Avis pour Helline.fr

Total: 77 179 avis depuis 23/08/2016

4.2

Basé sur 9 881 avis des 12 derniers mois

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Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christine P.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie le site et les produits pour leur qualité

  • Martine P.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

  • Dija B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le choix et la qualite

  • Martine B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas encore reçu ma commande

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 29 janvier. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

  • Marianne D.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette fois, très mauvaise expérience ! Un bug chez Helline avait encaissé ma commande sans l'enregistrer, après 3 coups de fil et un mail, j'ai enfin eu réponse et Un remboursement et j'ai dû recommander pour me rendre compte en vérifiant le suivi que ma commande était "Différée" sans plus d'explications, pour finalement apprendre en téléphonant qu'elle n'arriverait seulement que le 10 février... La moindre des choses serait de le préciser sur le suivi et surtout au service clients d'être plus "réactif"! Du coup, j'ai tout annulé !

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses quant à la situation rencontrée. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Helline.

  • Rose marie P.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d'accès bonnes définition du produit

  • Magali P.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile, fluide et rapide.

  • Claire G.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite du site

  • Francoise B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Helline me convient parfaitement, articles de qualité, rarement déçue.

  • Marie-Noelle S.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et précis

  • Maryvonne F.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité et serieux

  • Claudine B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas encore reçue

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 29 janvier. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline

  • Therese S.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème !!

  • E. B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’envoi est long et le remboursement très très long sur ma dernière commande

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 29 janvier. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

  • Annie B.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop difficile avec les tailles , j’ai gardé mais les tailles sont bizarres

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine command, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.

  • Marie-Claude L.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour le passage de commande

  • Anita D.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et rapidité

  • Denise C.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aime la qualité du service

  • M. D.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais aimé que ma chemise sous vêtements soit un lot de 2..

  • Maryline W.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux

Avis affichés par ordre chronologique

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