Avis pour Helline.fr

Total: 77 068 avis depuis 23/08/2016

4.2

Basé sur 9 878 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Caroline B.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sélection facilitée avec les favoris.

  • Florence C.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 3 février, date de livraison transmise par mail; entre le 6 et le 8 février ... Rien reçu tel Helline le 12/02, on me dit que la commande est différée et que je la recevrai le 17/02 rien reçu tel ce jour 24/02 à Helline; on me répond que cette commande est différée et que on ne peut pas me donner de date de livraison... je demande à ce que l'on me passe un supérieur, qui m'annonce qu'on ne sait pas la date de livraison, et que de plus, le relais-colis n'est pas bon, et que donc on doit annuler ma commande ??? C'est un manque total de respect du client , car si je n'avais pas appelé et insisté, je n'aurais aucune information d'Helline sur ma commande ...

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous présente mes excuses quant à la situation rencontrée. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Helline.

  • Celine H.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la qualite est deplorable je ne commanderai plus

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, HELLINE travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.

  • Nathalie G.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’utilisation

  • D. G.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parce que je suis satisfaite du cite Helline

  • Annie N.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Énormément de choix

  • Genevieve F.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DE MES ACHATS ET DE LA LIVRAISON

  • Fabienne S.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À cause de publication tronquée des avis

  • A. A.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable

  • Francoise C.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond parfaitement à la description

  • Florence T.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie de passer ma commande sur Helline où je trouve de beaux produits élégants et avec de la qualité.

  • Nicole L.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai mis 5 etoiles pour plutot ma precedente commande, je n'ai pas reçu celle que j'ai passée dernièrement.

  • Christine C.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile zt renseignements complets sur les articles.

  • Laure F.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du choix,des produits de qualité, la facilité de commande

  • Jocelyne L.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue

  • Brigitte G.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas qualitatif, beaucoup de tissus bas de gamme, pas assez de coton

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.

  • Jeannine P.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bcp de choix proposé

  • Anne S.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau site

  • M-Christelle H.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est clair et facile d’utilisation

  • Josiane L.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je l'ai écrit plusieurs fois j'aime beaucoup la coupe des vetements d'Hellune

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