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Avis clients de helline.fr

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Calculé à partir de 10617 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations helline.fr

  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Toute la mode femme est sur helline.fr ! Découvrez nos collections robes et jupes, chemisiers et tuniques ainsi que les collections mode de soirée, chaussures et accessoires, sans oublier les dernières tendances décoration intérieure.

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve-d'Ascq

  • Website

    https://www.helline.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 3 / 5
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    Ma commande a été livrée partiellement j attends le solde

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Je constate avec plaisir, que vous avez réceptionné votre colis en date du 16 juillet. J'espère que votre article vous donne entière satisfaction. Cordialement votre équipe Helline

    Réponse de MARTINE D
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    Super j ai reçu le solde de ma commande merci à vous

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  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 4 / 5
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    Très jolie couleur l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH G.

  • 5 / 5
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    Vêtements de bonne qualité et bien taillés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    De bonnes marques

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    je n(ai toujours pas été livrée du colis 9L35501297321 qui devait être livré le 9 juillet, puis reporté.nous sommes le 15 juillet J'ai bien reçu le colis 9L35501317845

    Avis du , suite à une expérience du par M-CLAUDE V.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline

    Réponse de M-CLAUDE V
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    je viens de recevoir mon colis avec une semaine de retard. bravo colissimo!!! cordialement

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  • 4 / 5
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    les articles me conviennent tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V.

  • 4 / 5
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    Achats en ligne ok

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile à utiliser et à se repérer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 1 / 5
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    Ma commande comprenait 2 colis. A ce jour je n'ai reçu qu'un seul colis ! La poste ayant apparemment perdu l'autre colis !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. D'après les informations transmises par Coliposte, vos colis vous ont été livrés en date des 9 et 12 juillet. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de PASCALE L
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    Bjr, j'ai bien reçu colis livré le 9 juillet mais le 12 je n'ai rien réceptionné dans ma boîte aux lettres malgré leur mail disant "le colis a bien été livré en boîte aux lettres ". Je ne comprends pas pourquoi la même commande a été envoyée en 2 colis. La 2ème commande comporte deux Tee-shirt d'une valeur de 51 €. Suite à cet incident, je vous demande le remboursement de ces tee-shirts car la totalité de la commande a déjà été réglée. Merci de votre compréhension.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Correspond très bien par rapport au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.

  • 3 / 5
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    Prix élevés. Délais de livraison longs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Je vous invite à vous inscrire à notre newsletter. Une fois inscrite , surveillez vos e-mails et les notifications pour ne pas manquer les offres spéciales. Helline propose souvent des réductions saisonnières, des ventes flash et des promotions. N’hésitez pas à profiter de ces opportunités pour économiser sur vos achats chez Helline Cordialement votre équipe Hellline

  • 5 / 5
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    bon produit; Belle qualité et conforme à la présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 4 / 5
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    tout simplement satisfaites...

    Avis du , suite à une expérience du par M-FRANCE V.

  • 5 / 5
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    Facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 4 / 5
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    JE N'AI PAS ENCORE RECU MA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 3 / 5
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    Facilité pour passer d’une étape à l’autre,sauf au niveau du paiement.Après plusieurs essais infructueux,j’ai dû utiliser PayPal.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH F.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le paiement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus de commande. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe helline.fr

  • 4 / 5
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    Cela c'est très bien passé. Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 3 / 5
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    Les chaussures ne sont pas vraiment conformes à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par NINE D.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que nos chaussures n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter nos guides de taille et nos descriptions détaillées pour vous aider dans vos futurs achats. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix , articles de qualité , facilité pour échanger.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Jolis articles soigneusement emballés et bien arrivés. Un grand merci aux équipes de Helline.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE V.

  • 5 / 5
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    qualité de tous les services

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 1 / 5
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    Passé une commande le 30 juin 2025, aucune nouvelle de la localisation de mon colis ce jour le 15/07/2025. Une matinée passée à contacter le transporteur, mais aucune réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Selon les informations communiquées par Coliposte, votre colis a malheureusement été acheminé par erreur dans la mauvaise direction, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de Guillaume P
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    Bonjour, Je suis consciente que l'erreur a été commise par votre transporteur (la poste) , je me suis d'ailleurs mise en relation avec le service coliposte, mais pas de nouvelles d'ici ce jour. je pars en vacances d'ici 2 jours, et selon vos conseils, je vais trouver un moment pour contacter par téléphone votre service client; Etant au travail, je devrai attendre la soirée pour ce contact téléphonique. Merci de m'avoir répondu, mais la responsabilité du transporteur n'est pas à ma charge . Je veux bien faire un effort avant de faire intervenir Paypal. Cordialement, M.A. SOUBIGOU

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  • 5 / 5
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    Helline est pour moi parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 3 / 5
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    J'attends un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.

  • 1 / 5
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    J’ai passé une commande le 21 juin pour laquelle je n’ai reçu aucune confirmation de la part d’Helline, mais qui apparaissait bien sur mon compte et qui devait m’être livrée le 23 juin. À ce jour je n’ai rien reçu. Ma commande s’est dissoute dans la nature ! Votre service suivi de commande est dans l’incapacité de me donner une explication, me proposant de me renvoyer les mêmes articles, mais qui n’apparaissent plus sur votre site ! Vous comprendrez que ma note ne peut être que négative

    Avis du , suite à une expérience du par M-FRANCE M.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que notre service de suivi n’a pas pu vous apporter l’assistance nécessaire. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons activement à résoudre ce type de situation afin d'améliorer notre service. Merci de partager vos retours, ils nous aident à nous perfectionner. Bien cordialement, L'équipe Helline

  • 4 / 5
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    articles tout à fait convenables originaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE F.

  • 5 / 5
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    facilité de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé le 7 juillet des paillassons dispo on m’annonce livraison le 9 , le prélèvement a été fait le 7 avec envoi facture mais toujours pas de livraison , nous sommes le 18 juillet j’ai contacté le service pour me dire qu’ils sont dans l’impossibilité de me donner un délai

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné votre paillasson. Des recherches sont en cours. Le colis devrait, néanmoins, vous être remis prochainement. Sans nouvelle d’ici le 11/08/25, merci de revenir vers nous. Nous renouvellerons son envoi ou nous vous rembourserons selon votre préférence. Votre retour est précieux pour nous et nous tenons à vous remercier de votre patience. Cordialement, L'équipe helline.fr

    Réponse de CLAUDINE G
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    Bonjour , merci pour votre rapide retour , j’ai appelé ce matin et ai eu deux commerciales qui je précise sont très aimables et m’ont précisé que les envois paillassons sont longs donc c’est ok mais peut être pourriez vous le préciser lors des commandes , car malheureusement ces articles il me les fallait impérativement grand max pour le 25 juillet ( pour un cadeau ) et dans ce cas j’aurai anticipé pour ne pas avoir ce désagrément Toutefois je vous remercie et espère avoir cette commande encore cette semaine Cordialement

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  • 5 / 5
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    Site web facile, agréable, photos conformes aux articles achetés.Commande facile, livraison rapide, retour et remboursement facilités

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Des articles qui me plaisent

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELIANE M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas de suivi de ma commande du 26/06 dernier. Je n'obtiens aucune réponse ni par mail (resté sans réponse), ni par téléphone (l'appel ne peut aboutir !?)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de CATHERINE P
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    Bonjour, Si aucune réponse ne peut être donnée à ma réclamation, merci de bien vouloir procéder au remboursement de ma commande non réceptionnée à ce jour. Cordialement

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  • 1 / 5
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    a cause de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 4 / 5
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    très bonne qualité de tissu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE L.

  • 1 / 5
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    Je suis toujours dans l'attente d'information pour l' échange d' articles. Cela fait juste deux semaines et demi

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h Cordialement votre équipe Helline

    Réponse de SOPHIE M
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    J'ai dejà retourné tous les articles concernés mais n'ai pas eu de retour. Le colis retour a été receptionne par Helline

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et de bonnes opportunités

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.

  • 5 / 5
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    Facilité, choix

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé recevoir une confirmation de commande par e-mail

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 3 / 5
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    Bonjour les frais de livraison sont trop importants.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Pour bénéficier des frais de port offerts, nous vous proposons, si vous le souhaitez, de souscrire à notre abonnement Premium. Celui-ci est proposé au tarif de 12,00 € pour 6 mois ou 19,00 € pour un an, sans renouvellement automatique. Une fois l’abonnement activé, vous pourrez passer vos commandes avec la livraison gratuite. Cordialement votre équipe Helline .

  • 5 / 5
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    choix dans les articles mais souvent des ruptures et les délais en sont pas toujours annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 4 / 5
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    À plusieurs reprises je n’ai pas pu sélectionner la taille d’un vêtement. Cela a fonctionné plus tard, sauf une fois, j’ai dû renoncer. Globalement, je suis satisfaite et je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Facile d accès et rapidité pour trouver les articles choisis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    J’ai toujours reçu mes commandes en temps réel.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE F.

  • 5 / 5
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    Beaux articles

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    La marque de chaussure MUBB est excellente. Je mise toujours sur la qualité et en choisissant MUBB je suis certaine de ne pas me tromper. Ce que je regrette c'est que la mode, cette année, soit aux petits talons ou aux chaussures plates... J'aurais aimé un talon d'au moins 6 cm et je suis obligée de me contenter d'un talon de 4,5 cm... Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.

  • 5 / 5
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    Tjrs satisfaite belle qualité des articles et promotions intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE L.

  • 4 / 5
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    Facilité de commander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage que ne soit pas bien defini Chemisier CINTRE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 3 / 5
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    Erreur de pointure dans l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter mes excuses pour tout désagrément causé. Je vous invite à nous retourner gratuitement votre article via un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

  • 5 / 5
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    De très beaux vêtements. De bonnes qualités. Commande facile. Livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Depuis que je commande des vêtements La recherche d'articles sur le site est fluide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.

  • 4 / 5
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    J' zpprecie les articles helline

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    De très beaux modèles

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
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    Qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 4 / 5
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    Article conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très facile de passer sa commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 2 / 5
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    Déçue, car au moment de ma commande, les articles étaient disponibles puis quelques jours après je reçois un message indiquant que les articles sont épuisés...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité avec votre commande. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous comprenons votre frustration. Je vous invite à contacter notre service clientèle au 0390202213 pour plus d'informations et renouveler votre commande. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.

  • 2 / 5
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    Ma dernière commande ne m'a pas du tout donné satisfaction ; le pantalon qui m'a été envoyé n'était absolument pas conforme au catalogue : le tissu, ainsi que l'imprimé du pantalon, sont carrément différents (le pantalon est en voile, dont complètement transparent et immettable tel quel) ; d'autre part, celui du catalogue a des poches, alors que celui reçu n'en a pas !!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter mes excuses pour tout désagrément causé. Je vous invite à nous effectuer le retour de votre article gratuitement via un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de PASCALE D
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Toutefois, vous ne précisez pas si vous êtes en mesure de me fournir le pantalon conforme au catalogue ; dans l'affirmative, je conserverai le haut bleu assorti et ne vous ferai retour que du pantalon et de la ceinture (reçue après mon mail, et qui ne correspond pas non-plus à la ceinture présentée avec cet ensemble, sur le modèle du catalogue Lascana. Dans l'attente de votre réponse urgente (par retour de mail), Cordialement, Madame DUCROT Pascale

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISE L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 4 / 5
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    Mon achat s'est bien passé. Je n'ai rien de particulier à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par A.MARIE H.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite des articles commandés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.

  • 3 / 5
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    ARTICLE COMMANDE EN JUIN RETOUNE CAR TROP LONG TAILLE 50 .DELAI POUR AVOIR DE NOUVEAU CET ARTICLE TAILLE DEMANDE 48 LIVRAISON PREVUE EN 09/2025 ..POURQUOI UN DELAI. SI LONG...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai annoncé. Le délai de livraison prévu pour septembre 2025 est effectivement long, et cela s'explique généralement par une rupture de stock sur la taille demandée et un réapprovisionnement directement auprès du fabricant, qui peut prendre plusieurs mois selon la production et l’acheminement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Cordialement votre équipe Helline

  • 5 / 5
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    Comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    J’adore commander sur les catalogues ´ nous y trouvons de nombreux articles et sommes rarement déçus y

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

  • 5 / 5
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    Je suis sur de la bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout marche toujours bien sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Cette note et justifiée par mon oplgnon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Cliente réguliere. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.

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    Je suis très tenté quand je vais sur le site car les vêtements sont souvent se que j'aime mais mon budget ne me permet pas au vue des prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je n ai pas reçu de confirmation de ma commande . Mon compte bancaire a été débité, je trouve que c est négligeant et pas rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

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    Le transport

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

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    Très satisfaite de mes achats depuis de très nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

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    C'est simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

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    Attendre la livraison pour m'interroger. Dommage de ne pas valider ma commande par mail et de ne pas indiquer la date de LIVRAISON ?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Lorsque vous passez une commande, un mail automatique est envoyé pour solliciter votre avis. Vous pouvez choisir d'attendre la réception de votre colis avant de répondre à ce mail. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de DANIELLE G
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    Il serait bien de recevoir également un mail confirmant la validation de la commande

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    Manque de sécurité pour le paiement. Pas de contrôle en direct avec la banque

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

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    Colis arrivé rapidement ,rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par M. EVELYNE C.

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    Facilite de passer commande sur le site où tout est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LISE L.

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    Rien à redire site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

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    Lors de ma dernière commande du 11 juillet 2025 je n'ai pas reçu de confirmation par mail ni dans mes spams pas contente

    Avis du , suite à une expérience du par ZAINA M.

    Réponse de helline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message et navrée d’apprendre que vous n’avez pas reçu de confirmation pour votre commande du 11 juillet. Il arrive exceptionnellement que certains mails n’arrivent pas à destination, même hors dossier spam. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement votre équipe Helline

    Réponse de ZAINA M
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    Oui mais alors ça résolu pas mon problème ou en est ma commande ?

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    Je trouve de beaux articles chez Helline, je suis toujours satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE V.

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    La commande a été facile à passer et les articles, repérés dans le catalogue reçu ont été facilement séléctionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA F.

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    pas déçue compte tenu des remises appliquées

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 4 / 5
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    Commande facile. Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE F.

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    Vous pouvez toujours vous améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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