Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement navrée de ce désagrément, Je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour valider la demande de code. Cependant, concernant vos commandes, je vous invite à nous retourner un des deux colis afin que nous puissions procéder au remboursement. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la finalisation de votre commande. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. J'espère que votre prochaine expérience avec nous sera plus fluide et agréable. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Je suis au regret de vous annoncer que le paillasson a séduit de nombreux clients et il est, actuellement en rupture de stock.​ Toutefois, pour que vous puissiez, vous aussi, profiter de cet article, nous avons demandé le réassort auprès du fournisseur.​ Ce dernier est prévu pour début avril.​ Rassurez-vous, dès son entrée en stock, vous serez livrée en priorité, nous faisons tout notre possible pour réduire cette attente. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement désolée de cette erreur et je comprends parfaitement la frustration que cela peut engendrer. Je vous remercie de votre patience durant le processus d'échange. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour que vous receviez le produit que vous avez réellement commandé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement navrés de cette erreur. Je vous invite à nous retourner gratuitement l'article grâce à l'étiquette retour dans votre colis et à demander l'échange en indiquant les références de l'article souhaité. Cordialement, Service Client helline.fr

Bonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande n’a pas été complète et je comprends les désagréments que cela a pu causer. Je vous invite à nous retourner gratuitement votre article en utilisant l'étiquette retour se trouvant dans votre colis. Vous pouvez également la télécharger sur notre site. Nous vous renverrons une nouvelle tablette de douche. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement navrée de ce désagrément, bien que nous fassions toujours le maximum pour obtenir le réassort de chacun de nos produits, nous n'avons pas pu obtenir le réassort de la chemise de nuit. Pour toutes commandes enregistrée avec un règlement par carte bancaire, le prélèvement ne se fait qu'au moment de l'expédition des articles. Aucun prélèvement ne sera fait pour cet article. Cordialement, L'équipe Helline.fr