Résumé des avis
La marque offre des vêtements de qualité avec un large choix, une navigation facile sur le site, et une commande simple et rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et article de bonne qualité
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10 depuis que je commande chez helline je suis très satisfaite des produits qui sont de qualités et très bien taillés
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Satisfaite de mon achat . Bottes rikers très confortable et solide
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parfait
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9 sur 10
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RAS,
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Pour faire un échange il faut payer les articles une 2e fois et on a un remboursement après ou attendre le remboursement et recommander (trop long si on n’a pas les moyens d’avancer !) Bref pas satisfaite des retours.
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La livraison aurait pu être fait en un seul colis,un catalogue ne doit pas arrivé au relais colis mais dans la boîte à lettres
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Le Ste helpline est convivial et bien fait dans l'ensemble
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PAS TRÈS PROCHE DE SES CLIENTS SUR LE SUIVI COMMANDE ! Commande parfois très longue a recevoir !
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Très bien en qualité et délai de livraison.
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site clair et explicatif
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Site irréprochable, pas de mauvaises surprises
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RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON , SAUF UN ARTICLE à LA COMMANDE QUI ETAIT DIIFERE SUR DECEMBRE
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De nombreux articles de qualités en habillement mais aussi en décoration intérieur.
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tout ok
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Tout est bien
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3 envois pour cette commande !! vous payez cher en frais de transport !!!
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Manque d'attention concernant la préparation de mon colis. Adresse incomplète.
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Les articles semblent de bonne qualité mais la taille indiquée par Helline dans son catalogue est la taille européenne (ce qui ne veut rien dire puisque chaque pays d'Europe a ses propres gabarits). Résultat : en commandant une taille 44 (européenne, sans que ce soit précisé), je reçois une taille 46/48 française ! Nous sommes en France, vous vendez vos produits en France. Merci d'indiquer les tailles françaises dans vos catalogues ! Ce sont des vêtements de détente que je ne porterai que chez moi, c'est pourquoi je ne les retourne pas. Sinon, ils seraient beaucoup trop grands.
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correct facile d utilisation
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Livraison rapide, pas de frais de port. L'article correspond bien au descriptif et a la photo
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Livraison rapide, produit de très bonne qualité, robuste, un peu cher comme tous les produits HELLINE Mais de qualité
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Navigation facile sur le site, livraison rapide, je recommande
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Bien , mais il y as souvent des articles qu il faudrait attendre 1 mois et encore
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BONJOUR.Je n'est pas reçu la doudoune matelassée en cadeau (référence9897434786)taille 42.MERCI de faire le nécessaire et je serai complètement satisfaite.Bonne journée.
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tres bien
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Tout s’est bien déroulé. Service très correct
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Non respect de la date de livraison,
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Déception produit
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Livraison et site super les taillesont respectées mais suis déçue par la couleur indiquée rouge en fait c est bordeaux ???
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je suis vraiment satisfais de ma commande ;je recommanderai d'autre articles
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Les filtres étant bien faits, c'est facile de chercher ce que vous souhaitez
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Pas d'avis
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correct
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article correspondant a la demande
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Rien de spécial à signaler Helline m’a toujours donné entière satisfaction
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pas de problème pour naviguer sur ce site bonne compréhension pour la livraison beaucoup d'article en attente de 4 à 6 semainesmais je pense que cela vient aussi du prolbème du confinemment.
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Beau catalogue mais trop cher
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A ce niveau pas de problème
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on trouve immédiatement ce que l'on cherche grâce à la pertinence des filtres.
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Je n'ai pas reçu ma derniere commande
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Merci colis parfait
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Très bien !
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tres bien
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Site fluide, pas compliqué 😊
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déjà commandé sur ce site
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Stores de bonne qualité et un super effet
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Site très bien
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r a s
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Parfait
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Site très clair. Agréable à consulter
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Livraison partielle reçue en retard (sans information préalable). Le reste de la livraison est annoncé avec un délai supplémentaire d'au moins 6 semaines. Le tout pour une commande qui avait été initialement confirmée avec un délai de livraison de 4 à 6 jours. Il va donc sans dire que je suis déçu.
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Les articles proposés sont toujours de bonne qualité et jamais déçue jusqu'à présent .
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Excellente
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j'utilise le catalogue plutot que le site
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Navigation pas très pratique, serait-il possible d’avoir le catalogue en ligne avec mes produits aux mêmes pages que le catalogue imprimé.
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livraison dans les temps
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Vous attirez l'attention avec de supers remises et vous rettractez ensuite en invoquant des ruptures de stock !!!
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service des tailles ne correspond a la clientele francaise;on s y perd et c est un puissant frein
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un article sur 2 reçu ; délai pour le second non précisé
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Livraison impeccable
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Très très bien pour tout: navigation sur le site, qualité des produits, délais d expédition.
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Satisfaction totale pour l'ensemble des services
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très bien
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Bien conçu, facile de s'y "promener"
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Facile
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Super service competent
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Site bien fait clair et tres agreable
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Aucun problème rencontré, tout c'est déroulé comme annoncé
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rien à dire sur le site, la livraison ou les produits qui correspondaient à mon attente.
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RAS, tout est bien
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Site simple d utilisation
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Pas contente
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Rapide, efficace et précis
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J aime beaucoup Helline mais c est dommage que beaucoup d articles sont livrés en différé. J ai annulé certainescommandes car la saison était passee
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intuitif. bien organisé. on s'y retrouve bien.
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5/20
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Entièrement satisfaite même si je dois attendre certains articles en rupture de stock. Juste aussi des soucis par rapport à l'utilisation du navigateur Chrome mais OK sur Explorer
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tres bon service
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Site bien agencé
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Très bien
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moyen , ne se renouvelle pas assez
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J’ai parfois du mal à retrouver un produit vu par hasard.
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Très bon produit, très doux. Livré rapidement.
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Pas satisfaite par la commande. Tissus bcp trop fin. Article mal coupé.
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Satisfaite de ma cde et livraison
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Tres bien
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Ma commande a été bien enregistrée.
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Très déçue par cet article que je retourne. Je fais du 38 et j'ai donc pris un 38/40. Il est très difficile de l'enfiler, il vous colle au corps et fait donc ressortir toutes vos formes alors qu'il est sensé vous amincir, on se s'en oppressé et c'est donc inconfortable. L'aspect général du produit est en revanche joli.
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Livraison rapide, déçue d un des produits commandés non conforme à ce que je pensais
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bon site
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vêtement correspond toujours à ma demande; pas de déception
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Navigation claire rapide et précise.
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je suis très satisfaite
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commande et livraison OK
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Site très sérieux et sécurisé
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navigation aisée
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Avis affichés par ordre chronologique