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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Danielle P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair, navigation aisée.
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Martine D.
26 avr. 2025
Avis vérifiécertains article avaient un délai de livraison trop long donc je ne les ai pas achete
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants, et je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. En effet certains articles ont séduit de nombreuses clientes et ils sont, actuellement en rupture de stock, nous avons demandé le réassort auprès du fournisseur. Ce délai peut prendre quelques semaines. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réduire ce délai. N'hésitez pas à consulter notre site, de nombreux articles entrent régulièrement à nouveau en stock. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Sylvie V.
26 avr. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, réduction intéressante, bonne description.
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Martine M.
26 avr. 2025
Avis vérifiédans l'ensemble je suis très satisfaite mais pour la livraison ce n'est pas au top toujours rien reçu à ce jour et pourtant ils disent l'avoir livré donc j'attends
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Marie-Luz P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSite facile lors de la navigation, très clair, paiement par PayPal et livraison rapide.
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Nicole N.
26 avr. 2025
Avis vérifiébel article conforme à mes attentes, livraison rapide
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Christine L.
26 avr. 2025
Avis vérifié.....
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Nadia H.
26 avr. 2025
Avis vérifiéAisance et clarté
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Evelyne F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéma commande était celle que j attendais
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Michele M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéun bémol, je n'aime pas du tout les nouveaux tissus synthétiques retour des slips en modal. Les protège-slips n'adhèrent pas du tout sur ce tissu. le pyjama était beaucoup plus joli en couleurs sur catalogue ou internet. Bravo au photographe. Je ne l'ai pas retourné mais les couleurs sont finalement ternes. Dommage.
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Monique H.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai renvoyé les articles car j'ai commandé la taille 44 mais j'ai reçu la taille 42.
Réponse de helline.fr
Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 44. Cependant, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 42) Je vous remercie de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Amina P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéHELLINE est parmi mes sites préférés, j'apprécie la qualité de leurs articles.
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Martine R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis déjà cliente et j'apprécie toujours les articles proposés.
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Christine E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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B. R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéL'expédition des articles d'une même commande en plusieurs fois alors qu'ils sont disponibles n'est pas satisfaisante.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que l'expédition de votre commande en plusieurs fois puisse être frustrante, et je prends vos remarques très au sérieux. Cependant, certains articles partent d'entrepôts distincts, c'est la raison pour la quelle votre commande peut être expédiée en plusieurs colis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Je reste à votre écoute et espère vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Genevieve R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Annick L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDeuxième commande d un gilet non reçu bien qu indiqué expédié. Délai de livraison 3 semaines. Pas sérieux
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre retour. Je comprends que le délai de livraison puisse être frustrant, en effet le gilet ayant séduit de nombreuse clientes est, actuellement en rupture de stock. Toutefois, pour que vous puissiez, vous aussi, profiter de cet article, nous avons demandé le réassort auprès du fournisseur. Rassurez-vous, dès son entrée en stock, vous serez livrée en priorité, nous faisons tout notre possible pour réduire cette attente. Concernant votre premier article non reçu, je vous invite à contacter notre service clientèle afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Violette P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité des articles et des modèles exclusifs.
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Coralie S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéj'aime bien helline sauf que l'on trouve toujours les même vêtements, d'une année sur l'autre
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Nelly S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
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