Aller sur le site
Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
-
E. F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour et vous informe que votre commande du 30/03/2025 a été facturée et expédiée le 31/03/ 2025. La livraison aura lieu dans les jours à venir. Je vous rappelle que nos délais de livraison sont de 4 à 5 jours ouvrés dès la facturation de l'article. N’hésitez pas à rester informé via votre espace client pour le suivi de votre commande. Cordialement, L’équipe Helline.fr
-
Beatrice P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu lent
-
Andree R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDe beaux produits sur un site engageant et facile. Commande facile et vite livrée.
-
Marie-France C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de trouver les articles
-
Nicole S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéOn a du mal à ins rire les codes de promotion sur le site de commande et de profiter des meilleurs prix.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les codes de promotion sur notre site. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Je vous remercie de votre compréhension et j'espère que vos prochaines visites vous apporteront davantage de satisfaction. Cordialement, L’équipe helline.fr
-
Marina C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
-
Francoise P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDe disponible un article est devenu différé
-
Jacqueline M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéChoix, taille vêtements tout est ok
-
Marc M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
-
Brigitte V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRapide clair facile
-
Isabelle R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSite bien organisé, articles décrits avec précision et mis en valeur.
-
Ghislaine M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBien
-
Chloe S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSuper satisfaite
-
Agnes G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un article bien indiqué en stock et en voulant faire le suivi il est indiqué épuisé alors que ce n'était pas le cas lors de la commande. Personne ne m'a envoyé de mail pour m'informer de la situation.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée pour la confusion concernant la disponibilité de votre article. Notre site est en constante évolution, la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles, un mail vous a été envoyé le 31/03/2025 pour vous en informer. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre communication. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Agnes G.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Je vous signale que je n'ai jamais reçu le mail du 31/03/2025 m'informant du problème de disponibilité (ni dans mes spams). Salutations. Agnès GROSSO
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Evelyne C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaite
-
Fabienne T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide,aucoup de choix
-
Pierrette B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéclarté dans les explications,clarté dans le tableau des tailles
-
Catherine L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLes possibilités de tri des articles par type ou taille ne fonctionnaient pas
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Nous effectuons, toutefois, des mises à jour régulières du site. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, afin de vous garantir une utilisation optimale de notre site , nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur. N'hésitez pas à continuer à explorer nos collections, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe helline.fr
-
Odile W.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTaillent toujours trop grands
-
Valerie B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLa recherche des articles est facile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
