Avis pour Helline.fr

Total: 77 068 avis depuis 23/08/2016

4.2

Basé sur 9 878 avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 26%
  • 12%
  • 5%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 50%
  • 26%
  • 12%
  • 5%
  • 7%

  • Ginette G.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas facile de trouver les bonnes tailles

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.

  • Jocelyne K.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NAVIGATION AISEE

  • Francine P.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne convenait pas

  • Anne T.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles en stock généralement et livrés rapidement

  • Christine C.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Heureusement que je reçois des catalogues qui me permettent de préparer ma commande à l'avance. Sur un catalogue on peut visualiser tout un ensemble (du foulard à la chaussure) sur internet par catégories on a moins envie d'acheter.

  • Catherine L.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

  • Francine P.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai de livraison rapide et sérieux

  • Ghislaine S.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas avis j'ai pas encore reçu ma commande

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de vos colis en date des 10 et 12 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de Ghislaine S.

    Bonjour, merci pour l'information. J'aimerai savoir s'il y a les frais de douane à payer à la réception de mon colis.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • C. L.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis partagée car une partie de la commande est bien arrivée mais il me manque un tapis commandé le 21/11/2024 et 3 mois après toujours pas reçu...et surtout aucune explication de la part de votre SAV. J'ai également envoyé un mail resté sans réponse à ce jour !

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, D'après les informations fournies par Coliposte les 3 tapis vous auraient été livrés en date du 29/11/24. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Helline.

  • N. T.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas encore reçu ma commande

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date des 17 et 18 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

  • Elizabeth S.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand je fais les commandes de Hellène.fr, je n'aurai jamais des problems

  • Francis M.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, article non disponible, livraison annoncée février, en réalité un mail m'annonce livraison mai. Lamentable

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Dans votre cas, l’article que vous avez commandé est actuellement différé. Un réapprovisionnement est prévu par notre fournisseur d’ici 8 semaines Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

  • Nathalie B.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACHAT EN LIGNE

  • Catherine S.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et clair articles facile a trouver

  • F. H.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n'est parfait sur un site

  • Jacqueline M.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des mes achats ,

  • Michele B.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d accès et rapidité

  • Monique F.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la première fois que je commande et je verrais pour la prochaine fois

  • Isabelle B.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Julie B.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis cliente depuis des années Déjà quand j’habitais Toulouse je commandais des articles je les ai encore 15ans après

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Helline.fr

WITT GROUP FRANCE

Toute la mode femme est sur helline.fr ! Découvrez nos collections robes et jupes, chemisiers et tuniques ainsi que les collections mode de soirée, chaussures et accessoires, sans oublier les dernières tendances décoration intérieure.

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence