

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  Très satisfaite de ce site

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MARTINE P.

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  je ne l'ai pas encore réceptionnée et vous me demandez mon avis !!!!!!!!!

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par GENEVIEVE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Mon article est marqué livré or je n’ai rien reçu.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre article a été expédié de notre entrepôt et a été pris en main par les services de la Poste Un mail vous sera envoyé pour vous informer de sa livraison. Pour plus de détails, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Facile

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BRIGITTE P.

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  J.ai passe 2 fois commandes qui ont été annulées ...alors que paiement ok.plus jamais chez vous

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par GUY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Je vous confirme la validation de votre commande n° 707900139 du 29/06/2025 pour deux maillots de bains. Cependant, vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. néanmoins, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Sachez que nous faisons le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline

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  satisfaite dans l'ensemble

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ANNETTE L.

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  Les vêtements proposés sont bien et beaux. Je n'ai pas vraiment d'avis, c'est la première fois que je visite votre site.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par DENISE D.

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  Pas encore reçu la commande, difficile d évaluer toute les questions

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CATHIA M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Site bien fait, pas de souci pour commander

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MONIQUE S.

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  FACILE

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SOLANGE P.

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  articles pas encore reçus

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANNICK V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis. Cordialement, L'équipe Helline

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  J'ai commandé des articles sur un catalogue reçu quelques jours plus tôt et on m'apprend que ces articles sont épuisés. Je pense surtout qu'il s'agit d'un problème de stock...

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FLORENCE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. effectivement, certains articles peuvent être momentanément en rupture de stock. Vos articles ont bien été expédiés. Je suis désolée d'apprendre de la frustration que cela peut engendrer. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la gestion de notre stock pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de FLORENCE D

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Mais pourquoi m'indiquez-vous que les articles ont été envoyés alors que quand je vais sur mon compte, il est indiqué "épuisé" ?

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  Facilité à trouver un produit qu’on a déjà acheté

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par LAURE L.

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  Pour la première fois j ai été un peu déçue de mes achats qui ne me plaisaient pas autant que sur les photos

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par NADINE J.

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  Jai rencontré quelques difficultés dans la création de mon compte. Il ne m'a pas été possible de mettre un nom différent du mien sur l'adresse de livraison. Je viens de constater que mon colis est bien arrivé à destination. tout est en ordre

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ROGER D.

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  Très satisfaite des articles achetés

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BRIGITTE R.

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  Je suis toujours satisfaite des articles que je commande et que je reçois

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ARIANE P.

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  Cliente depuis de nombreuses années, j'ai rarement été déçue par la qualité des articles.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CORINNE M.

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  Pas satisfaite des délais de livraison, On verra la qualité des articles !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ANNE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de ANNE G

  

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  Ne mettez pas en stock alors, j'espère recevoir avant le 9 juillet🙂

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  Toujours pas réceptionné donc pas d'avis

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PATRICIA S.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe helline.fr

  Réponse de PATRICIA S

  

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  Merciiii

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  L'originalité des produits proposés, et excellente réactivité lors des communications par mail

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CELINE Q.

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  J'aurais mis 5 étoiles mais quand je passe commande avec 1 article à 40% de réduction et les autres à 30% et qu'une semaine plus tard je reçois un mail me disant que tous les articles sont à 40% je trouve ça très décevant j'aurais payé les articles 10 % moins chers

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par M-CHRISTINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le timing de nos réductions a pu engendrer une déception. Cependant les offres sont envoyées automatiquement, nous ne connaissons pas à l'avance ni la date ni le montant de la promotion. La première offre était destinée à nos abonnées. La deuxième offre, sont les promotions d'été, qui sont effectivement valables sur toute la collection été sous réserve de la disponibilité de l'article. Sachez que votre expérience est précieuse pour nous et nous suivons attentivement les retours de nos clients afin d’améliorer nos offres. J'espère que vous apprécierez tout de même vos achats et que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de M-CHRISTINE B

  

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  Bonjour, je vais vous retourner 2 articles qui ne conviennent pas et j'espérais que vous m'accorderiez la réduction des 10 % supplémentaires sous forme d'avoir sur les articles gardés. Cordialement

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par MARTINE L.

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  Article de bonne qualité mais delais bcp trop long et frais de port élevés

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par REGINE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Concernant les frais de port, sachez que vous pouvez opter pour l'abonnement à notre service Premium. Vous pourrez bénéficier notamment de la gratuité de frais de port et d' autre avantages. Pour plus d'information, vous pouvez consulter notre site : https://www.helline.fr/f/premium. Cordialement Votre équipe Helline

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  Les tissus, les coloris, les bonnes tailles.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par BRIGITTE D.

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  Parce ce que c'est un site sérieux et je n'ai jamais rencontré de problème

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MARIE-THERESE R.

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  Je vous donne cette note? Quand je vous demande une taille (44) ne me donner pas (42) merci

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SYLVIE S.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 44. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 42) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B 44. Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Parfait

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MONIQUE L.

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  Mon achat a répondu à mes attentes très bonne qualité délai de livraison respecté

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par MONIQUE O.

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  Choix de vêtements facile à se repérer.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SONIA L.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par CORINNE C.

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  Belle qualité - Bien coupé - Bonne taille Je suis satisfaite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bons articles et délais de livraison rapide

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ISABELLE G.

Avis affichés par ordre chronologique