Avis clients de helline.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je suis J'ai commandé en fonction du petit catalogue passée par le site avec le numéro de réf du catalogue, plus facile

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'éclaircissement pour enregistrer votre commande, nous sommes à votre disposition. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de MARTINE MARTEL

  

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  commande très rapidement honorée .Les articles sont de belle qualité ,la coupe impeccable .

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MARTINE J.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de vêtements !Au top

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  J’ai eu du mal à retrouvé l’intitulé de l’article que j’avais repéré

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CLAUDINE P.

• 4 / 5

  

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  facilité de retrouver les articles dans le panier sans être connecté à mon compte client

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  Le site helline.fr est bien fait Les différentes rubriques st bien distinctes ce qui permet d aller directement à ce que l on cherche par exemple pour un pantalon ou autre

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVIA T.

• 5 / 5

  

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  La rapidité et la facilité

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PASCALE Q.

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par COLETTE B.

• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TEL AGREABLE

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JOELLE B.

• 4 / 5

  

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  Tout n’est pas parfait : la preuve toujours la livraison en 2 fois !

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par VIVIANE A.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver un article et savoir sa disponibilité.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JOELLE G.

• 4 / 5

  

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  Bonne utilisation du site

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par M-THERESE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MIREILLE A.

• 4 / 5

  

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  Pas de souci particulier.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par VERONIQUE V.

• 4 / 5

  

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  Choix,rapidité et livraison en quelques jours.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JOSIANE C.

• 4 / 5

  

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  conforme a la description

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par JEANNE L.

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par KARINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien ,service impeccable . Je recommande!

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par YVELINE B.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci pour trouver mon article sur le site

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CORINNE F.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site helline.fr , je trouve les produits qui me conviennent parfaitement avec facilité, les réductions proposées régulièrement me permettent d'acheter plus souvent.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est très fluide...aucun souci pour cette commande!

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ALINE S.

• 4 / 5

  

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  bien, sérieux et efficace

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VALERIE R.

• 4 / 5

  

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  Achat pas toujours livré à temps...

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CLAUDINE H.

• 5 / 5

  

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  RAS SATISFAITE

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ODILE L.

• 4 / 5

  

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  très bon suivie pour ma commande

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FRANCOISE B.

• 1 / 5

  

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  Impossible de fier au taille, le même article commandé en taille habituelle ! Trop grand, j'aimais le produit ( chemisier), je repasse une commande taille en dessous à peine un demi centimètres, donc toujours trop grand. Je mesure 1mettre 70, 68 kg je ne peux pas commander taille 38 ???? Gilet pareil taille 40 immense, autre chemisier trop long Dommage je ne recommande plus J'étais depuis 25 ans bonne cliente des produits de qualité, taille respectée, plus possible je ne sais pas ou sont faits les articles.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MARIE MADELEINE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis sincèrement désolée que les tailles de nos articles récents ne correspondent pas à vos habitudes. Votre fidélité depuis 25 ans est très précieuse pour nous et je regrette cette déception. Toutes fois nous proposons de nombreux articles en taille 38, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour améliorer notre offre, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 1 / 5

  

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  Commande non honorée alors que l article était annoncé en stock

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par SANDRINE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends que votre dernière commande n’ait pas répondu à vos attentes et je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la frustration occasionnée. Certains articles très populaires peuvent malheureusement connaître des ruptures de stock. Malgré tous nos efforts pour assurer un réapprovisionnement rapide, il arrive que certains produits soient en rupture définitive, et je regrette sincèrement cette situation. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, elles nous aident à progresser. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrée.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MARIE SIMONE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GUILLAUME M.

• 5 / 5

  

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  article très beau...belle finition....remise appréciable...

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par DANIELE B.

• 5 / 5

  

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  Parce qu'en général, je suis contente de services

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, emballage parfait et livraison rapide.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par GHISLAINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site de vêtements, facile a naviguer, pas a la porté de tous. Il faut être patient, croisé les doigts et profitez des promos

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DELPHINE R.

• 4 / 5

  

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  Bons produits mais attention au ctrl qualité (sur le dos des vestes il y avait la marque des fermetures et j’ai du les porter au Pressing souhaitant que ces marques disparaissent

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par STEPHANIE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours la bonne taille

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SUZANNE B.

• 4 / 5

  

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  A chaque commande( jusqu'à présent) je n'ai pas été déçu

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par JOSIANE H.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont trop chers, et les tailles reçues ne correspondant pas à celles Françaises sont trop souvent trop petites.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NICOLE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je comprends que les prix des articles soit source de vigilance. Nos tarifs reflètent le choix de matériaux de qualité, le savoir-faire que nous mettons dans chaque pièce et le soin apporté à la production. Nous croyons qu’un produit durable et bien conçu est un meilleur investissement qu’un article éphémère. Concernant les tailles de nos vêtement, je vous confirme que votre achat a bien été envoyé en taille 44. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 42) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si toutes fois, le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  facilité pour les diverses rubriques

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNICK W.

• 4 / 5

  

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  j' aime beaucoup helline

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FRANCOISE H.

• 5 / 5

  

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  La rapidité de livraison après la commande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARIE-PAULE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l'écoute ,de bon conseil

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVETTE B.

• 5 / 5

  

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  super site marchand

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MICHELE J.

• 5 / 5

  

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  Le site internet fonctionne bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GHISLAINE V.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GHYSLAINE A.

• 5 / 5

  

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  Site tres satisfaisant

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, qualité irréprochable des produits

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  article manquant aucune info a la commande tout etait dispo vu en decouvrant le colis

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par FABRICE W.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolée de ce désagrément, je tiens à vous rassurer votre article a simplement été expédié séparément dur reste de votre commande. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client pour suivre votre colis. Vous pouvez également nous contacter au 03.90.20.22.13 pour toutes questions relative au suivi de votre colis; nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et la navigation facile

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

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  Je trouve facilement mes articles

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix des articles

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JACQUELINE N.

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BEATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NADINE L.

• 4 / 5

  

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  Site très accessible, facilité pour reperer les articles, les promotions.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARILYN E.

• 3 / 5

  

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  J’ai fait une première commande puis le même jour j’ai voulu faire une 2ème commande car j’avais omis un article et comme les 40 % de remise ne m’ont pas été déduites sur cette 2ème commande je l’ai abandonnée

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas pu appliquer votre code avantage, je vous invite à nous contacter directement au 03.90.20.22.13 (appel non surtaxé) afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Joli site. Facile à utiliser.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par VIRGINIE V.

• 4 / 5

  

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  La qualité des produits, et la présentation des produits

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ISABELLE V.

• 5 / 5

  

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  cliente depuis des années

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHANTAL C.

• 4 / 5

  

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  REMISES CORRECTES ET PRODUITS DE QUALITE

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Bien pour la qualité

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JOELLE E.

• 5 / 5

  

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  possibilité de choisir la rubrique navigation facile

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CORINNE G.

• 1 / 5

  

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  Deux fois que l’on me demande mon avis …,, tiujours même pas reçu …..

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SIMONE ..

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Merci pour votre compréhension. L’équipe helline.fr

• 2 / 5

  

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  le delai d livraison est beaucoup trop long

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE-MARIE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que certains articles peuvent exceptionnellement entraîner un délai supplémentaire en raison de leur disponibilité. Nous faisons tout notre possible pour vous que vous soyez livré dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter au 03.90.20.22.13 pour le suivi de votre commande. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Articles achetés conformes à la description Dommage qu'il y ait un port à payer

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHELINE B.

• 3 / 5

  

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  J’aimerais mettre les 5 étoiles mais malheureusement lorsque je demande un renseignement sur l’article en commande, je n’ai pas de réponse satisfaisante

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MONIQUE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Le délai d'expédition sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas encore le suivi de votre colis. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5

  

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  J'apprécie la facilité avec laquelle je peux sélectionner les modèles qui m'intéressent.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  fluide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par COLETTE D.

• 4 / 5

  

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  Relativement facile de trouvé l'article recherché

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHELINE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de commander chez helline depuis plusieurs années très rares retours, J'aimerais savoir un peu mieux la provenance

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par M-MADELEINE P.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNIE R.

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NADINE V.

• 5 / 5

  

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  Article de très bonne qualité.On ne trouve pas de choix comme ça dans les commerces.site très sérieux

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CATHERINE P.

• 4 / 5

  

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  Qualité et style

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par VALERIE T.

• 5 / 5

  

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  Site rapide à utiliser

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et tout ce fait avec fluidité

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CLAUDINE H.

• 4 / 5

  

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  Facile pour commander

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par M-CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  satisfaite, grand choix, souvent des réductions non négligeables

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNETTE L.

• 5 / 5

  

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  Recherche facile et rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DANIELE L.

• 4 / 5

  

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  Tt était parfait

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BEATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Articles faciles à trouver

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par NATHALIE H.

• 3 / 5

  

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  bon rapport qualité prix grace à la réduction de 40 %, mais il est frustrant de constater que la livraison gratuite s'applique qu'aprés un certain temps ; cela pour moi bloquera mes prochains achat

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par M-PAULE R.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de pouvoir profiter de la livraison gratuite et de nombreux autres avantages, je vous invite à adhérer à notre abonnement Premium. Pour plus d'information je vous pouvez consulter notre site👉https://www.helline.fr/f/premium. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  très bien et surtout la facilité de payer en plusieurs fois

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Super expérience

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par GERALDINE R.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et complet.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  site très accessible

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARIE PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Ccc

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNA I.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Choix. Qualité

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par BRIGITTE M.

• 4 / 5

  

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  Pas facile de repérer un vêtement qui conviendrait à une personne petite et ronde dans ce beau catalogue.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très facile d'utilisation pour trouver articles

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARIE DOMINIQUE D.

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  Site très sérieux large choix de produits

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par DELPHINE L.

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  Satisfaction des articles et taille correcte.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par VIVIANE C.

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  Je n’ai pas reçu ma commande et on m’envoie un mail pour me demander mon avis alors voilà pourquoi 3 étoiles et encore je voulais mettre 1

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par BENEDICTE P.

  Réponse de helline.fr

  

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  toujours très satisfaite de vos vètements de très bonne qualité

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CARMEN L.

Avis affichés par ordre chronologique