Aller sur le site
Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéle délai entre la commande et la livraison est beaucoup trop long .
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre commande. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 18h. Cordialement. Votre équipe helline
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéNavigation sur site facile, livraison correcte, service après vente parfait.
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien et la livraison rapide
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès difficile de trouver sa taille
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous souhaitons vous remercier pour l’avis que vous avez posté. Nous avons bien pris note et transmis au service concerné votre avis concernant la qualité que vous jugez insuffisante pour cet article. Pour vous aider dans le choix de la taille désirée, nous vous invitons à vous rendre sur notre helline.fr dans la section « Nos Services » et « Guide des Tailles » Nous vous rappelons qu’en cas d’insatisfaction, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer le retour de votre article. Pour vous aider à vous conforter dans votre choix, nous vous invitons pour vos futures commandes, à lire les avis déposés par nos clientes. Nous espérons mieux vous satisfaire pour votre prochaine commande, Cordialement, L’équipe Helline
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéDéçue par la commande de leggings que vous appelez pantalons
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTout très bien
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide pour le disponible - service client très agréable,
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité mais un peu étroit donc juste un égouttoir d’appoint pour 2 bols 2 verres
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéDélai de livraison non précisé lors de la commande, c'est dommage
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite.
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiélivraisn pas très rapide
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéDélais non respectés et réponse très tardive aux mails envoyés . Et une réponse évasive, du genre , c'est en cours ....
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre commande. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 18h. Cordialement. Votre équipe helline
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéProduits d excellents qualités
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiécontente de ma commande
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe dois renvoyer le colis car je suis très déçue de la qualité des articles
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous avons bien pris note et transmis au service concerné votre avis concernant la qualité de certains de nos articles. Afin de vous proposer un vaste choix d'articles alliant à la fois originalité et qualité, HELLINE travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Nous vous rappelons que si des articles ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d'un délai de 90 jours pour nous en effectuer le retour. Nous vous rappelons que le délai de remboursement des articles retournés est de 15 à 30 jours ouvrables à date de dépôt des colis. Nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Helline
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
