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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéhelline a preleve sur mon cpte banquaire la totalite de ma commande ne m a envoye qu une partie j ai annule la seconde partie donc en resume je telephone un intelligent me repond que ce n estpas possible, je considere que helline m a vole 31.99 € donc je renvoie la premiere partie de cette commande et je suis en colere et ne me parlez plus d helline
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très aisée.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout se passe toujours bien. Plutot satisfaite des articles réceptionnés.. MAIS je ne reçois jamais les cadeaux offerts sauf en les redemandant. A ma dernière commande je devais recevoir des baskets (39) mais rien dans le colis... Ce n'est pas très commercial.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne qualité. On ne les voit pas partout. Je n'aime bien sur pas tout mais il y a tous les styles. Par contre, on peut noter certains cafouillages dans les modes paiement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des collections
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSite très bien fait. Il reste tout de même un peu cher.... Et la livraison est un peu longue.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéla navigation est satisfaisante et les délais de livraison aussi
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes commandes
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue, marchandise plus du tout au standards d'il y a quelques annees.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBel article. Conforme à mes attentes
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfois das erreurs dans la livraison des articles (un article envoyé pour un autre commandé). Remboursement très long après retour d'un article dont la couleur ne me plaisait pas.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu faire une commande échange pour ma dernière commande qui etait à faire par téléphone mais les conseillers m'ont baladée et résultat j'ai renoncé à cet échange donc déçue par le peu d'importance pour les clients
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite des produits reçus, mais il me manque une partie de ma commande.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAucune difficulté rencontrée
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéCf ci-dessous
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLes livraisons se font dans les temps mais j'ai renvoyé des vêtements et je ne suis toujours pas remboursée au bout d'un mois et demi, plusieurs mails et appels. Ce n'est pas sérieux.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéa la portée de toutes les bourses
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéune même commande livrée en plusieurs fois, délais parfois très longs, c'est agaçant. Surtout délais de remboursement très longs sans avertissement, ni du retour des articles, ni du jour du remboursement, ex: j'ai retourné un colis le 3 juin, toujours pas de remboursement! j'ai tenté 2 fois d'appeler, personne ne répond! je ne commanderai plus, inutile de m'envoyer des catalogues.
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Suite à votre avis sur notre site Helline, je vous confirme le retour de votre commande en date du 22/06/2021 Le montant de ces articles a été crédité le jour même sur votre carte bancaire. En espérant avoir répondu à votre demande, nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. L’équipe helline
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