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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Adeline M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéA 2 reprises je n'ai pas reçu ma commande et aucun geste commercial en échange.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses quant à la situation rencontrée. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.
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Annie D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéj adore les produits toujours de très joli modèle de bonne qualitée pour les tailles parfaites et au moins on peut s'habiller moderne meme en grande taille je recommande
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Lydia M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de tout
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Louisette G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucune difficulté pour trouver les articles désirés.
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Monique S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, pas de soucis
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Claudine B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéachat facile et livraison rapide. Le service achat est très bien organisé.
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Andree R.
25 févr. 2025
Avis vérifiéDe bons produits sur un site engageant et commande facile.
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Jocelyne D.
25 févr. 2025
Avis vérifiésite très lisible
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Martine M.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile à lire
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Simone V.
25 févr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue à ce jour
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. D'après les informations fournies par Coliposte, la livraison de votre colis est prévue pour ce jour, lundi 24 février. Je vous en souhaite bonne réception et espère qu'elle vous donnera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
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Francoise C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéje suis tres satisfaite
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Nicole R.
25 févr. 2025
Avis vérifiécliente depuis 2015, jamais de déception tant sur l'habillement que sur la décoration
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Monique L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéun choix multiple vêtements de qualité toujours enclin à conseiller ses clientes
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Nicole N.
25 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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Monique T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéreçu rapidement dans les délais. Article conforme à la photo catalogue. Produit impeccable et de bonne qualité.
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Monika P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé sauf un article. La couleur n'est pas conforme au catalogue ni au code couleur sur le site ! Je pensais avoir un beau pull Bleu Roi et je me retrouve avec un pull Bleu-gris SOMBRE.L'étiquette est la Marque Heine et pas Rick Cardona.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées dans nos catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue. Par ailleurs, l’article que vous avez reçu est bien celui que vous avez commandé en termes de caractéristiques, de qualité et de performance. Toutefois, il peut arriver que, selon nos approvisionnements, un même produit soit commercialisé sous différentes marques. Nous ne retirons pas nécessairement la marque de notre fournisseur au profit de celles de nos produits. Nous vous assurons cependant que le produit livré est strictement identique à celui présenté dans notre catalogue, tant en termes de composition que d’usage . Cordialement votre équipe Helline.
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Marylene T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Mireille Q.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPas de message prévenant du jour précis de livraison.
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A. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation.
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Maria R.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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